Les AirPods d'Apple sont conçus pour offrir une expérience audio équilibrée. Leur compatibilité avec l'audio binaural signifie que certains sons passeront par l'AirPod gauche tandis que d'autres passeront par la droite. Ainsi, lorsqu'un seul AirPod fonctionne, cela crée une expérience d'écoute moins qu'excellente.
La bonne nouvelle est que plusieurs solutions simples peuvent aider à résoudre ce problème. Suivez simplement les étapes pour corriger le déséquilibre de votre AirPod et revenez au brouillage du côté obscur de la lune dans les deux oreilles.
Comment réparer lorsqu'un seul AirPod fonctionne
Si l'un de vos AirPod n'émet pas de son ou ne se connecte pas à vos autres appareils, essayez l'une de ces solutions rapides.
Chargez vos AirPods
La raison la plus courante pour laquelle un AirPod cesse de fonctionner est simple : il n'est pas chargé. Parfois, lorsque vous placez un AirPod dans le boîtier de charge, il n'établira pas de connexion ferme et ne se chargera pas complètement (ou pas du tout). La prochaine fois que vous le placerez dans votre oreille, cela ne fonctionnera pas.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de saleté ou de débris à l'intérieur de l'étui de chargement qui empêcherait vos AirPods d'établir une connexion solide. Lorsqu'il est placé dans le boîtier de charge, le voyant situé à l'avant clignote brièvement. Recherchez ce signal et assurez-vous que vos deux AirPods sont en charge.
Une fois qu'ils sont chargés, placez les deux AirPod dans votre oreille et vérifiez que les deux fonctionnent. Si cette méthode ne corrige pas le problème, passez au correctif suivant.
Réassociez vos AirPods
La solution suivante consiste à répéter le processus de couplage avec vos AirPods. Pour ce faire, ouvrez Settings > Bluetooth et appuyez sur le symbole "i" à droite de vos AirPod. Après cela, appuyez sur Oublier cet appareil puis appuyez sur Oublier l'appareil pour terminer le processus.
Cela supprimera vos AirPods de votre appareil iOS et vous permettra de répéter le processus de couplage. Placez les deux AirPods dans l'étui de chargement, attendez environ 30 secondes, puis ouvrez le couvercle près de l'avant de votre appareil iOS.
Lorsque vous y êtes invité, reconnectez vos AirPods. Placez-les dans vos oreilles, attendez le son de confirmation, puis testez leur sortie sonore.
Redémarrez votre appareil iOS
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, vous devez redémarrer votre téléphone, iPad ou macOS avant de passer à une étape plus extrême. Souvent, le problème ne vient pas de vos AirPods, mais de l'appareil auquel ils sont connectés.
Sur un iPhone ou un iPad, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous ayez la possibilité d'éteindre. Attendez que l'appareil s'éteigne complètement avant de le redémarrer. Sous macOS, éteignez complètement l'ordinateur, attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
Vérifier les mises à jour logicielles
Les mises à jour d'iOS ou de macOS peuvent causer des problèmes avec les AirPod. S'il existe une mise à jour logicielle, assurez-vous de la télécharger et laissez le temps à votre appareil de redémarrer avant de tester à nouveau les AirPods.
Des mises à jour sont souvent publiées pour corriger des problèmes et des bogues dans le système d'exploitation lui-même, mais une mise à jour peut également être la cause de problèmes. Dans ce cas, une mise à jour ultérieure sera généralement publiée dans quelques jours et corrigera le problème avec un seul AirPod fonctionnel.
Effectuez une réinitialisation d'usine pour vos AirPods
Une réinitialisation d'usine est différente de la réassociation de vos AirPods. Certaines des étapes sont les mêmes, mais c'est une procédure plus intensive qui vous fait perdre les paramètres personnalisés. Vous devrez choisir à nouveau tous vos paramètres une fois le processus terminé.
Pour réinitialiser vos AirPods en usine, placez les deux AirPods dans le boîtier de charge et fermez le couvercle. Attendez 30 secondes et ouvrez le couvercle, puis ouvrez Settings > Bluetooth et appuyez sur le bouton "i " symbole. Appuyez sur Oublier cet appareil puis appuyez sur Oublier l'appareil pour confirmer.
Avec le couvercle toujours ouvert, maintenez enfoncé le bouton à l'arrière de votre boîtier AirPod pendant au moins 15 secondes jusqu'à ce que le voyant d'état à l'avant clignote en orange. Rapprochez votre étui AirPod de votre appareil pour commencer le processus de couplage et suivez les instructions à l'écran pour le terminer.
Une fois que vous avez connecté à nouveau vos AirPods, les deux devraient produire du son. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer une dernière étape.
Réinitialiser les paramètres réseau iOS
Si le problème ne vient pas de vos AirPods mais de votre téléphone (et que la mise à jour/le redémarrage n'aide pas), votre prochaine étape devrait être d'effectuer une réinitialisation totale des paramètres réseau. Plusieurs connexions Bluetooth à un seul appareil peuvent parfois provoquer des interférences et entraîner des échecs de connexion et des problèmes.
Si vous effectuez cette réinitialisation, vous perdrez tous les appareils Bluetooth enregistrés sur votre téléphone. Vous devrez réassocier chaque appareil et vous perdrez également tous les réseaux Wi-Fi et mots de passe enregistrés. C'est une sorte de dernier recours si rien d'autre ne fonctionne.
Pour réinitialiser vos paramètres réseau iOS, ouvrez Settings > General> Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseauVous serez invité à entrer votre mot de passe. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer et terminer le processus.
Après avoir réinitialisé tous vos paramètres réseau, couplez à nouveau vos AirPods avec votre téléphone et testez leur connexion.
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vérifiez que vos AirPods ne sont pas endommagés. L'un d'entre eux est peut-être tombé de votre oreille ou s'est cassé d'une manière ou d'une autre.
Si votre AirPod est endommagé, vous pouvez planifier un rendez-vous de service dans un atelier de réparation certifié Apple ou simplement payer pour remplacer cet AirPod unique qui ne fonctionne pas. Si vous avez Apple Care pour vos AirPods, ils les remplaceront gratuitement. Rendez-vous simplement sur support.apple.com pour lancer une demande.
