Vous trouverez la Touch Bar, un mini écran OLED, au-dessus du clavier sur les MacBook Pro de nouvelle génération. Nous avons publié un guide détaillé expliquant tout ce que vous devez savoir sur la Touch Bar et comment vous pouvez la personnaliser selon vos préférences. Cette fois, nous vous expliquerons ce qu'il faut faire en cas de dysfonctionnement ou d'arrêt de la Touch Bar.
Lorsque la barre tactile d'un MacBook ne parvient pas à afficher les commandes et les raccourcis d'accès rapide, ou qu'elle ne répond tout simplement pas aux touches, le problème est presque toujours dû à des problèmes logiciels temporaires. Heureusement, ces problèmes sont facilement réparables et ne prendront que quelques minutes.
Dans cet article, nous avons rassemblé sept (7) solutions de dépannage qui vous aideront à rétablir la normalité de votre barre tactile lorsqu'elle ne fonctionne pas.
1. Forcer l'arrêt de l'application
Votre MacBook ne répond-il pas ou n'affiche-t-il pas les commandes dynamiques lorsque vous utilisez une application particulière ? Forcez l'arrêt de l'application et relancez-la.
Il existe deux façons de forcer l'arrêt d'une application sur Mac : en utilisant l'outil Forcer à quitter ou le moniteur d'activité.
Application Forcer l'arrêt sur Mac à l'aide de l'outil Forcer à quitter
Cliquez sur le logo Apple dans la barre de menus et sélectionnez Forcer à quitter .
Un moyen plus rapide de lancer la fenêtre Forcer à quitter consiste à utiliser ce raccourci clavier : Commande + Option + Échap.
Sélectionnez l'application à l'origine de l'échec de la barre tactile et cliquez sur le bouton Forcer à quitter.
Force Stop App sur Mac à l'aide du moniteur d'activité
- Utilisez le raccourci Command + Shift + U pour lancer le dossier macOS Utilities et double-cliquez sur Moniteur d'activité.
Vous pouvez également lancer la recherche Spotlight à l'aide de Commande + Barre d'espace et saisir moniteur d'activité dans le champ de recherche. Double-cliquez sur Moniteur d'activité dans les résultats de la recherche.
- Sélectionnez l'application causale et cliquez sur l'icône x dans le coin supérieur gauche de la fenêtre du moniteur d'activité.
- Cliquez sur Forcer à quitter pour fermer l'application.
Si la barre tactile ne répond pas lorsque vous relancez l'application, il est possible que l'application présente des bogues. Accédez au menu des paramètres de l'application ou visitez l'App Store pour vérifier si une mise à jour est disponible pour l'application.
Vous devez contacter les développeurs de l'application si l'application continue de planter la barre tactile de votre Mac.
2. Actualiser la bande de contrôle
La bande de contrôle est la zone extensible située sur le côté droit de la barre tactile de votre MacBook. Il abrite les commandes pour les tâches au niveau du système - le bouton Siri, le bouton de contrôle du volume, le bouton de sourdine, le contrôle de la luminosité, etc.
Si les commandes de la Control Strip ne répondent pas ou ne s'affichent pas sur la Touch Bar, essayez d'actualiser la Control Strip.
Actualiser la bande de contrôle via le moniteur d'activité
Vous pouvez actualiser la bande de contrôle en forçant la fermeture du processus dans le moniteur d'activité. Cela incitera macOS à effacer la bande de contrôle de la mémoire de votre Mac et à résoudre les problèmes provoquant son dysfonctionnement.
1. Utilisez le raccourci Command + Shift + U pour lancer le dossier macOS Utilities et double-cliquez sur Activity Monitor .
2. Tapez bande de contrôle dans la barre de recherche.
3. Sélectionnez Control Strip dans les résultats et cliquez sur l'icône x dans le coin supérieur gauche.
4. Cliquez sur Forcer à quitter pour fermer le processus.
Actualiser la bande de contrôle via le terminal
1. Lancez le dossier macOS Utilities en utilisant Command + Shift + U et double-cliquez sur Terminal.
2. Collez la commande ci-dessous dans la console Terminal et appuyez sur Return.
killall ControlStrip
La section Control Strip de la barre tactile deviendra vide et se rallumera immédiatement. Si la Control Strip ne fonctionne toujours pas, passez à la section suivante pour actualiser l'intégralité de la Touch Bar.
