Il est facile d'oublier le mot de passe de votre iPhone si vous n'utilisez pas votre téléphone régulièrement. Oublier le mot de passe signifie ne pas pouvoir accéder à quoi que ce soit sur votre appareil. Vous ne pouvez même pas accéder à l'option de réinitialisation de votre iPhone afin de pouvoir configurer un nouveau mot de passe.
Heureusement, vous pouvez faire certaines choses lorsque vous oubliez le code d'accès de votre iPhone. Ces méthodes incluent l'utilisation de certains outils Apple standard pour effacer votre appareil, supprimer le mot de passe, puis configurer l'appareil en tant que nouveau téléphone. L'une de ces méthodes vous aide également à restaurer vos données si vous avez effectué une sauvegarde avant d'oublier le mot de passe.
Restaurer votre iPhone lorsque vous avez oublié le code d'accès de l'iPhone
Si vous utilisez votre iPhone depuis un certain temps, vous l'avez probablement restauré avec iTunes pour résoudre les problèmes. Vous pouvez utiliser la même option de restauration pour réinitialiser votre mot de passe. Cela efface tout sur votre téléphone, y compris le mot de passe, puis vous permet de restaurer une sauvegarde si elle est disponible.
Conditions préalables
- Vous devez avoir synchronisé votre iPhone avec votre ordinateur au moins une fois et vous devez utiliser le même ordinateur pour ce faire.
- Vous devez avoir désactivé Localiser mon iPhone sur votre appareil. Si vous l'avez activé, il vous sera demandé de le désactiver, ce que vous ne pouvez pas faire car votre téléphone est verrouillé.
Gardez à l'esprit que cela effacera toutes les données de votre iPhone, puis vous permettra de restaurer les données à partir de l'une de vos sauvegardes. Si vos sauvegardes sont trop anciennes, vos données le seront aussi.
Procédure
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Lancez l'application iTunes sur votre ordinateur. Utilisez Finder si vous utilisez le dernier macOS.
- Cliquez sur l'icône de votre iPhone dans l'application et sélectionnez Résumé dans la barre latérale gauche.
- Dans le volet de droite, vous trouverez les options pour effacer votre appareil. Cliquez sur le bouton indiquant Restore iPhone pour restaurer votre appareil.
- Attendez qu'il réinstalle le système d'exploitation iOS sur votre iPhone.
- Quand c'est fait, cliquez sur le bouton Restaurer la sauvegarde pour restaurer vos données.
- Utilisez le menu déroulant sur votre écran pour sélectionner une sauvegarde et cliquez sur Restaurer pour installer la sauvegarde sur votre iPhone.
- Votre mot de passe iPhone doit être réinitialisé et toutes vos données doivent être restaurées sur votre téléphone.
Effacez votre iPhone d'iCloud lorsque vous avez oublié le mot de passe de l'iPhone
Si vous n'avez jamais synchronisé votre iPhone avec iTunes, vous ne pouvez en aucun cas restaurer vos données sur votre appareil. Cependant, vous pouvez toujours effacer votre téléphone en utilisant l'une des options de la plate-forme iCloud d'Apple, ce qui devrait rendre votre téléphone à nouveau utilisable.
Conditions préalables
- Vous devez connaître le mot de passe de votre compte Apple car vous en aurez besoin pour vous connecter au site.
- Vous devez avoir activé Localiser mon iPhone sur votre iPhone car iCloud interagira à distance avec votre téléphone.
L'avantage d'utiliser cette méthode est que vous n'avez pas besoin d'accéder physiquement à votre appareil. Il peut se trouver n'importe où dans le monde et vous pouvez toujours l'effacer.
Procédure
Ouvrez un nouvel onglet dans votre navigateur et rendez-vous sur le site Web iCloud. Connectez-vous à votre compte si vous n'êtes pas déjà connecté.
- Sur l'écran suivant, trouvez l'option qui dit Find iPhone et cliquez dessus.
- Il vous sera probablement demandé d'entrer votre mot de passe Apple pour continuer. Entrez le mot de passe et cliquez sur Connexion.
- Cliquez sur Tous les appareils en haut pour afficher vos appareils. Sélectionnez votre iPhone dans la liste pour afficher les options disponibles.
- Vous verrez maintenant diverses actions que vous pouvez effectuer sur votre iPhone, le tout à distance. Puisque vous cherchez à contourner le problème du mot de passe, cliquez sur l'option Effacer l'iPhone pour effacer votre appareil.
- Vous recevrez une invite indiquant que tout ce qui se trouve sur votre appareil sera supprimé. Cliquez sur Effacer pour commencer à effacer votre téléphone.
- Une fois votre iPhone effacé, vous pouvez commencer à le configurer en tant que nouvel appareil.
Gardez à l'esprit qu'une fois votre iPhone effacé, vous ne pourrez plus le suivre et/ou y effectuer des actions à partir du site Web iCloud. Vous devrez le lier à nouveau à votre compte pour faire ces choses.
Utilisez le mode de récupération pour réinitialiser votre iPhone
Si Localiser mon iPhone n'est pas activé sur votre iPhone et que vous ne l'avez jamais synchronisé avec iTunes, votre meilleure solution consiste à utiliser le mode de récupération avec iTunes pour restaurer votre téléphone. Cela effacera tout sur votre appareil, y compris le mot de passe, et vous permettra de le configurer en tant que nouvel appareil.
iTunes peut reconnaître n'importe quel appareil, même s'il n'a pas été synchronisé auparavant, tant qu'il est en mode de récupération. L'objectif principal de ce mode est de vous aider à restaurer vos appareils lorsque vous ne pouvez pas accéder à vos appareils ou qu'ils ne démarrent pas pour une raison quelconque.
Démarrez votre iPhone en mode de récupération
Selon le modèle d'iPhone que vous possédez, vous devrez suivre les étapes appropriées pour mettre votre appareil en mode de récupération. Laissez iTunes ou le Finder ouvert pendant cette opération.
iPhone 8/8 Plus, iPhone X ou ultérieur
- Éteignez votre téléphone.
- Maintenez enfoncé le bouton Side et connectez votre iPhone à votre ordinateur.
iPhone 7/7 Plus
- Éteignez votre téléphone.
- Maintenez enfoncé le bouton Volume bas et connectez votre téléphone à votre ordinateur.
- Ne lâchez pas le bouton jusqu'à ce que vous voyiez l'écran de récupération.
iPhone 6S ou version antérieure
- Éteignez votre téléphone.
- Maintenez enfoncé le bouton Accueil et branchez votre iPhone à votre ordinateur.
- Lâchez le bouton Accueil lorsque vous voyez l'écran de récupération.
Restaurer un iPhone en mode de récupération à l'aide d'iTunes
- iTunes ou Finder détectera votre appareil.
- Vous verrez une invite sur votre écran vous demandant si vous souhaitez restaurer ou mettre à jour votre iPhone. Cliquez sur l'option Restore pour effacer votre appareil.
- Il téléchargera le firmware requis et l'installera sur votre iPhone.
- Vous pouvez maintenant configurer votre téléphone comme un nouveau.
Si vous vous retrouvez à dire "J'ai oublié le mot de passe de mon iPhone", ne paniquez pas car il existe plusieurs façons de contourner le problème sur votre appareil. Vous pouvez opter pour la méthode qui convient le mieux à votre situation pour que votre iPhone fonctionne à nouveau.
Vous êtes-vous déjà retrouvé dans une situation où vous ne pouviez pas vous souvenir du mot de passe de votre iPhone ? Qu'est-ce que tu as fait? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
