Si votre MacBook, iMac ou Mac mini se fige, plante ou ne fonctionne pas comme d'habitude, vous devez prendre le temps de diagnostiquer et de résoudre le problème. La meilleure façon de le faire est d'entrer et d'utiliser le mode sans échec.
Mais si vous ne savez pas comment démarrer votre Mac en mode sans échec ou ce que vous devez faire pour réparer l'appareil après l'avoir fait, vous trouverez tout ce que vous devez savoir ci-dessous .
Qu'est-ce que le mode sans échec sur Mac ?
Le mode sans échec est une version simplifiée du bureau Mac qui ne charge que le strict nécessaire pour que l'appareil soit opérationnel. Il commence par vérifier le disque de démarrage pour les problèmes et suit en lançant le système d'exploitation sans extensions tierces, programmes de démarrage ou polices installées par l'utilisateur. Il efface également des zones spécifiques du cache système (telles que le cache du noyau).
Cela vous aide à identifier la raison de tout problème persistant avec le système d'exploitation. Par exemple, si un élément de démarrage non optimisé ou corrompu est à l'origine du ralentissement de votre Mac, le démarrage en mode sans échec devrait le rendre immédiatement évident. Vous pouvez ensuite consulter les programmes qui se lancent avec macOS et prendre les mesures nécessaires.
C'est toujours une bonne idée d'effectuer une vérification rapide en ligne pour tout problème spécifique que vous pourriez rencontrer avec votre Mac. Ensuite, essayez d'appliquer des correctifs rapides pour résoudre le problème.Par exemple, le redémarrage de l'appareil, l'installation de mises à jour d'applications ou la mise à jour de macOS lui-même peuvent le résoudre. Si cela échoue (ou si le système d'exploitation est extrêmement instable), il est temps d'entrer en mode sans échec.
Comment démarrer un Mac en mode sans échec
Le processus requis pour démarrer un Mac en mode sans échec change selon que vous avez un Mac avec un chipset Intel ou Apple Silicon.
Macs Intel
1. Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Arrêter. Si votre Mac est gelé, maintenez enfoncé le bouton Alimentation jusqu'à ce que l'écran s'éteigne.
2. Attendez 10 secondes et appuyez sur le bouton Power. Suivez immédiatement cela en maintenant enfoncée la touche Maj.
3. Relâchez la touche Shift une fois que vous voyez l'écran de connexion (cela devrait prendre un certain temps à apparaître, alors soyez patient). Vous devriez voir Safe Boot en rouge en haut à droite de l'écran. Si ce n'est pas le cas, éteignez votre Mac et réessayez.
Mac Apple à base de silicium
- Éteignez votre Mac ou maintenez enfoncé le bouton Alimentation pour déclencher un arrêt forcé.
- Attendez 10 secondes. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton Alimentation jusqu'à ce que l'écran Options de démarrage s'affiche.
- Sélectionnez le disque sur lequel vous voulez démarrer (vous n'en verrez probablement qu'un seul intitulé Macintosh HD) et maintenez la touche enfoncée Touche Majuscule.
- Sélectionnez l'option Continuer en mode sans échec.
- Suivez en relâchant la touche Shift dès que vous voyez l'écran de connexion. Si vous ne voyez pas Safe Boot en rouge en haut à gauche de l'écran, éteignez votre Mac et réessayez.
Comment utiliser un Mac en mode sans échec
La plupart du temps, le démarrage en mode sans échec suffit à résoudre les problèmes causés par des erreurs de disque mineures, un cache système obsolète, des polices corrompues, etc.Il est préférable de le suivre en redémarrant immédiatement l'appareil en mode normal. Si cela ne vous aide pas, revenez en mode sans échec et suivez les suggestions ci-dessous.
Mettre à jour macOS et les applications
Les nouvelles mises à jour du logiciel système pour Mac contiennent des corrections de bogues et des améliorations de performances. Si vous rencontrez des problèmes pour mettre à jour votre Mac normalement, essayez de le faire en mode sans échec. Pour ce faire, ouvrez le menu Pomme, allez dans Préférences Système, choisissez le Mise à jour logicielle et sélectionnez Mettre à jour maintenant
C'est aussi une bonne idée de mettre à jour les applications sur votre Mac. Ouvrez l'App Store, passez à l'onglet Updates et sélectionnez Tout mettre à jour pour appliquer toutes les mises à jour de l'application. Pour les applications que vous avez installées en dehors de l'App Store, vous devez rechercher et utiliser toutes les options de mise à jour dans les applications elles-mêmes.