3. Actualiser la barre tactile
Si la barre tactile est vide, ne répond pas ou ne fonctionne pas pour toutes les applications, l'actualiser devrait résoudre le problème.Lorsque vous actualisez la barre tactile de votre MacBook, vous effacez simplement la mémoire utilisée par la barre tactile. Cela revient à supprimer les fichiers temporaires d'une application sur votre smartphone.
Il existe deux façons d'actualiser la barre tactile sur les MacBook. Vous pouvez soit le faire en utilisant le moniteur d'activité ou le terminal. Les deux méthodes impliquent l'arrêt et le redémarrage de la barre tactile. Nous vous montrerons comment procéder dans les deux sens dans la section suivante.
Actualiser la barre tactile à l'aide du moniteur d'activité
1. Utilisez le raccourci Command + Shift + U pour lancer le dossier macOS Utilities et double-cliquez sur Activity Monitor .
2. Tapez touchbar (sans espace) dans la barre de recherche.
3. Cliquez sur TouchBarServer dans les résultats et cliquez sur l'icône x dans le coin supérieur gauche.
Remarque : Ce processus est étiqueté « Agent de la barre tactile »sur les MacBook exécutant macOS Sierra (version 10.12) ou antérieure.
3. Cliquez sur Forcer à quitter pour fermer le processus TouchBarServer.
macOS fermera la Touch Bar, affectera de nouvelles ressources au TouchServer et redémarrera le processus. La barre tactile deviendra vide pendant une seconde et se rallumera.
Actualiser la barre tactile à l'aide du terminal
1. Utilisez le raccourci Command + Shift + U pour lancer le dossier macOS Utilities et double-cliquez sur Terminal .
2. Collez la commande ci-dessous dans la console Terminal et appuyez sur Return.
sudo pkill TouchBarServer
Vous devrez peut-être fournir le mot de passe de votre MacBook. Tapez le mot de passe et appuyez sur Return pour continuer.
Remarque : Pour les MacBook exécutant Mac OS Sierra (version 10.12) ou une version antérieure, collez la commande pkill Touch Bar agent dans la console Terminal.
4. Vérifier les paramètres d'affichage de la barre tactile
macOS vous permet de personnaliser les commandes, les boutons et les raccourcis de la barre tactile. Si vous ne trouvez pas certains boutons ou commandes sur votre Touch Bar, assurez-vous que les configurations d'affichage correctes sont définies pour votre Touch Bar.
Allez à Préférences Système > Clavier et appuyez sur La barre tactile affiche bouton déroulant.
Par défaut, la barre tactile affiche les commandes de l'application, mais vous pouvez les modifier en actions rapides, espaces, touches de fonction ou bandes de contrôle étendues.
Assurez-vous également de cocher la case Afficher la bande de contrôle.
5. Redémarrez votre MacBook
Si la barre tactile ne fonctionne pas après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, redémarrez votre MacBook un redémarrage. Appuyez sur l'icône Apple dans la barre de menus et cliquez sur Restart.
6. Réparer le lecteur de votre Mac
La barre tactile peut mal fonctionner s'il y a un problème avec le lecteur de votre Mac. Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser l'outil Utilitaire de disque macOS afin d'analyser votre lecteur à la recherche d'erreurs potentielles et de fichiers corrompus.
Vous trouverez l'outil Utilitaire de disque dans le dossier Utilities (Finder > Application > Utilities ou utilisez Command + Shift + U raccourci).
Lancez l'outil et cliquez sur l'icône First Aid.
Cliquez sur Exécuter pour continuer.
Cela lancera un processus de vérification qui peut durer plusieurs minutes ou plusieurs heures. Si l'Utilitaire de disque détecte une erreur, cliquez à nouveau sur le bouton First Aid dans l'Utilitaire de disque pour réparer le disque.
7. Mettre à jour macOS
Les versions initiales de macOS sont souvent remplies de bogues et provoquent parfois des dysfonctionnements de certains composants du MacBook. Assurez-vous que votre Mac est à jour et exécute une version publique stable. Rendez-vous sur Préférences système > Mise à jour logicielle et installez toute mise à jour disponible pour votre PC.
Contacter l'assistance Apple
Si la barre tactile de votre MacBook ne fonctionne pas en raison d'un problème logiciel, nous sommes convaincus qu'au moins l'un de ces conseils de dépannage résoudra le problème.Cependant, si la barre tactile continue de mal fonctionner, le problème peut être lié au matériel. Contactez l'assistance Apple ou rendez-vous chez un fournisseur de services Apple agréé près de chez vous pour faire vérifier si votre appareil n'a pas subi de dommages matériels.
