Sidecar décrit la technologie qui permet aux propriétaires de Mac d'utiliser un iPad comme deuxième écran. Si ce terme est nouveau pour vous, cet article expliquant le fonctionnement d'Apple Sidecar contient tout ce que vous devez savoir.
Dans cet article, nous énumérerons 11 étapes de dépannage à suivre si Sidecar ne fonctionne pas sur votre Mac.
1. Vérifiez votre connexion par câble
Si vos appareils sont connectés via un câble USB, vous devez vous assurer que votre iPad est configuré pour faire confiance à votre Mac.Lorsque vous branchez un iPad sur votre Mac pour la première fois, vous devriez voir une invite vous demandant de confirmer si vous faites confiance ou non au Mac. Si vous n'avez pas reçu l'invite, débranchez l'iPad de votre Mac, rebranchez-le et suivez les étapes ci-dessous.
- Lancez Finder, sélectionnez votre iPad dans la section Locations et sélectionnez le bouton Trust.
- Ensuite, appuyez sur Trust sur l'invite de confirmation qui s'affiche sur l'écran de votre iPad.
- Entrez le mot de passe de votre iPad pour continuer. Ensuite, essayez de redémarrer la session Sidecar et vérifiez si cela fonctionne.
Nous vous recommandons également d'essayer un autre câble USB.Sidecar prend en charge les câbles Lightning et USB-C, mais vous devez vous assurer que votre câble est authentique et en bon état. Un câble endommagé, cassé ou effiloché peut endommager la connexion Sidecar. Si votre iPad ne s'affiche toujours pas sur votre Mac lorsqu'il est connecté via USB, utilisez un autre câble et réessayez.
2. Rapprochez les appareils et activez le transfert
Si vous utilisez Sidecar sans fil via Bluetooth, Apple recommande d'avoir votre Mac et votre iPad à moins de 10 mètres (~ 30 pieds). Donc, si vos appareils sont éloignés, essayez de les rapprocher et vérifiez si vous pouvez démarrer une session Sidecar.
Encore une chose : vos appareils doivent disposer de Handoff (une fonctionnalité de continuité qui alimente le transfert de données) sur vos appareils. Lancez l'application Settings sur votre iPad, accédez à Général > AirPlay & Handoff et activez l'option Handoff.
Sur votre Mac, accédez à Paramètres > Général et cochez "Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud."
3. Vérifiez votre connexion Wi-Fi
Sidecar ne nécessite pas d'accès à Internet. La fonctionnalité ne connecte vos appareils que via une connexion peer-to-peer directe hébergée sur votre réseau sans fil. Vérifiez le menu Wi-Fi de votre appareil et assurez-vous qu'ils sont sur le même réseau. Redémarrer votre routeur peut également résoudre le problème.
4. Désactiver le point d'accès personnel et le partage Internet
Vous devez vous assurer que votre iPad et votre Mac ne partagent pas leur connexion Internet. Sinon, vous pourriez rencontrer des difficultés lors de l'utilisation de la fonctionnalité Sidecar. Si votre iPad est un modèle cellulaire, accédez à Settings > Cellular > Point d'accès personnel et désactivez "Autoriser les autres à se joindre".” Sur votre Mac, allez dans Préférences Système > Partage et décochez la casePartage Internet option.
5. Mettez à jour vos appareils
Apple Sidecar nécessite un iPad exécutant iPadOS 13 ou version ultérieure et un Mac avec macOS Catalina ou version ultérieure. Vous ne pourrez pas lancer une session Sidebar si l'un de vos appareils ne répond pas à la configuration logicielle requise. Rendez-vous dans la section de mise à jour logicielle de votre Mac et de votre iPad et assurez-vous qu'ils sont à jour.
Pour mettre à jour votre iPad, rendez-vous sur Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel et appuyez sur Télécharger et installer. Vous aurez besoin d'une connexion Wi-Fi rapide et puissante pour installer une mise à jour iPadOS.
Ensuite, connectez votre Mac à un réseau Wi-Fi et dirigez-vous vers Préférences Système > Mise à jour du logiciel Votre Mac recherchera automatiquement les nouvelles mises à jour macOS et affichera un bouton Mettre à jour maintenant. Cliquez sur le bouton pour mettre à jour votre Mac vers la dernière version de macOS.
