Si vous appelez quelqu'un depuis votre iPhone et que le récepteur a du mal à entendre votre voix, il se peut qu'il y ait un problème avec le microphone de votre iPhone. S'ils ne vous entendent pas du tout, il se peut que le microphone de votre iPhone ne fonctionne pas du tout.
Cela peut se produire pour diverses raisons. Peut-être y a-t-il des dommages physiques au microphone de votre iPhone ? Ou peut-être y a-t-il un problème avec le logiciel de votre téléphone ? Quoi qu'il en soit, vous pouvez faire certaines choses pour éventuellement vous débarrasser du problème du microphone et les faire fonctionner à nouveau.
Redémarrez votre iPhone
Dès que vous constatez que le micro de votre iPhone ne fonctionne pas, la première chose à faire est de redémarrer votre appareil. Cela résout de nombreux problèmes mineurs sur votre iPhone, y compris celui que vous rencontrez actuellement.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Alimentation jusqu'à ce que le curseur apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
- Maintenez enfoncé le bouton Power pour allumer votre iPhone.
Retirez l'étui de votre iPhone et nettoyez le microphone
Parfois, certains boîtiers tiers incompatibles peuvent interférer avec le microphone de votre iPhone et les empêcher de fonctionner. Vous devez retirer l'étui si vous en avez appliqué un depuis votre iPhone, puis voir si le microphone fonctionne.
Assurez-vous également qu'il n'y a pas de poussière ou de débris dans ou autour des ports de votre microphone. Cela peut l'empêcher de fonctionner. Si vous les trouvez sales, utilisez un chiffon propre pour essuyer la poussière, puis voyez si cela a résolu le problème.
Testez le microphone avec des mémos vocaux
Il se peut que le microphone de votre iPhone ne fonctionne pas uniquement pour les appels téléphoniques. Le microphone peut être actif et fonctionner dans diverses autres applications. Une façon de vérifier cela consiste à utiliser l'application Voice Memos sur votre téléphone.
- Lancez l'application Memos vocaux sur votre iPhone.
- Appuyez sur la grande icône rouge au milieu pour enregistrer un mémo vocal.
- Écoutez votre mémo vocal enregistré et voyez si vous entendez votre voix.
Autoriser les applications à utiliser votre microphone
Si vous essayez d'utiliser votre microphone dans une application tierce, vous devez vous assurer que l'application dispose des privilèges nécessaires pour l'utiliser. Votre iPhone vous permet d'activer et de désactiver l'accès du microphone à diverses applications sur votre appareil.
- Lancez l'application Settings sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option qui indique Confidentialité.
- Recherchez et appuyez sur l'option Microphone pour ouvrir le menu des paramètres du microphone de l'iPhone.
- Trouvez l'application dans laquelle vous ne pouvez pas accéder au microphone et tournez la bascule à côté d'elle sur la position on.
- L'application que vous avez choisie devrait maintenant pouvoir accéder au microphone de votre iPhone.
Supprimer les appareils connectés via Bluetooth
Il existe de nombreux appareils compatibles Bluetooth qui, lorsqu'ils sont connectés à votre iPhone, désactivent le microphone par défaut de votre appareil et utilisent le leur. Si un tel accessoire est connecté à votre téléphone, déconnectez-le et voyez si cela résout le problème.
- Ouvrez l'application Settings sur votre iPhone.
- Appuyez sur l'option Bluetooth.
- Trouvez l'appareil auquel vous êtes connecté et appuyez sur le "I" à côté du nom de l'appareil.
- Appuyez sur Déconnecter sur l'écran suivant pour déconnecter l'appareil de votre iPhone.
Désactiver la suppression du bruit sur votre iPhone
La suppression du bruit est une fonctionnalité qui annule le bruit autour de vous lorsque vous parlez à quelqu'un sur votre iPhone. Cette fonctionnalité peut parfois être la cause car elle affecte le fonctionnement du microphone sur votre appareil.
Vous pouvez désactiver la fonctionnalité pour, espérons-le, résoudre le problème du microphone sur votre iPhone.
- Accédez à l'application Settings sur votre iPhone.
- Appuyez sur Général sur l'écran suivant.
- Sélectionnez Accessibilité sur l'écran qui suit.
- Faites défiler à mi-chemin vers le bas et vous trouverez une option indiquant Annulation du bruit du téléphone. Tournez la bascule à côté de cette option sur la position off.
Mettez à jour votre iPhone
Vous devez toujours vous assurer que votre iPhone exécute la dernière version du système d'exploitation iOS. De nos jours, lorsque chaque nouvelle mise à jour apporte de nombreuses corrections de bogues, vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas installer une mise à jour sur votre appareil.
La mise à jour d'un iPhone est simple et n'effacera pas vos données.
- Accédez à l'application Paramètres sur votre téléphone.
- Appuyez sur l'option Général.
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel sur l'écran suivant.
- Laissez votre iPhone vérifier les mises à jour disponibles.
- Si vous voyez qu'une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer pour mettre à jour votre iPhone.
Réinitialisez les paramètres de votre iPhone
Si vous ou quelqu'un d'autre avez modifié les paramètres de votre iPhone, certains d'entre eux peuvent empêcher le microphone de votre iPhone de fonctionner. Un moyen simple de résoudre ce problème consiste à réinitialiser les paramètres de votre iPhone aux paramètres d'usine par défaut.
Cela n'effacera pas les données de votre téléphone et seuls vos paramètres seront réinitialisés.
- Ouvrez l'application Settings sur votre téléphone.
- Accédez à l'option qui indique Général.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option qui indique Réinitialiser.
- Appuyez sur l'option Réinitialiser tous les paramètres pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone.
Restauration de votre iPhone
Si le microphone de votre iPhone ne fonctionne toujours pas, votre dernière option consiste à restaurer votre appareil avec iTunes. Cela donnera un nouveau départ à votre appareil et résoudra tous les problèmes, y compris les problèmes de microphone.
Assurez-vous d'avoir une sauvegarde de votre appareil avant de commencer, car cela supprimera toutes les données de votre iPhone.
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Lancez l'application iTunes sur votre ordinateur. Si vous utilisez le dernier macOS, ouvrez l'application Finder.
- Cliquez sur votre iPhone dans l'application.
- Sélectionnez l'option Résumé dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur l'option Restaurer l'iPhone dans le volet de droite.
Envoyez votre iPhone en réparation
Si le microphone de votre iPhone est physiquement endommagé et que vous ne parvenez pas à le faire fonctionner, vous devrez envoyer votre iPhone pour réparation à un centre de service Apple.
C'est la meilleure chose que vous puissiez faire, car Apple sera en mesure d'enquêter sur le problème, de proposer des solutions possibles et de vous aider à réparer l'appareil. Si votre iPhone est sous garantie, vous pourrez peut-être bénéficier de leur service sans aucun frais.
Comment avez-vous résolu le problème de non-fonctionnement du microphone sur votre iPhone ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Saviez-vous également que vous pouviez utiliser votre iPhone comme microphone sur votre Mac ?
