La plupart des modèles d'iPhone sont des produits très performants. Cependant, comme tout autre appareil, ils sont également sensibles aux piratages, aux problèmes et aux plantages.
L'un de ces problèmes survient lorsque le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne pas. Cependant, la cause précise de ce problème peut nécessiter un dépannage pour être découverte.
Dans ce guide, nous énumérerons certaines des causes du problème de non-fonctionnement du haut-parleur de l'iPhone et quelques correctifs que vous pouvez essayer de le faire fonctionner à nouveau.
Qu'est-ce qui cause le problème du haut-parleur de l'iPhone ?
De nombreuses choses peuvent potentiellement empêcher le haut-parleur de votre iPhone de fonctionner. Dans la plupart des cas, vous devrez peut-être dépanner un peu pour établir la cause exacte. Cependant, il existe certaines causes typiques liées au matériel et au logiciel, notamment :
- Haut-parleur cassé ou endommagé
- iPhone est bloqué en mode casque
- Le volume est trop faible ou la sourdine est activée
- La fonction Ne pas déranger est activée
- Dysfonctionnement du logiciel
- Ouverture du haut-parleur bloquée ou sale
- iPhone diffuse de l'audio via un autre appareil
Comment réparer le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne pas
Avant d'entrer dans des solutions spécifiques, veuillez essayer les vérifications rapides suivantes pour vous assurer que ce n'est pas autre chose qui cause le problème avec le haut-parleur.
- Vérifiez si l'ouverture du haut-parleur ou du récepteur est sale ou bloquée et nettoyez-la avec une brosse sèche à poils doux.
- Insérez vos écouteurs dans la prise casque et retirez-les rapidement.
- Redémarrez votre iPhone pour résoudre tout problème logiciel.
- Déplacez le curseur Sonneries et alertes dans les paramètres de votre iPhone et écoutez un son. Si vous entendez un son, le haut-parleur fonctionne. S'il n'y a pas de son, le haut-parleur peut être endommagé et nécessiter une réparation.
- Vérifiez le volume sonore. S'il est trop bas pour entendre, réglez-le à l'aide des boutons de volume de votre iPhone. Vous pouvez également augmenter le volume à l'aide de Siri en disant « Dis Siri, augmente le volume ».
- Vérifiez si le protecteur d'écran ou le film recouvre le microphone, car ils peuvent également causer des problèmes de son.
- Vérifiez si le commutateur Sonnerie/Silencieux ou Muet est poussé vers l'arrière de votre iPhone. Si c'est le cas et que vous voyez la couleur orange à côté du commutateur, cela signifie que votre appareil est en mode silencieux. Pour activer le son, poussez le commutateur vers l'écran et vérifiez si le haut-parleur fonctionne à nouveau.
- Vérifiez les paramètres de son des applications pour les notifications sur votre appareil. S'ils sont réglés sur Aucun, sélectionnez un son et vérifiez si le haut-parleur fonctionne.
- Si vous avez des applications tierces sur votre iPhone, vérifiez leurs paramètres sonores, car de nombreuses applications proposent des paramètres distincts pour la musique, le volume, le son ambiant et les effets sonores.
- Vérifiez si le mode Ne pas déranger (NPD) est activé et désactivez-le. Lorsqu'il est activé, le mode NPD désactive de nombreuses notifications et sons. Si vous n'entendez aucun son, ouvrez Settings > Ne pas déranger et activez-le à Arrêt.
- Mettre à jour iOS vers la dernière version.
1. Désactiver le silence des appelants inconnus
La fonction Silence Unknown Callers met en sourdine tous les appels provenant de numéros inconnus pour vous aider à éviter les appels automatisés et les spams. Lorsqu'il est activé, vous n'entendrez pas les appels provenant de numéros inconnus qui ne sont pas enregistrés dans l'application Contacts.
Pour désactiver la fonction, ouvrez Settings > Phone et appuyez sur le commutateur Silence Appels Inconnus pour le désactiver.
2. Désactiver Bluetooth
Lorsque le Bluetooth est activé, le haut-parleur de votre iPhone ne peut pas émettre de sons, car votre appareil envoie du son à un autre haut-parleur compatible Bluetooth. Dans ce cas, la désactivation du Bluetooth interrompt la connexion au haut-parleur externe et lit le son via le haut-parleur de votre iPhone.
Vous pouvez désactiver le Bluetooth sur votre iPhone via Paramètres > Bluetoothet basculez le commutateur sur Off ou appuyez sur l'icône Bluetooth dans Control Center pour désactiver Bluetooth.
3. Déconnecter des appareils AirPlay
Si votre iPhone diffuse de l'audio via un appareil AirPlay, le haut-parleur peut ne pas fonctionner. Si tel est le cas, la déconnexion des appareils AirPlay peut résoudre le problème.
- Ouvrez Centre de contrôle et recherchez l'icône AirPlay. Si l'icône est bleue, cela signifie que votre iPhone est connecté à un appareil AirPlay.
- Appuyez sur Désactiver la mise en miroir d'AirPlay pour vous déconnecter de tout appareil AirPlay et diffuser à nouveau le son via le haut-parleur de votre iPhone.
4. Supprimer le mode casque
Lorsque votre iPhone est bloqué en mode casque, vous pouvez voir un message indiquant le volume de votre casque même si vous n'avez pas connecté votre casque. Dans de tels cas, un bogue peut amener votre appareil à envoyer de l'audio au casque même lorsqu'il n'est pas branché.
Vous pouvez résoudre ce problème en nettoyant la prise casque, en branchant vos écouteurs et en les retirant rapidement.
5. Réinitialiser les paramètres de l'iPhone
Si vous avez essayé tous les correctifs jusqu'à présent et que le haut-parleur de votre iPhone ne fonctionne toujours pas, essayez de réinitialiser tous les paramètres de l'iPhone, y compris les paramètres de son, de réseau et d'affichage par défaut.
Ouvrir Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres.
Remarque : La réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone n'efface pas vos fichiers multimédias, vos messages et vos applications.
Le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne pas ? Prochaines étapes
Si aucun de ces conseils ne résout le problème, vous pouvez réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine, obtenir une assistance technique d'Apple en ligne ou prendre rendez-vous au Genius Bar dans l'Apple Store le plus proche.
