Votre Apple Watch est-elle constamment bloquée sur le logo Apple ? Diverses raisons liées au logiciel, telles que des bogues, des problèmes et des paramètres système corrompus, peuvent provoquer cela. Mais ne paniquez pas. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un problème que vous pouvez résoudre rapidement.
Travaillez à travers la liste des conseils de dépannage qui suit, et vous devriez pouvoir pousser votre Apple Watch au-delà du logo Apple et dans watchOS.
Forcer le redémarrage de l'Apple Watch
Le redémarrage forcé (ou la réinitialisation matérielle) de votre Apple Watch peut aider à résoudre des problèmes techniques mineurs qui empêchent l'appareil de fonctionner.
Pour effectuer un redémarrage forcé, maintenez enfoncées les touches Digital Crown et Side de l'Apple Watchen même temps pendant 10 secondes maximum.
Le logo Apple devrait disparaître et réapparaître entre-temps. J'espère que vous verrez le cadran de la montre peu de temps après.
Recharge et redémarrage forcé
Si le redémarrage forcé a bloqué à nouveau l'Apple Watch sur le logo Apple, essayez de recharger l'appareil pendant 5 à 10 minutes. Effectuez ensuite un nouveau redémarrage forcé sans le débrancher de son chargeur.
Ça a marché ? Si ce n'est pas le cas, passez au reste des correctifs.
Jouer un son à l'aide de Localiser mon
Une solution étrange qui peut régler le problème du logo Apple bloqué de l'Apple Watch consiste à utiliser l'application Localiser mon iPhone pour "localiser" l'appareil.
Commencez par charger l'application Find My sur votre iPhone. Ensuite, passez à l'onglet Devices, choisissez votre Apple Watch et appuyez sur Play Sound.
Si le logo Apple continue de s'afficher sur l'écran de votre Apple Watch, forcez le redémarrage de l'appareil et appuyez sur Lire le son sur le Retrouver mon application.
Dissocier l'Apple Watch de l'iPhone
Dissocier une Apple Watch bloquée de votre iPhone est une autre solution qui peut vous aider. Mais, la procédure rétablit les paramètres d'usine de l'appareil watchOS et efface toutes les données personnelles.
Le processus de dissociation crée une sauvegarde de l'Apple Watch sur votre iPhone. Mais comme l'appareil watchOS est bloqué, cela peut arriver ou non. Si vous ne disposez pas déjà d'une sauvegarde précédente, vous risquez de perdre définitivement vos données.
Si vous souhaitez continuer, commencez par ouvrir l'application Watch de l'iPhone. Ensuite, sélectionnez Toutes les montres, appuyez sur l'icône Info à côté de l'Apple Watch, puis sélectionnez Dissocier l'Apple Watch.
Si cela a permis à l'Apple Watch de démarrer dans watchOS, recommencez le processus de couplage pour la connecter à votre iPhone.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la dissociation de votre Apple Watch, essayez plutôt d'effacer tout le contenu et les paramètres de l'appareil. Faites défiler jusqu'aux dernières sections de dépannage pour les instructions.
Vider la batterie et redémarrer
Si votre Apple Watch reste bloquée sur le logo Apple, essayez de vider la batterie. Mais cela peut prendre jusqu'à 10 heures ou plus selon la charge restante.
Une fois la batterie déchargée (comme dans, vous ne voyez plus le logo Apple), confirmez en appuyant et en maintenant le Side bouton. Si rien ne s'affiche à l'écran, connectez l'Apple Watch à son chargeur. Il devrait démarrer automatiquement une fois suffisamment rechargé.
Mettre à jour l'Apple Watch
Si les correctifs ci-dessus vous ont aidé, vous devez envisager de mettre à jour votre Apple Watch immédiatement. Cela devrait éliminer les bogues connus et minimiser les chances que le problème se reproduise à l'avenir. Avant de continuer, connectez l'appareil watchOS à son chargeur.
Mettre à jour l'Apple Watch avec l'iPhone
Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone. Ensuite, accédez à Général > Mise à jour du logiciel. Si vous voyez une mise à jour répertoriée, appuyez sur Télécharger et installer.
Mettre à jour directement avec Apple Watch
Appuyez sur Digital Crown de votre Apple Watch. Ensuite, appuyez sur Paramètres et accédez à Général > Logiciel Mise à jour.
Si vous voyez une mise à jour répertoriée, appuyez sur Télécharger et installer.
Revenir au canal stable
Avez-vous inscrit votre Apple Watch au programme logiciel bêta d'Apple ? Les versions bêta de watchOS sont généralement instables et présentent de nombreux problèmes. Si l'appareil reste bloqué sur le logo Apple, c'est une bonne idée de revenir au canal stable.
Supprimer le profil bêta à l'aide de l'iPhone
Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone. Ensuite, allez à Général > Profils > watchOS Beta Profil logiciel. Appuyez sur Supprimer le profil.
Supprimer le profil bêta à l'aide d'Apple Watch
Appuyez sur Digital Crown sur votre Apple Watch et accédez à Settings> Général > Profils > logiciel bêta watchOS Le profil.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer le profil.
Effacer Apple Watch
Si vous rencontrez l'un des scénarios ci-dessous, vous devez effacer le contenu et les paramètres de votre Apple Watch et la configurer à partir de zéro :
- Vous ne pouvez pas dissocier votre Apple Watch à l'aide de votre iPhone.
- Aucun des correctifs ci-dessus n'a résolu le problème du logo Apple bloqué.
- Les correctifs ci-dessus ont aidé, mais le problème ne cesse de se reproduire.
Vous pouvez utiliser l'application Watch de votre iPhone ou les paramètres de réinitialisation dans watchOS (si vous parvenez à démarrer même brièvement) pour effacer une Apple Watch. Si les deux options échouent, vous pouvez forcer le redémarrage et restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'appareil.
Remarque : Si vous n'avez pas de sauvegarde de votre Apple Watch, vous perdrez vos données. Sauvegardez vos données en dissociant d'abord votre Apple Watch (si vous ne l'avez pas déjà essayé).
Effacer l'Apple Watch avec l'iPhone
Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone. Ensuite, appuyez sur Général > Réinitialiser et appuyez sur Effacer Apple Regarder le contenu et les paramètres.
Effacer directement avec Apple Watch
Appuyez sur Digital Crown de votre Apple Watch et accédez à Settings > Général > Réinitialiser. Ensuite, appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
Forcer le redémarrage et effacer l'Apple Watch
Maintenez enfoncés les boutons Digital Crown et Side de l'Apple Watch simultanément pendant 10 secondes maximum. Ensuite, appuyez immédiatement sur le bouton Side et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes seulement.
Sur l'écran Effacer tout le contenu et les paramètres qui s'affiche ensuite, appuyez sur Réinitialiser .
Apple Watch : au-delà du logo Apple
Le redémarrage forcé de votre Apple Watch a probablement aidé à résoudre immédiatement le problème du logo Apple bloqué. Si ce n'est pas le cas, les autres suggestions devraient avoir résolu ou empêché le problème de se répéter.
Mais, si rien ne fonctionnait, vous pourriez avoir affaire à un défaut au niveau matériel. Contactez Apple pour une réparation ou un remplacement.