6. Vérifier l'incompatibilité matérielle
Sidecar est également livré avec des exigences matérielles strictes. La fonctionnalité fonctionne avec iPad Air (3e génération ou plus récente), iPad mini (5e génération ou plus récent), et tous les modèles de iPad Pro.
Aller à Paramètres > Général > À propos et cochez la ligne Nom du modèle pour voir le modèle de votre iPad.
Si votre Mac est ancien, vous devrez remplacer votre appareil par l'un de ces modèles compatibles :
- MacBook et MacBook Pro : lancés en 2016 ou après.
- MacBook Air : lancé en 2018 ou plus tard.
- iMac : lancé en 2017 ou après.
- Mac mini : lancé en 2018 ou après.
- Mac Pro : lancé en 2019.
Pour vérifier le modèle de votre Mac, cliquez sur le logo Apple dans la barre de menus et accédez au Vue d'ensemble onglet. Sur la page, vous trouverez l'année de lancement de votre Mac, ainsi que les configurations logicielles et matérielles de base.
Encore une fois, n'oubliez pas que votre Mac et votre iPad doivent utiliser au moins macOS 10.15 Catalina (ou plus récent) et iPad OS 13 (ou plus récent) pour que Sidecar fonctionne.
7. Réactiver Bluetooth
Si votre iPad et votre Mac sont connectés via Bluetooth, la désactivation et la réactivation de Bluetooth sur les deux appareils peuvent résoudre le problème. Lancez le centre de contrôle de votre iPad et Mac et désactivez Bluetooth. Ensuite, attendez environ une minute et réactivez le Bluetooth de l'appareil.
8. Vérifiez vos comptes Apple ID
Pour utiliser Sidecar, vous devez connecter votre Mac et votre iPad au même compte Apple ID. Ouvrez les Préférences Système de votre Mac, sélectionnez Identifiant Apple, accédez à "Nom, Téléphone, E-mail » et vérifiez l'adresse de l'identifiant Apple.
Sur votre iPhone, ouvrez Paramètres, appuyez sur votre nom d'identifiant Apple, et vérifiez l'adresse de l'identifiant Apple sur la page.
Si les adresses ne correspondent pas, déconnectez-vous de l'identifiant Apple sur votre Mac ou votre iPad, et connectez les deux appareils au même compte.
9. Redémarrez vos appareils
Si Sidecar ne fonctionne toujours pas après avoir essayé ces solutions de dépannage, éteignez vos appareils et rallumez-les. Pour Mac, cliquez sur le logo Apple dans la barre de menus et sélectionnez Redémarrer.
Pour éteindre votre iPad, maintenez enfoncé le bouton du haut et l'un des boutons de volume. Sinon, dirigez-vous vers Settings > General > Shut Down , faites glisser le curseur et attendez 30 secondes qu'iPadOS s'éteigne complètement.
Redémarrez votre iPad, connectez-le à votre Mac via USB ou Bluetooth, connectez les deux appareils au même réseau Wi-Fi et lancez une session Sidecar.
dix. Réinitialisez les paramètres réseau de votre iPad
Certains utilisateurs d'iPad dans ce fil de discussion Apple ont fait fonctionner à nouveau Sidecar en réinitialisant les paramètres réseau de leur appareil. Ouvrez l'application Settings de votre iPad, accédez à Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau, entrez le mot de passe de votre appareil et appuyez sur Réinitialisersur l'invite de confirmation.
Connectez votre iPad au même réseau que votre Mac et vérifiez s'il apparaît dans le menu Sidecar de votre Mac.
11. Vérifier la configuration du pare-feu
Vous ne pourrez peut-être pas utiliser Sidecar si la configuration du pare-feu de votre Mac bloque les connexions entrantes. Suivez les étapes ci-dessous pour reconfigurer le pare-feu de votre Mac afin d'autoriser les connexions de partage d'écran et de partage de fichiers.
- Ouvrez Préférences Système, sélectionnez Sécurité et confidentialité, allez à l'onglet Firewall et cliquez sur l'icône cadenas dans le coin inférieur gauche de l'écran .
- Saisissez le mot de passe de votre Mac ou authentifiez-vous avec Touch ID.
- Cliquez sur le bouton Options de pare-feu.
- Décochez l'option "Bloquer toutes les connexions entrantes" et cliquez sur OK.
Dites-nous laquelle de ces étapes de dépannage a résolu le problème sur votre appareil. Déposez un commentaire ci-dessous si vous avez des questions.
