iMessage et FaceTime sont d'excellents exemples de services Apple qui "fonctionnent tout simplement". Du moins, ils le font pour la plupart. Parfois, vous rencontrerez des erreurs d'activation lors de leur première configuration sur votre iPhone ou Mac.
Par exemple, iMessage et FaceTime peuvent simplement se figer pendant la phase d'activation avec un message "En attente d'activation". Ou, ils pourraient rejeter des erreurs cryptiques telles que "Échec de l'activation", "Échec de l'authentification" et "Une erreur s'est produite lors de l'activation".
Si vous rencontrez des difficultés pour activer ou activer iMessage et FaceTime sur votre iPhone ou Mac, utilisez les conseils suivants pour corriger les erreurs d'activation d'iMessage et de FaceTime.
Attendez 24 heures
Dans des conditions idéales, vous devriez pouvoir activer à la fois iMessage et FaceTime sur votre iPhone en quelques secondes. Si vous continuez à voir un message "En attente d'activation" pendant plusieurs minutes, vous voudrez peut-être lui donner plus de temps. En fait, Apple recommande d'attendre 24 heures !
Alors, ajoutez cette page à vos favoris et revenez si le même message ou une autre erreur liée à l'activation continue de vous déranger le lendemain également.
Vérifier l'état du serveur Apple
Si vous recevez un message d'erreur tel que "Échec de l'activation" ou "Impossible de contacter le serveur iMessage" lors de l'activation d'iMessage et de FaceTime sur votre iPhone ou Mac, vous pouvez vérifier l'état de l'Apple serveurs pour exclure toute interruption de service.
Pour ce faire, rendez-vous sur la page État du système Apple et localisez Compte iCloud et connexion, iMessage et FaceTime. Si vous voyez des problèmes répertoriés, attendez qu'Apple les résolve. Habituellement, cela devrait se produire en quelques heures.
Éliminer les problèmes de connectivité
Les problèmes de connectivité peuvent entraîner toutes sortes d'erreurs d'activation liées à iMessage et FaceTime sur l'iPhone et le Mac. Essayez de les éliminer en parcourant la liste de contrôle suivante :
- Passez du Wi-Fi aux données cellulaires sur votre iPhone ou vice-versa.
- Activez et désactivez le Mode Avion sur votre iPhone.
-
13 façons de corriger "Ce message n'a pas été téléchargé à partir du serveur" sur iPhone et iPad
-
Comment effacer tout le contenu et les paramètres sur Mac
-
MacBook ne s'affiche pas sur AirDrop ? 10 façons de réparer
-
14 choses que vous ne devriez jamais demander à Siri
-
Comment faire un clic central sur macOS à l'aide du trackpad ou de la souris magique
-
Vous ne trouvez pas votre imprimante AirPrint sur iPhone ? 11 façons de réparer
-
Comment configurer et utiliser la souris magique sous Windows
