L'installation continue d'applications sur votre iPhone encombre l'écran d'accueil et ronge le stockage interne limité de l'appareil. La meilleure façon de lutter contre cela est de faire des séances de nettoyage régulières.
Mais que se passe-t-il si vous ne pouvez pas supprimer des applications de l'iPhone ? Ou que se passe-t-il si une application continue de s'afficher, même si vous êtes certain de l'avoir supprimée ?
Si vous ne parvenez pas à supprimer des applications sur l'iPhone, parcourez la liste des conseils de dépannage et des suggestions ci-dessous, et vous devriez pouvoir résoudre ce problème.
1. Vous ne pouvez pas supprimer toutes les applications préinstallées
Le logiciel système de l'iPhone - iOS - vous permet de supprimer n'importe quelle application tierce de l'iPhone quand vous le souhaitez. Mais il n'offre pas le même niveau de flexibilité que ses applications de stock. Vous pouvez supprimer la plupart d'entre eux (tels que Mail, Calendriers et Notes), mais pas ceux qu'iOS considère comme essentiels, par exemple Safari, Appareil photo, Horloge, etc.
Si vous ne pouvez pas afficher l'option Supprimer l'application pour une application préinstallée particulière, il est probable que vous puissiez ne le supprimez pas de votre iPhone.
2. Vérifiez la bibliothèque d'applications
À partir d'iOS 14, vous avez la possibilité d'accéder aux applications via un espace séparé appelé la bibliothèque d'applications. Si vous voyez toujours une application dans les résultats de recherche de votre iPhone malgré sa suppression, vous l'avez probablement masquée de l'écran d'accueil par erreur.
Pour supprimer complètement l'application, ouvrez la bibliothèque d'applications en balayant vers la gauche depuis la dernière page de l'écran d'accueil. Ensuite, recherchez et appuyez longuement sur l'application dans sa catégorie appropriée et appuyez sur Supprimer l'application. Confirmez en appuyant sur Supprimer.
À l'avenir, la bonne façon de supprimer une application via l'écran d'accueil consiste à appuyer longuement et à sélectionner Supprimer l'application >Supprimer l'application. Si vous choisissez Supprimer l'application > Supprimer de l'écran d'accueil, vous ne ferez que masquer l'application .
3. Redémarrez votre iPhone
Si vous ne pouvez pas afficher le menu contextuel en appuyant longuement pour supprimer une application de votre iPhone, vous pourriez être confronté à un problème mineur dans le logiciel système de l'iPhone. Il en va de même si rien ne se passe après avoir appuyé sur Supprimer l'application > Supprimer l'application Pour résoudre ce problème, vous devez redémarrer votre iPhone.
Commencez par ouvrir l'application Settings. Ensuite, appuyez sur Général > Arrêter et faites glisser le Icône Alimentation à droite.
Suivez en maintenant enfoncé le bouton Side de l'appareil pour redémarrer votre iPhone. Essayez ensuite de supprimer l'application.
4. Vérifiez les restrictions de temps d'écran
Si vous ne voyez pas l'option Supprimer l'application pour n'importe quelle application sur votre iPhone, c'est généralement le résultat d'une restriction imposée par Temps d'écran.
Pour vérifier si c'est le cas, accédez à Paramètres > Temps d'écran > Contenu et restrictions de confidentialité > Achats iTunes et App Store >Supprimer des applications.
Si Ne pas autoriser est le paramètre actif, remplacez-le par Autoriser . Vous devriez alors pouvoir supprimer des applications sur votre iPhone sans problème.
Remarque : Si votre iPhone vous demande un code d'accès à l'écran, vous devez le saisir avant de pouvoir modifier les restrictions. Si vous ne vous en souvenez pas, accédez à la page principale de Screen Time et appuyez sur Changer le code d'accès à l'écran > Mot de passe oublié ?pour le réinitialiser à l'aide de vos identifiants Apple.
5. Sensibilité tactile 3D inférieure
Si vous utilisez un iPhone 3D Touch (tel que l'iPhone X) exécutant iOS 12 ou une version antérieure, vous devez secouer l'écran d'accueil avant de pouvoir supprimer des applications.
Si vous ne pouvez pas faire bouger les applications mais afficher le menu contextuel d'une application, essayez d'appuyer légèrement sur les icônes. Si cela ne vous aide pas, accédez à Settings > Accessibility > 3D Touch et passez 3D Touch Sensitivity à Mediumou EntrepriseCela devrait atténuer la sensibilité de l'écran à 3D Touch et vous permettre de secouer à nouveau les applications.
6. Supprimer via les paramètres
Si vous continuez à rencontrer des difficultés pour supprimer des applications sur votre iPhone via l'écran d'accueil, vous devez plutôt essayer de le faire via l'application Paramètres. Accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone Ensuite, sélectionnez l'application que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Supprimer l'application
Au lieu de supprimer une application, vous pouvez également choisir de la décharger en sélectionnant l'option Décharger l'application. Cela permet de conserver intacts tous les documents ou données liés à l'application. Vous pouvez ensuite choisir de retélécharger l'application plus tard et de reprendre là où vous vous étiez arrêté.
7. Mettre à jour iOS
Si vous utilisez une version obsolète d'iOS, des bogues et des problèmes peuvent vous empêcher de supprimer des applications.Si le redémarrage de votre iPhone n'a pas aidé, essayez de mettre à jour le logiciel système. Pour ce faire, rendez-vous sur Settings > General >Mise à jour logicielle
Ensuite, appuyez sur Télécharger et installer pour installer la dernière version du logiciel système de l'iPhone. Si vous rencontrez des problèmes, voici comment réparer les mises à jour iOS bloquées.
8. Vérifiez les profils de configuration
Si vous utilisez un iPhone délivré par votre école ou votre lieu de travail, il est probablement limité par un profil de configuration. Cela peut vous empêcher de supprimer des applications sur l'iPhone.
Pour confirmer, allez dans Paramètres > Général >Profils et gestion des appareils. Si vous voyez un profil répertorié, appuyez dessus pour afficher des détails supplémentaires.
Si vous voyez une option Supprimer la gestion, vous pourrez peut-être supprimer le profil de configuration. Mais cela peut également empêcher les applications de votre iPhone de fonctionner correctement.
Gardez les choses sous contrôle
L'App Store regorge de milliers d'applications, pour la plupart gratuites, ce qui rend ridiculement facile le remplissage de votre iPhone avec toutes sortes de déchets. Si vous ne parvenez pas à les supprimer, les correctifs ci-dessus devraient vous aider à résoudre les problèmes liés aux logiciels ou les restrictions qui pourraient vous gêner.
Si vous manquez de stockage malgré la suppression de nombreuses applications, voici comment libérer encore plus d'espace en réduisant le stockage "Autre" de votre iPhone.
