Malgré qu'il s'appuie principalement sur Face ID ou Touch ID, le logiciel système de votre iPhone peut parfois demander le code d'accès de l'appareil à 4 à 6 chiffres pour l'authentification. Cela contribue à améliorer la sécurité. Mais si vous avez oublié le mot de passe de votre iPhone, vous finirez rapidement par vous verrouiller hors du smartphone.
Lorsque cela se produit, le seul moyen de modifier le code d'accès de l'iPhone consiste à réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Ci-dessous, vous découvrirez plusieurs façons de procéder et, espérons-le, de récupérer vos données dans le processus.
Méthodes pour réinitialiser votre iPhone en usine ?
Si vous avez oublié le mot de passe de votre iPhone, vous pouvez utiliser trois méthodes différentes pour restaurer votre iPhone aux paramètres d'usine. Étant donné que la procédure efface toutes les données personnelles de votre appareil, parcourez-les attentivement et choisissez l'option qui vous convient.
Méthode n°1 : restaurer normalement à l'aide d'un Mac ou d'un PC
Avez-vous déjà sauvegardé ou synchronisé votre iPhone sur un Mac ou un PC particulier ? Si tel est le cas, vous pouvez le reconnecter au même ordinateur et créer une nouvelle sauvegarde sur iTunes ou Finder sans entrer le code d'accès de l'appareil. Cela vous permet de récupérer vos données plus tard.
Si vous avez désactivé la fonctionnalité Localiser mon iPhone de votre iPhone dans le passé, vous pouvez également réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine à l'aide d'iTunes/Finder normalement. Cependant, il est peu probable que ce soit le cas, ce qui signifie que vous devrez recourir au mode de récupération.
Remarque : Si votre ordinateur vous invite à autoriser l'accès au contenu de l'iPhone ou s'il vous demande de désactiver la recherche Mon iPhone, vous devez passer à la méthode suivante immédiatement.
1. Connectez votre iPhone à votre Mac ou PC. Ensuite, ouvrez iTunes ou Finder et sélectionnez l'appareil iOS.
2. Choisissez l'option Sauvegarder toutes les données de votre iPhone sur ce Mac et sélectionnez Sauvegarder maintenantpour créer une nouvelle sauvegarde locale. Vous pouvez choisir de créer une sauvegarde cryptée si vous souhaitez qu'elle inclue des informations sensibles telles que vos données de santé, vos mots de passe enregistrés et vos paramètres Wi-Fi.
3. Une fois que vous avez terminé de créer la sauvegarde, sélectionnez l'option Restore iPhone.
4. Sélectionnez l'option Restore pour confirmer que vous souhaitez réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine.
5. Suivez les instructions restantes pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine.
Méthode n° 2 : restaurer à l'aide du mode de récupération
Si vous n'avez jamais connecté votre iPhone à un Mac ou à un PC, ou si l'appareil est sécurisé avec Localiser mon iPhone, vous devez utiliser le mode de récupération pour réinitialiser votre appareil en usine. Cela vous aidera également si vous avez oublié le mot de passe de votre iPhone.
1. Connectez votre iPhone à votre Mac ou PC. S'il s'agit d'un ordinateur que vous utilisez pour sauvegarder ou synchroniser régulièrement votre appareil iOS, vous devriez pouvoir créer une nouvelle sauvegarde avant de continuer.
2. Entrez en mode de récupération. Cela implique d'appuyer sur les boutons latéraux, d'accueil ou d'augmentation/diminution du volume de l'iPhone et de les maintenir enfoncés. Consultez ce guide sur le redémarrage forcé et l'entrée en mode de récupération pour obtenir des instructions spécifiques à l'appareil.
3. Sélectionnez Restaurer l'iPhone.
4. Sélectionnez Restauration et mise à jour.
iTunes/Finder devrait commencer à télécharger automatiquement la dernière version du logiciel système de l'iPhone avant de réinitialiser l'appareil. Si votre iPhone redémarre automatiquement entre-temps, vous devez entrer à nouveau en mode de récupération.
5. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine.
Méthode n°3 : Restaurer à l'aide d'iCloud.com
L'application Web Find iPhone sur iCloud.com vous offre la possibilité d'effacer les données de votre iPhone et de rétablir les paramètres d'usine. C'est une méthode alternative que vous pouvez utiliser si vous n'avez pas d'ordinateur à portée de main.
Cependant, vous ne pouvez utiliser cette méthode que si Localiser mon iPhone est actif sur votre appareil (ce qui est probablement le cas).
1. Connectez-vous à iCloud.com à l'aide de n'importe quel navigateur Web et sélectionnez Find My.
2. Choisissez votre iPhone.
3. Sélectionnez Effacer l'iPhone.
4. Sélectionnez Continuer.
5. Suivez le reste des instructions pour réinitialiser l'appareil en usine.
Réinitialisation d'usine terminée : ce que vous devez faire ensuite
Après la réinitialisation d'usine de votre iPhone, l'appareil devrait démarrer automatiquement dans l'assistant de configuration. Parcourez-le et vous pourrez modifier le code d'accès de votre appareil une fois que vous arriverez à l'écran Créer un code d'accès.
Par défaut, l'assistant de configuration vous invite à configurer un code d'accès à 6 chiffres. Pour faciliter les choses, appuyez sur Options de code d'accès et remplacez-le par un code d'accès à 4 chiffres.
Si vous avez une sauvegarde iTunes/Finder ou iCloud, vous pouvez choisir de la restaurer sur l'écran Applications et données. Choisissez entre les options Restore from iCloud Backup ou Restore from Mac or PC selon vos besoins.
Vous devez ensuite vous connecter à l'iPhone. Si Localiser mon iPhone était actif sur votre appareil avant la procédure de réinitialisation, vous devez utiliser le même identifiant Apple que celui que vous avez utilisé pour vous connecter à l'appareil la dernière fois.
Mot de passe modifié : ne l'oubliez plus
Comme vous n'utilisez pas trop le mot de passe de l'iPhone, il est assez facile de l'oublier. Assurez-vous d'en définir un dont vous vous souviendrez sans que les autres puissent le deviner plus facilement afin de ne pas rencontrer le même problème à plusieurs reprises. Il est également préférable d'effectuer des sauvegardes régulières sur un Mac/PC ou iCloud, juste au cas où vous oublieriez à nouveau.
