Si votre iPhone ne se charge pas, vous pensez peut-être que vous allez devoir vous procurer un nouvel iPhone.
L'un des principaux indicateurs est que votre téléphone n'affiche pas l'icône de charge (éclair) à l'écran, l'icône de la batterie est jaune, rouge ou indique une charge faible. Pire encore, même si vous branchez le téléphone pour le recharger, il n'émet aucun son ou rien ne se passe.
Ce guide explique pourquoi votre iPhone ne se charge pas et les étapes de dépannage à suivre avant de l'effacer.
Causes pour que l'iPhone ne charge pas
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre iPhone ne charge pas. Ces raisons incluent :
- Un câble défectueux ou un problème avec votre chargeur.
- La source d'alimentation ou la prise murale est peut-être défectueuse. Cela peut également être le port USB de votre ordinateur ou la banque d'alimentation que vous utilisez est déchargée.
- Une application spécifique ou plusieurs applications ouvertes sur votre téléphone peuvent consommer beaucoup d'énergie, empêchant ainsi le chargement de votre iPhone.
- Il se peut qu'un problème avec le système d'exploitation de votre téléphone l'empêche de se charger correctement.
- Le port de charge est bloqué.
- La batterie de votre iPhone pourrait être endommagée ou morte.
Que faire lorsque votre iPhone ne se charge pas
Selon l'ampleur du problème, vous pouvez remplacer complètement votre iPhone. Avant de décider que le téléphone est inutile, essayez ces étapes de dépannage et ces correctifs lorsque votre iPhone ne se charge pas.
1. Redémarrez votre iPhone
Si votre iPhone ne se charge pas, l'un des moyens les plus simples et les plus rapides de résoudre le problème consiste à le redémarrer, puis à le rebrancher à la source d'alimentation. Un redémarrage résout généralement tous les problèmes qui empêchent votre iPhone de se recharger, ainsi que tout autre problème de base que vous pourriez rencontrer avec votre appareil.
2. Vérifiez votre câble et votre adaptateur secteur
Lorsque vous achetez un iPhone, l'une des choses que vous trouverez à l'intérieur de la boîte est le câble Lightning vers USB pour charger votre appareil. Parfois, le téléphone peut ne pas se charger correctement ou s'arrêter complètement car le câble que vous utilisez pour vous connecter à l'adaptateur secteur ou à l'ordinateur peut être endommagé ou défectueux.
Vous pouvez tester avec un câble de charge tiers pour votre iPhone afin de vérifier si le problème vient du câble d'origine de votre iPhone. Toutefois, si vous utilisez un câble tiers, assurez-vous qu'il porte la mention "Made for iPhone/iPad/iPod", ce qui indique qu'il provient d'une entreprise de confiance.
Si vous utilisez un adaptateur secteur pour chargeur mural, cela pourrait également contribuer à ce que votre iPhone ne se charge pas comme il se doit. Pour résoudre ce problème, essayez avec un autre adaptateur secteur et vérifiez s'il fonctionne. Si c'est le cas, remplacez votre adaptateur secteur ou essayez plutôt de charger à l'aide d'un ordinateur.
Vous pouvez également essayer d'utiliser un chargeur sans fil si votre iPhone prend en charge la charge sans fil.
Remarque : Si vous chargez votre iPhone à l'aide d'une banque d'alimentation et que le téléphone ne se charge pas, c'est probablement la banque d'alimentation ne fonctionne pas correctement ou il est également mort. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'utiliser une autre banque d'alimentation et voir si votre appareil se chargera.
3. Vérifiez le connecteur Lightning pour les peluches ou les saletés
Si vous avez essayé de redémarrer ou si vous avez confirmé que le câble et l'adaptateur mural fonctionnent, mais que votre iPhone ne se recharge toujours pas, essayez de vérifier s'il y a de la crasse ou des peluches dans le connecteur Lightning.
Il est possible que des peluches de votre sac à main ou de vos poches soient coincées dans le connecteur, ou qu'il y ait des débris dans le port. Ces débris pourraient empêcher l'alimentation d'atteindre la batterie de votre téléphone.
