Si votre iPhone ne sonne pas pour les appels entrants, il peut y avoir un problème avec les paramètres sonores de votre téléphone. Diverses choses peuvent empêcher votre iPhone de sonner pour les appels et vous pouvez basculer ces paramètres pour voir s'ils aident à résoudre le problème.
De la vérification que l'appelant n'est pas bloqué à la désactivation du mode Ne pas déranger, il existe de nombreuses façons de réparer un iPhone qui ne sonnera pas pour les appels entrants.
Assurez-vous que votre iPhone n'est pas en mode silencieux
Si votre iPhone est en mode silencieux, il ne sonnera pas pour vos appels ou toute autre notification.
Basculez simplement l'interrupteur sur le côté de votre iPhone pour désactiver le mode silencieux et ramener votre iPhone en mode normal.
Redémarrez votre iPhone
Si votre iPhone ne sonne pas alors qu'il est en mode normal, vous voudrez peut-être le redémarrer pour voir si cela résout le problème. Bien que le redémarrage soit une solution très basique, il fonctionne dans de nombreux cas et corrige de nombreux problèmes mineurs sur l'appareil.
- Maintenez enfoncé le bouton Alimentation pendant quelques secondes et faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
- Maintenez enfoncé le bouton Alimentation pour rallumer votre iPhone.
Assurez-vous que le haut-parleur de l'iPhone fonctionne
Si le haut-parleur de votre iPhone est cassé ou si une partie du matériel du haut-parleur fonctionne mal, votre iPhone pourrait ne pas émettre de sons, y compris pour les appels téléphoniques entrants. Une façon de vérifier cela est d'essayer de lire une piste musicale sur votre téléphone.
- Lancez l'application Music et écoutez un morceau de musique.
- Si la lecture est correcte, c'est qu'il y a un problème avec vos paramètres qui empêche votre iPhone de sonner.
- Si vous n'entendez rien pendant la lecture de votre musique, il y a probablement un problème matériel avec le téléphone et vous devez l'apporter à un centre de réparation.
Désactiver Ne pas déranger sur votre iPhone
Ne pas déranger garantit que vous ne serez pas interrompu par des appels ou des notifications sur votre iPhone. Cela affecte également vos appels entrants. Le désactiver est un bon moyen de savoir pourquoi votre iPhone ne sonne pas pour les appels entrants.
- Lancez l'application Settings sur votre iPhone.
- Appuyez sur l'option Ne pas déranger.
- Tournez la bascule pour Ne pas déranger sur off positionner.
Désactiver le transfert d'appel sur votre iPhone
Si le transfert d'appel est activé sur votre iPhone, il transférera tous vos appels entrants vers le numéro que vous avez spécifié ou vers votre messagerie vocale. C'est peut-être la raison pour laquelle votre iPhone ne sonne pas, car il reçoit simplement des appels, car ces appels sont envoyés au numéro transféré.
Désactiver le transfert d'appel résoudra le problème.
- Ouvrez l'application Settings sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option Téléphone.
- Trouvez Renvoi d'appel et appuyez dessus.
- Désactivez l'option Renvoi d'appel.
Débloquez l'appelant sur votre iPhone
Votre iPhone rejettera tous les appels des personnes que vous avez bloquées sur votre appareil. Si votre iPhone ne sonne pas pour certaines personnes, vous devez vérifier si ces personnes figurent dans votre liste de contacts bloqués.
S'il figure sur la liste, vous devrez le supprimer pour pouvoir recevoir ses appels.
- Accédez à l'application Paramètres sur votre téléphone.
- Trouvez l'option qui indique Téléphone et appuyez dessus.
- Appuyez sur Blocage d'appels et identification sur l'écran suivant.
- Si l'appelant est bloqué, appuyez sur Modifier dans le coin supérieur droit et appuyez sur le signe moins rouge à côté de l'appelant pour les débloquer.
Désactiver "Silence les appelants inconnus"
Dans iOS 13, Apple a inclus une fonctionnalité qui bloque les appels de personnes que vous ne connaissez pas. Cela exclut toutes les personnes qui figurent dans vos contacts et avec lesquelles vous avez été en contact via des messages et des e-mails.
Si votre iPhone ne sonne pas pour un nouveau numéro de téléphone, cette fonctionnalité peut être la raison pour laquelle il le fait. Le désactiver résoudra le problème.
- Ouvrez l'application Settings sur votre iPhone.
- Appuyez sur Téléphone pour accéder aux paramètres de votre téléphone.
- Désactivez l'option Silence Appels Inconnus.
Modifier votre sonnerie par défaut et spécifique au contact
Si vous utilisez une sonnerie personnalisée sur votre iPhone, essayez de la remplacer par l'une des valeurs par défaut et voyez si cela vous aide. Parfois, les sonneries personnalisées peuvent être corrompues et votre iPhone peut ne pas sonner pour les appels entrants.
Vous devrez également modifier la sonnerie personnalisée de vos contacts spécifiques.
Changer la sonnerie iPhone par défaut
- Lancez l'application Settings sur votre iPhone.
- Appuyez sur l'option Sons.
- Appuyez sur Sonnerie sur l'écran qui suit.
- Choisissez l'une des sonneries intégrées, comme Ouverture, comme sonnerie par défaut.
Changer la sonnerie pour des contacts spécifiques
- Ouvrez l'application Contacts et recherchez le contact auquel vous avez attribué une sonnerie personnalisée.
- Appuyez sur Modifier dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Sonnerie.
- Sélectionnez l'une des sonneries par défaut et appuyez sur Terminé dans le coin supérieur droit.
Désactiver les vibrations sur votre iPhone
L'option de vibration peut parfois interférer avec la sonnerie de votre iPhone et empêcher votre iPhone de sonner pour les appels entrants. Par conséquent, éteignez-le et voyez si votre iPhone sonne ensuite.
- Ouvrez l'application Settings sur votre appareil.
- Appuyez sur Sons.
- Désactivez l'option Vibreur sur sonnerie.
- Désactivez l'option Vibrer en mode silencieux.
Mettez à jour votre iPhone avec la dernière version d'iOS
Une version obsolète d'iOS peut entraîner de nombreux problèmes, notamment des problèmes de sonnerie sur votre iPhone. Une façon de résoudre ce problème consiste à installer la dernière mise à jour iOS sur votre appareil. Cela mettra votre iPhone à jour.
- Lancez l'application Settings sur votre téléphone.
- Appuyez sur Général.
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
- Sélectionnez Télécharger et installer pour mettre à jour votre appareil.
Réinitialisez votre iPhone aux paramètres d'usine
Si rien d'autre ne fonctionne, votre dernier recours devrait être de réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine. Cela effacera toutes vos données, y compris vos paramètres, et vous permettra de configurer votre iPhone en tant que nouvel appareil.
Si vous souhaitez conserver vos données, vous pouvez créer une sauvegarde de votre iPhone avec iTunes ou iCloud avant de l'effacer.
- Accédez à l'application Settings sur votre iPhone.
- Appuyez sur Général.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser.
- Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres pour réinitialiser votre appareil.
Est-ce que l'un de ces conseils a résolu le problème avec votre iPhone qui ne sonne pas ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
