Votre iPhone redémarre-t-il tout seul ? À moins que ce ne soit au milieu d'une mise à jour du logiciel système, cela ne devrait jamais arriver. Mais ne paniquez pas tout de suite. Bien qu'il puisse très bien s'agir d'un problème matériel, vous pouvez essayer plusieurs correctifs avant d'arriver à cette conclusion.
Certaines des solutions les plus simples ci-dessous devraient vous aider à faire fonctionner correctement votre iPhone la plupart du temps. Mais si les redémarrages sont suffisamment continus pour rendre l'appareil à peine utilisable, vous devez sauter directement vers la fin et tenter de le réparer en mode de récupération ou en mode DFU.
1. Mettre à jour le logiciel système
iOS est un système d'exploitation mobile incroyablement stable, mais il est rare que certaines versions ne se gèrent pas bien avec des modèles d'iPhone spécifiques. Heureusement, Apple résout rapidement les problèmes lors des itérations suivantes. Il est donc préférable de commencer en recherchant et en appliquant toutes les mises à jour du logiciel système.
Si votre iPhone fonctionne pendant de longues périodes sans redémarrage automatique, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel et appuyez sur Télécharger et Install pour mettre à jour l'appareil.
Vous pouvez également utiliser un Mac ou un PC pour mettre à jour votre iPhone. Commencez par établir une connexion via USB et ouvrez l'application Finder (macOS Catalina et versions ultérieures) ou iTunes. Ensuite, sélectionnez votre iPhone et choisissez l'option Vérifier les mises à jour.
Si votre iPhone est extrêmement instable et redémarre une fois toutes les quelques minutes ou au démarrage, vous pouvez toujours le mettre à jour en mode de récupération. Plus d'informations à ce sujet ci-dessous.
2. Mettez à jour les applications sur votre iPhone
Les applications non optimisées fonctionnent lentement et finissent par vider la batterie de votre iPhone. Mais rarement, ils provoquent également des plantages à l'échelle du système. Cela se produit généralement juste après l'installation d'une version majeure d'iOS, la plupart des applications fonctionnant toujours sur le code conçu pour la version précédente. Vous devez donc rechercher et installer en permanence les mises à jour de l'application dès leur sortie.
Pour ce faire, appuyez longuement sur l'icône de l'App Store et sélectionnez Mises à jour. Ensuite, balayez l'écran vers le bas pour rechercher de nouvelles mises à jour et suivez en appuyant sur Tout mettre à jour.
Vous pouvez également ouvrir l'application Settings, sélectionner App Store , et activez le commutateur à côté de Mises à jour des applications pour maintenir automatiquement à jour les applications de votre appareil.
Vous pouvez également supprimer les applications obsolètes qui ne reçoivent pas l'assistance des développeurs en vous rendant sur Paramètres > Général > Stockage iPhone Après avoir sélectionné une application, choisissez Décharger l'application pour supprimer l'application uniquement tout en conservant intacts les fichiers et documents téléchargés, ou choisissez Supprimer l'application pour la désinstaller complètement.
3. Désactivez les applications d'arrière-plan sur votre iPhone
Les applications boguées qui s'exécutent en arrière-plan de l'iPhone sont une autre raison des redémarrages intermittents de l'iPhone. Essayez de les désactiver. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Confidentialité > Actualiser l'application en arrière-plan et éteignez les commutateurs à côté de toutes les applications.
Si cela vous aide, réactivez progressivement les commutateurs un par un jusqu'à ce que vous rencontriez l'application provoquant le redémarrage de l'iPhone. Une fois que vous avez fait cela, consultez l'App Store pour toute mise à jour, contactez le développeur de l'application pour obtenir de l'aide ou supprimez-la de votre appareil.
4. Sortez la carte SIM de votre iPhone
Une carte SIM défectueuse peut également entraîner le blocage du logiciel système. Pour vérifier cela, utilisez un outil d'éjection de la carte SIM pour retirer le plateau de la carte SIM de votre iPhone. Ensuite, utilisez l'appareil sans réinsérer la carte SIM pour vérifier si cela provoque d'autres redémarrages. Si cela vous aide, vous devez demander une carte de remplacement à votre opérateur de téléphonie mobile.
