L'iPhone est livré avec de nombreuses options et fonctionnalités visant à préserver la confidentialité des utilisateurs. Vous pouvez, entre autres, empêcher les applications de vous suivre, sécuriser les réseaux Wi-Fi avec des adresses MAC privées et recevoir des notifications d'accès au presse-papiers.
Parmi ces options figure en bonne place le point de menu d'état orange ou vert qui s'allume chaque fois qu'une application native ou tierce utilise le microphone ou la caméra de l'appareil. Les deux indicateurs ont un effet dissuasif contre les applications qui vous écoutent ou vous espionnent sans que vous le sachiez.Parfois, cependant, ces points peuvent apparaître mais ne disparaissent pas de la barre d'état.
La liste des solutions ci-dessous devrait vous aider à résoudre ce problème sur l'iPhone. Avant de plonger, cependant, il est préférable de savoir comment fonctionne chaque indicateur coloré.
Comment fonctionnent les indicateurs d'état orange et vert
Le pointorange indique un microphone actif sur l'iPhone, tandis que le point vertsignale une caméra avant ou arrière en direct . Les deux points colorés n'apparaissent que lorsque vous effectuez une action dans une application qui nécessite l'accès au microphone ou à la caméra, par exemple, enregistrer un message audio ou prendre un selfie dans l'application Messages.
En raison des avantages liés à la confidentialité des deux indicateurs, votre iPhone n'offre pas d'option pour les désactiver. Cependant, ils disparaissent lorsqu'une application cesse d'utiliser le microphone ou l'appareil photo, par exemple, en mettant fin à un appel téléphonique ou en quittant l'application Appareil photo pour revenir à l'écran d'accueil.
Votre iPhone vous permet également d'identifier une application qui utilise (ou vient d'utiliser) le microphone ou la caméra en ouvrant le centre de contrôle.
Si le point orange ou vert ne disparaît pas et s'affiche en continu, vous avez probablement affaire à un bogue ou à un problème lié à l'application ou au système. Cependant, plus sérieusement, cela pourrait également faire allusion à une application portant atteinte à la vie privée.
Correctifs pour le point orange/vert sur l'iPhone qui ne disparaît pas
Les correctifs et suggestions suivants devraient vous aider à supprimer un point orange ou vert bloqué de la barre d'état de l'iPhone.
Forcer l'application à quitter
Si vous pouvez identifier l'application à l'origine de l'apparition du point orange ou vert sur votre iPhone, essayez de la quitter de force en suivant les étapes ci-dessous :
- Faites glisser vers le haut depuis le bas de l'écran pour ouvrir le sélecteur d'applications
- Si vous utilisez un iPhone avec Touch ID, double-cliquez sur le bouton Accueil
- Faites glisser la carte d'application jusqu'au bord supérieur de l'écran.
- Essayez de forcer la fermeture de toutes les applications de l'App Switcher si cela ne supprime pas l'indicateur coloré (ou si le Control Center ne transmet pas le nom de l'application).
Désactiver/Activer les autorisations
Si un problème non résolu dans une application tierce provoque l'apparition du problème, il peut être utile de révoquer brièvement les autorisations de son microphone ou de sa caméra. Vous pouvez le faire en plongeant dans les sections Microphone et Caméra dans Paramètres > Confidentialité
Allez-y et désactivez l'accès au microphone ou à la caméra pour toutes les applications qui, selon vous, n'en ont pas besoin.Vous pouvez également le désactiver pour une application qui en aurait normalement besoin, mais vous ne l'utilisez pas très souvent. Lorsque vous ouvrirez l'application plus tard, elle demandera à nouveau l'autorisation et vous pourrez l'accorder à ce moment-là.
Si cela vous a aidé, fournissez à nouveau les autorisations à l'application et vérifiez si le problème se reproduit. Si c'est le cas, mettez à jour l'application.
Mise à jour des applications
Les nouvelles mises à jour d'applications peuvent résoudre tous les problèmes connus qui bloquent les indicateurs orange et vert sur la barre d'état de l'iPhone.
Ouvrez l'App Store et appuyez sur votre portrait de profil. Ensuite, balayez vers le bas et maintenez pendant une seconde ou deux pour rechercher des mises à jour. Suivez en appuyant sur Tout mettre à jour pour les installer.
Redémarrer l'iPhone
Si vous ne voyez pas le nom d'une application lors de l'affichage du centre de contrôle de l'iPhone, vous pourriez être à la recherche d'un bogue mineur lié au système. Le redémarrage de l'appareil devrait aider à résoudre ce problème.
Commencez par aller à Paramètres > Général Ensuite, appuyez sur Arrêter et faites glisser l'icône Alimentation vers la droite pour éteindre l'appareil. Attendez quelques secondes avant d'appuyer sur le bouton Side pour rallumer votre appareil.
Supprimer et réinstaller l'application
Si l'utilisation d'une application spécifique provoque le blocage répété des indicateurs colorés, vous devez la supprimer et la réinstaller. Pour ce faire, appuyez longuement sur l'icône de l'application et sélectionnez Remove App > Delete App. Ensuite, recherchez-le et installez-le via l'App Store.
Si la réinstallation de l'application n'aide pas, c'est une bonne idée de chercher un remplacement à la place. En attendant, n'autorisez l'application à utiliser le microphone et la caméra qu'en cas de besoin.
Mettre à jour iOS
Si l'indicateur d'état orange ou vert reste bloqué sans raison apparente, vous devez mettre à jour votre iPhone. Les nouvelles versions d'iOS sont livrées avec des correctifs de bogues qui peuvent résoudre les problèmes sous-jacents du logiciel système.
Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Général> Mise à jour du logiciel. Si vous voyez une mise à jour en attente, appuyez sur Télécharger et installer.
Réinitialiser tous les réglages
La réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone aide à résoudre les problèmes causés par des configurations corrompues ou conflictuelles dans le logiciel système. Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres pour réinitialiser chaque paramètre à ses valeurs par défaut.
Réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine
Si une réinitialisation des paramètres n'a pas permis de résoudre le problème, vous pouvez envisager d'effacer votre iPhone et de rétablir les paramètres d'usine par défaut du logiciel système. C'est une solution radicale à la solution, alors ne continuez que si vous remarquez des problèmes supplémentaires (tels que l'épuisement rapide de la batterie) à côté du point orange ou vert bloqué.
Si vous souhaitez continuer, créez une sauvegarde sur iCloud ou sur un Mac/PC. Ensuite, allez à Général > Réinitialiser et appuyez sur Effacer Tout le contenu et les paramètres. Vous pouvez restaurer vos données après la procédure de restauration.
Succès : les points ont disparu
Les suggestions ci-dessus devraient vous avoir aidé à résoudre le problème du point orange/vert bloqué sur votre iPhone. La meilleure façon de s'assurer que le problème ne se reproduise pas est de maintenir à jour les applications et le logiciel système de l'iPhone.
