Ne pas déranger (NPD) est une excellente fonctionnalité pour bloquer les distractions numériques si nécessaire, surtout si vous ne voulez pas éteindre votre téléphone. Ne pas déranger désactivera les appels entrants, les SMS ainsi que les notifications d'application. Vous avez besoin d'exécuter une tâche qui nécessite une concentration approfondie ? Ou peut-être avez-vous besoin de temps seul et ne voulez-vous pas être dérangé par des appels ou des SMS ? Ne pas déranger peut être votre chevalier blanc.
Inversement, le mode Ne pas déranger peut également être pénible, en particulier lorsqu'il ne fonctionne pas. Supposons que vous receviez des appels et des alertes SMS malgré l'activation de Ne pas déranger. Ou le NPD empêche votre alarme de sonner. Quelle pourrait être la cause du problème ?
Plusieurs choses peuvent entraîner le remplacement des notifications par les paramètres Ne pas déranger de votre iPhone. Dans ce guide, nous décrivons tous les problèmes possibles liés au fait que Ne pas déranger ne fonctionne pas sur iPhone (et iPad) et comment vous pouvez les résoudre.
1. Changer quand Ne pas déranger met votre appareil en mode silencieux
Par défaut, Ne pas déranger sur iOS met en sourdine vos appels entrants et vos alertes uniquement lorsque vous verrouillez votre appareil. Si vous souhaitez que la fonction désactive toutes les alertes de notification même lorsque vous utilisez votre téléphone, voici ce que vous devez faire.
1. Accédez au menu des paramètres Ne pas déranger (Settings > Ne pas déranger).
2. Dans la section Silence, sélectionnez Toujours.
Passez à la solution suivante si Ne pas déranger ne coupe pas les appels entrants lorsque vous utilisez votre iPhone ou lorsqu'il est verrouillé.
2. Désactiver les appels répétés
Bien qu'iOS désactive les appels téléphoniques, les SMS et les autres notifications d'applications lorsque la fonction Ne pas déranger est active, les personnes peuvent toujours vous joindre lorsqu'elles appellent plusieurs fois. Oui, les appels répétés (de la même personne) peuvent remplacer le mode Ne pas déranger de votre iPhone. Autrement dit, si la personne vous appelle deux fois en trois minutes
Pour éviter que cela ne se produise, désactivez les appels répétés dans les paramètres Ne pas déranger de votre appareil.
Allez à Paramètres > Ne pas déranger et désactivez l'option Appels répétés.
3. Désactiver ou régler l'horaire Ne pas déranger
Si vous remarquez que Ne pas déranger ne fonctionne qu'à un moment précis de la journée, confirmez que vous n'avez pas défini de programme Ne pas déranger par accident. Accédez à Paramètres > Ne pas déranger et assurez-vous d'avoir le Schedule option désactivée.
Si vous avez effectivement défini un programme Ne pas déranger, assurez-vous que les heures calmes (c'est-à-dire l'heure de début et l'heure de fin) sont correctement configurées. Vérifiez à la fois les heures préférées et la désignation du méridien (c'est-à-dire A.M et P.M).
4. Modifier le statut du contact
Tout comme les appels répétés, vos contacts "favoris" peuvent également remplacer les configurations Ne pas déranger de votre iPhone. Favoriser un contact sur votre iPhone signifie que la personne peut vous joindre (par appel téléphonique ou SMS) à toute heure du jour ou de la nuit, même lorsque la fonction Ne pas déranger est activée.
Ainsi, si vous recevez des appels d'un contact aléatoire lorsque la fonction Ne pas déranger est activée, vérifiez que vous n'avez pas mis le contact en favoris par accident. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier vos contacts favoris sur votre iPhone ou iPad. Nous vous montrerons également comment supprimer un contact de vos favoris.
- Ouvrez l'application Téléphone et appuyez sur Favoris en bas -coin gauche.
Vérifiez les contacts de la liste et recherchez tout contact étrange/inconnu.
- Pour supprimer un contact des favoris, appuyez sur Modifier dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur le bouton rouge moins (-).
- Enfin, appuyez sur Supprimer pour supprimer le contact de la liste et sélectionnez Terminépour enregistrer la modification.
5. Modifier les paramètres d'appel entrant
Votre iPhone ou iPad ne parvient-il pas à désactiver les appels téléphoniques entrants lorsque la fonction Ne pas déranger est active ? Cela peut être dû au fait que vous avez configuré Ne pas déranger pour autoriser tous les appels entrants. Accédez aux paramètres Ne pas déranger et appuyez sur l'option Autoriser les appels de.
Assurez-vous de le régler sur Favoris ou sur Personne . Vous pouvez choisir Tous les contacts si vous souhaitez désactiver uniquement les appels entrants provenant de numéros inconnus lorsque vous êtes sur Ne pas déranger.
6. Redémarrez l'iPhone
Le redémarrage d'un appareil est une solution éprouvée à de nombreux problèmes iOS étranges. Si Ne pas déranger ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone, éteignez-le et rallumez-le après quelques secondes. Vous devez également vous assurer que Ne pas déranger est activé et correctement configuré selon vos préférences.
7. Réinitialiser tous les réglages
Ne pas déranger ne doit désactiver que les appels téléphoniques, les SMS et les autres notifications d'applications. Vos alarmes et rappels ne seront pas désactivés. Étonnamment, nous avons trouvé des rapports de certains utilisateurs d'iPhone indiquant que Ne pas déranger perturbe parfois les notifications d'alarme et le son.
Si cela décrit votre situation actuelle, essayez de réinitialiser les paramètres de votre appareil. Cela rétablira les paramètres de votre appareil (réseau, widgets, notifications, etc.) aux paramètres d'usine par défaut. Notez que vos alarmes seront supprimées.
Remarque : La réinitialisation des paramètres de votre iPhone ou iPad n'effacera pas les fichiers multimédias et les documents.
Aller à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres et entrez le mot de passe de votre téléphone pour continuer.
Cela prend environ 3 à 5 minutes, pendant lesquelles votre appareil s'éteindra et se rallumera. Ensuite, activez Ne pas déranger et créez une alarme factice. Maintenant, vérifiez si l'alarme sonne à l'heure définie.
8. Mettez à jour votre téléphone
Certaines fonctionnalités et applications peuvent ne pas fonctionner correctement en cas de problème avec le système d'exploitation de votre téléphone. Il est difficile de savoir si Ne pas déranger ne fonctionne pas en raison d'un bogue logiciel. Assurez-vous donc que la dernière version d'iOS est installée sur votre iPhone et votre iPad.
Aller à Paramètres > Général >Mise à jour logicielle pour vérifier si une nouvelle mise à jour iOS est disponible pour votre appareil.
Bloquer les distractions
Ne pas déranger est comme un chien de compagnie obéissant qui suit les instructions à la lettre. Configurez-le correctement et vous ne devriez avoir aucun problème avec la fonctionnalité. Vous devriez lire notre guide sur la configuration de Ne pas déranger sur iOS.
Si aucune des méthodes de dépannage mentionnées ci-dessus ne résout le problème, vous devez contacter l'assistance Apple ou vous rendre chez un fournisseur de services Apple agréé près de chez vous pour faire vérifier votre appareil afin de détecter d'éventuels dommages logiciels ou matériels. Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine par défaut, mais assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et vos données.