Vérifiez que votre connecteur de dock et votre câble ne présentent aucun signe de crasse, et si vous en trouvez, vous pouvez le souffler ou utiliser un jet d'air comprimé pour le nettoyer. N'utilisez pas de coton-tige ou de cure-dents car ils pourraient endommager quelque chose à l'intérieur du petit port.
Si vous n'êtes pas à l'aise pour le faire vous-même, vous pouvez vous rendre dans un Genius Bar et leur demander de nettoyer votre téléphone pour vous.
4. Vérifiez le port USB
Pour recharger votre iPhone, vous devez utiliser le bon type de port USB, dans ce cas, un port USB 2.0 ou 3.0. Si c'est ce à quoi vous vous connectez et que vous ne parvenez toujours pas à vous recharger, il est possible que le port lui-même soit défectueux.
Le petit connecteur métallique du port USB peut également être légèrement plié de sorte qu'il ne puisse pas entrer correctement en contact avec le câble de charge de votre téléphone.
Branchez votre iPhone sur un autre port USB de votre ordinateur pour tester si le port est cassé, ou branchez un autre périphérique USB pour voir si le port fonctionne. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de votre téléphone ou des ports.
5. Chargez votre iPhone au bon endroit
Si votre iPhone ne se charge toujours pas après avoir essayé les méthodes que nous avons partagées jusqu'à présent, assurez-vous de le charger au bon endroit.
Les iPhones ont des besoins en énergie élevés, ce qui signifie que vous devez les connecter à une alimentation électrique directe ou à un clavier avec un port USB haut débit afin qu'ils puissent obtenir suffisamment d'énergie pour se recharger.
Certains des endroits où votre iPhone ne se charge pas incluent certains claviers et périphériques comme un concentrateur ou une station de charge.
6. Remplacez votre batterie
L'un des principaux facteurs qui affectent la durée de vie de la batterie de l'iPhone est ce que vous faites avec votre iPhone, qu'il s'agisse de jeux, de vidéos, d'e-mails ou de traitement de texte.
Peu importe comment vous l'utilisez, vous pouvez toujours prolonger les performances de la batterie de votre téléphone car il est conçu avec une densité de puissance plus élevée pour une plus grande autonomie de la batterie afin que vous puissiez faire toutes sortes de choses n'importe où.
La batterie pèse moins, dure plus longtemps et se charge plus rapidement et plus efficacement. Cependant, le nombre de cycles de charge de la batterie rechargeable de votre iPhone est limité.
Idéalement, après 500 cycles de charge complets, la batterie de votre iPhone devrait conserver jusqu'à 80 % de sa capacité d'origine. Finalement, il faudra peut-être l'entretenir ou le remplacer, surtout si vous rechargez fréquemment votre iPhone.
Apple offre une garantie d'un an sur les batteries défectueuses, qui comprend une couverture de service, mais vous pouvez également utiliser AppleCare si elle n'est plus sous garantie. Visitez votre service Apple le plus proche ou un fournisseur de services agréé pour vérifier si la batterie est endommagée ou déchargée, et faites réparer la batterie ou remplacez-la.
Rechargez votre téléphone
Si vous avez essayé toutes ces solutions et que votre iPhone ne se recharge toujours pas, essayez de le mettre en mode de récupération ou procurez-vous un nouveau téléphone. Si vous décidez de vous procurer un nouveau téléphone et que vous souhaitez passer de l'iPhone à Android, consultez notre guide sur les meilleurs smartphones Android que vous pouvez acheter et un étui de protection pour téléphone qui va avec.
Nous vous montrons également comment surveiller l'utilisation de la RAM, du processeur et de la batterie sur votre iPhone pour déterminer si votre batterie s'use ou doit être remplacée. Si le problème est que votre iPhone se charge rapidement puis lentement, lisez notre guide détaillé sur la façon dont les iPhones se chargent pour en savoir plus.