5. Vérifiez le port Lightning, le câble et le chargeur
Un iPhone qui ne se charge pas correctement peut également redémarrer occasionnellement. Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en nettoyant le port Lightning de l'appareil de toute peluche ou saleté avec de l'air comprimé ou un cure-dent.C'est également une bonne idée de commencer à utiliser un autre câble certifié MFi pour éliminer les problèmes causés par un cordon USB effiloché.
6. Vérifiez la santé de la batterie de votre iPhone
Si vous avez utilisé votre iPhone pendant un certain temps, la batterie peut ne pas être suffisamment chargée. Accédez à Paramètres > Batterie > État de la batteriepour vérifier l'état de la batterie. Idéalement, il devrait être supérieur à 80 %. Si ce n'est pas le cas, apportez votre iPhone à Apple et faites remplacer la batterie.
Vous pouvez également utiliser une application telle que CoconutBattery ou iMazing pour déterminer l'état de la batterie tout en connectant votre iPhone à un Mac ou un PC.
7. Réinitialiser tous les paramètres par défaut
L'iPhone est livré avec de nombreux paramètres pour vous aider à personnaliser votre expérience avec le système d'exploitation et les différentes applications qui s'y exécutent. Cependant, cela peut également entraîner des conflits et entraîner le redémarrage continu de votre iPhone.
Essayez donc de réinitialiser les paramètres de votre iPhone et vérifiez si cela vous aide. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Général > Transférez ou réinitialisez l'iPhone > Réinitialiser et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres .
8. Réinitialisation d'usine de votre iPhone
Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous a aidé, vous pouvez envisager de réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine. Si vous avez une sauvegarde de vos données, vous pouvez choisir de la restaurer après la procédure de réinitialisation. Si ce n'est pas le cas, vous devez sauvegarder vos données sur iCloud ou sur un ordinateur avant de tenter la réinitialisation.
Pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine, accédez à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser et sélectionner Effacer tout le contenu et les paramètres Ou vous pouvez connecter l'appareil directement à un Mac ou un PC et choisir Restaurer l'iPhone
9. Entrez et utilisez le mode de récupération
Si vous rencontrez des difficultés pour interagir avec votre iPhone, vous devez entrer et utiliser le mode de récupération. C'est une fonctionnalité qui vous permet de réparer un appareil iOS qui rencontre de graves problèmes. Cependant, vous ne pouvez interagir avec le mode de récupération que via un Mac ou un PC.
Après avoir forcé le redémarrage de votre iPhone et passé en mode de récupération (vous pouvez trouver des instructions spécifiques à l'appareil ici), vous pouvez choisir de réinstaller le logiciel système sans perdre vos données. Pour ce faire, sélectionnez Mise à jour.
Si cela ne vous aide pas, vous devez utiliser l'option Restore iPhone pour réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine. Cependant, si vous n'avez pas de sauvegarde de vos données, vous perdrez tout ce qui est stocké localement sur l'appareil.
dix. Entrez et utilisez le mode DFU
Si le mode de récupération ne fonctionne pas (ou si vous ne pouvez pas y accéder), vous devez essayer de restaurer votre appareil en mode de mise à jour du micrologiciel de l'appareil (ou DFU). Il fonctionne de la même manière que le mode de récupération, mais il aide à résoudre les problèmes au niveau matériel en réinstallant à la fois le logiciel système et le micrologiciel de l'appareil.
Après être entré en mode DFU (encore une fois, vous pouvez trouver des instructions spécifiques à l'appareil ici), sélectionnez l'option Restore iPhone pour restaurer votre iPhone aux paramètres d'usine.
Attention : Si votre iPhone a subi des dommages externes (si vous avez fait tomber votre iPhone, par exemple), évitez d'entrer et d'utiliser DFU Mode.
Il est temps de visiter un Apple Store
Vous avez fait tout votre possible pour réparer votre iPhone. Mais s'il continue à redémarrer, il est prudent de supposer que le problème est spécifique au matériel. La meilleure chose à faire est donc de confier l'appareil à un Apple Store ou à un service de réparation agréé Apple.