Effacer les données en cache
Le mode sans échec efface automatiquement diverses formes de données mises en cache, mais c'est aussi une bonne idée de supprimer les caches complets de l'application et du système. Cela permet d'éviter que des fichiers obsolètes ne causent des problèmes.
Par exemple, pour supprimer le cache de l'application sur votre Mac, ouvrez le Finder, appuyez sur Command + Maj + G pour appeler la boîte Aller au dossier, tapez ~/Library/Caches/ , et sélectionnez Go Suivez cela en supprimant tout le contenu du répertoire.
Pour des instructions complètes étape par étape, consultez notre guide sur la suppression du cache sur un Mac.
Désactiver les éléments de démarrage
Les programmes de démarrage peuvent provoquer des ralentissements et une myriade d'autres problèmes, vous devriez donc essayer de les désactiver en mode sans échec.
- Commencez par ouvrir le menu Pomme.
- Ensuite, sélectionnez Préférences système > Utilisateurs et groupes.
- Ensuite, passez à l'onglet Éléments de connexion, notez tous les éléments de démarrage et supprimez-les de la liste.
- Suivez cela en quittant le mode sans échec.
Si cela vous aide, essayez d'ajouter chaque programme de démarrage un par un jusqu'à ce que vous identifiiez l'élément à l'origine des problèmes. Vous devez ensuite le garder désactivé et rechercher les mises à jour d'applications qui pourraient aider à le réparer. Ou contactez le développeur de l'application pour obtenir de l'aide.
Supprimer les programmes et extensions fragmentaires
Si votre Mac commence à rencontrer des problèmes après l'installation d'un programme, essayez de supprimer le programme en mode sans échec. Pour ce faire, ouvrez le dossier Applications de Mac et faites glisser le programme vers la Corbeille.
De plus, vous devez désactiver toutes les extensions d'applications tierces sur votre Mac. Sélectionnez Extensions dans le volet Préférences Système et commencez à les désactiver.
Restaurer les polices
Le mode sans échec supprime le cache des polices, et cela suffit généralement à résoudre les problèmes causés par les polices installées par l'utilisateur. Mais si vous continuez à rencontrer des problèmes (texte corrompu ou confus, par exemple), vous devez restaurer la configuration standard des polices système.
Pour ce faire, ouvrez l'application Font Book sur votre Mac et sélectionnez Fichier > Restaurer les polices standard. Ensuite, sélectionnez Continuer pour confirmer.
Déconnecter les accessoires externes
Les accessoires matériels externes et les périphériques que vous avez connectés à votre Mac peuvent également causer des problèmes. Tout d'abord, essayez de les déconnecter de votre Mac.Ensuite, si cela vous aide, identifiez l'élément à l'origine des problèmes en les connectant individuellement et en installant les mises à jour de pilotes ou les logiciels de support pertinents à partir du site Web du fabricant.
Créer un nouveau compte utilisateur
La création et la connexion à un nouveau compte utilisateur sur votre Mac vous permettent d'identifier si le problème est causé par des paramètres ou des configurations corrompus avec votre compte habituel. Pour ce faire, accédez à Préférences Système > Utilisateurs et Groupes et sélectionnez les+icône en forme depour ajouter un nouveau compte.
Si votre Mac fonctionne correctement après vous être connecté au nouveau compte, essayez de réparer l'autorisation du disque sur votre Mac. Ou envisagez de migrer vers le nouveau compte.
Que pouvez vous faire d'autre?
Le mode sans échec n'est pas la solution à tous les problèmes sur votre Mac. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, vous voudrez peut-être envisager de réinitialiser la NVRAM et le SMC. Ces deux actions peuvent améliorer la stabilité de macOS.
Vous pouvez également charger votre Mac en mode mono-utilisateur (appuyez sur Command + S ) au démarrage et exécutez une vérification de la cohérence du système de fichiers (utilisez la commande /sbin/fsck -fy pour cela) pour résoudre les problèmes graves avec le disque de démarrage. Bien sûr, une autre solution viable consiste à réinstaller macOS à partir de zéro.
Enfin, si rien de tout cela ne vous a aidé, vous devez demander l'aide d'un professionnel en emmenant votre Mac au Genius Bar le plus proche.
