Vous avez perdu votre bibliothèque iTunes en raison d'une réinstallation de Windows, d'une panne de disque dur ou d'un PC volé ? Ne paniquez pas, car vous pouvez facilement récupérer des médias iTunes achetés via d'autres appareils Apple.
Bien que l'ensemble du processus soit assez simple, vous pourriez rencontrer plusieurs complications si vous manquez une étape. Nous allons vous montrer comment transférer votre bibliothèque iTunes sur votre PC sans qu'iTunes supprime ou écrase les fichiers multimédias enregistrés sur votre iPhone.
Comment récupérer la bibliothèque iTunes de l'iPhone vers le PC
Premièrement, pour récupérer votre bibliothèque iTunes, vous devrez réinstaller iTunes sur votre PC. Téléchargez l'application iTunes à partir du Microsoft Store. Si vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le Microsoft Store, téléchargez le fichier de configuration d'iTunes sur le site Web d'Apple.
REMARQUE : Débranchez votre iPhone de votre PC avant de réinstaller iTunes. Ensuite, désactivez la synchronisation automatique d'iTunes (voir l'étape 2 ci-dessous) avant de brancher votre iPhone. Si vous ne le faites pas, les achats et téléchargements de médias iTunes seront supprimés de votre iPhone.
- Sélectionnez Modifier dans la barre de menus et sélectionnez Préférences.
- Accédez à l'onglet Appareils, cochez Empêcher les iPods, iPhones et iPads de se synchroniser automatiquement , et sélectionnez OK.
- La prochaine chose que vous devez faire est d'autoriser le PC à accéder à vos achats iTunes. Sélectionnez Compte dans la barre de menus, sélectionnez Autorisations, puis sélectionnez Autoriser cet ordinateur.
- Fournissez vos identifiants Apple ID (le même identifiant Apple connecté à votre iPhone) et cliquez sur Autoriser pour continuer.
Vous devrez peut-être saisir un code de vérification si votre compte Apple ID est sécurisé avec l'authentification à deux facteurs. Vous recevrez une notification de réussite lorsque le processus d'autorisation sera terminé. Cliquez sur OK pour continuer.
- Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Vous recevrez une invite "Faites confiance à cet ordinateur" sur votre iPhone vous demandant si vous souhaitez que le PC accède aux paramètres et aux données de votre appareil. Appuyez sur Trust et saisissez le mot de passe de votre iPhone pour continuer.
- Sélectionnez Fichiers dans la barre de menus, sélectionnez Devices, et sélectionnez Transférer les achats de .
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur votre iPhone dans la barre latérale et sélectionner Transférer les achats.
iTunes analysera l'iPhone connecté et synchronisera immédiatement votre bibliothèque iTunes. La progression de la synchronisation en haut de l'application.
- Si vous n'avez pas autorisé le PC à accéder à vos achats iTunes (voir les étapes 4 et 5), vous serez invité à vous connecter à votre compte Apple ID. Saisissez les identifiants de votre compte et cliquez sur Vérifier.
Attendez qu'iTunes synchronise votre bibliothèque musicale iTunes et iCloud. Cela prendra plusieurs minutes, principalement en fonction de la vitesse de votre connexion Internet. Une fois le transfert terminé, consultez la section Acheté dans la barre latérale pour accéder aux achats iTunes sur votre compte Apple ID.
Pour accéder à Achats familiaux, sélectionnez Compte dans le menu et sélectionnez Achats familiaux.
iTunes ne récupérera pas votre bibliothèque ? Essayez ce qui suit
Plusieurs facteurs peuvent interrompre le processus de récupération de la bibliothèque iTunes sur votre PC. Nous soulignons certaines erreurs que vous pourriez rencontrer et leurs solutions lors de la tentative de récupération de votre bibliothèque iTunes.
1. Vérifiez la connexion du câble
Débrancher votre iPhone pendant le processus de synchronisation interrompra la récupération de votre bibliothèque iTunes. Il en sera de même en utilisant un câble USB effiloché, défectueux ou endommagé. Fermez iTunes, branchez votre iPhone sur le PC à l'aide d'un câble authentique et tentez le processus de récupération à partir de zéro.
Les concentrateurs USB peuvent provoquer des interférences et d'autres problèmes de connectivité. Par conséquent, nous vous recommandons de brancher votre iPhone directement sur le port de votre PC, et non via un concentrateur ou un adaptateur USB.
Vous recevez toujours les messages d'erreur ? Déconnectez les autres périphériques USB de votre PC, connectez votre iPhone à un autre port USB et essayez de récupérer votre bibliothèque iTunes à partir de zéro.
2. Relancez iTunes
C'est également une bonne idée de fermer et de rouvrir iTunes si vous rencontrez des problèmes pour récupérer votre bibliothèque iTunes à partir d'un iPhone.
Lancer le gestionnaire de tâches (Ctrl + Shift +Esc), sélectionnez iTunes, puis cliquez sur Fin de tâchebouton dans le coin inférieur gauche.
Relancez iTunes, mais cette fois en tant qu'administrateur, et répétez les étapes ci-dessus.
3. Ré-autoriser votre ordinateur
Si iTunes ne transfère pas vos éléments de bibliothèque et vos achats parce que "vous n'êtes pas autorisé" pour une telle action sur l'ordinateur, c'est parce que vous avez ignoré l'étape 4 de la section ci-dessus.
Vous devez accorder à l'ordinateur l'accès aux achats effectués sur l'iTunes Store avant de pouvoir transférer votre bibliothèque iTunes. Cela signifie connecter votre compte Apple ID à l'application iTunes.
Sélectionnez Compte dans la barre de menu, choisissez Autorisations, sélectionnez Autoriser cet ordinateur et entrez les informations de votre compte Apple ID.
4. Réessayez l'opération de récupération
L'opération de récupération est-elle bloquée ? Ou est-ce que ça prend plus de temps que d'habitude ? Cliquez sur l'icône Activity ? pour vérifier l'état de la synchronisation de la bibliothèque.
Si un message d'erreur s'affiche dans le menu Activité, appuyez sur le bouton Réessayer pour redémarrer le processus.
5. Mettez à jour votre ordinateur
L'installation des mises à jour Windows peut aider à résoudre les problèmes liés aux pilotes qui empêchent votre iPhone de se connecter ou de transférer votre bibliothèque iTunes sur votre ordinateur.
Aller à Paramètres > Mise à jour et sécurité >Windows Update et cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.Si une mise à jour Windows est disponible pour votre PC, cliquez sur le bouton Télécharger et redémarrez votre ordinateur une fois l'installation terminée.
Faites-nous savoir si vous pouvez récupérer votre bibliothèque iTunes à partir de votre iPhone en suivant les étapes de ce didacticiel. Si vous rencontrez toujours des problèmes techniques, reportez-vous à ce guide sur la résolution des problèmes de connectivité iTunes pour plus de correctifs de dépannage.
