Les Airpods d'Apple, en particulier le modèle de base, se sont avérés être un succès retentissant. Les gens achètent ces écouteurs sans fil à un rythme sans précédent, et qui peut leur en vouloir ? Ils offrent une qualité de construction et une facilité d'utilisation fantastiques avec une bonne reproduction sonore.
Cependant, si vous trouvez qu'un seul de vos AirPod fonctionne, il y a plusieurs choses à essayer avant d'appeler Apple pour un remplacement.
Est-ce que l'AirPod est sale ?
Les ouvertures des haut-parleurs des AirPods sont minuscules, il ne faut donc pas grand-chose pour les bloquer. Retirez les embouts en silicone (pour le modèle Pro), puis inspectez la grille du haut-parleur. S'il est bouché, il est temps de les nettoyer (en douceur).
Apple a un guide officiel de nettoyage des AirPod. Si vous souhaitez conserver votre garantie intacte, vous devez suivre strictement les instructions du fabricant.
Êtes-vous trop loin de l'appareil ?
Le Bluetooth a une bonne portée, mais les écouteurs sans fil présentent des défis uniques concernant les objets qui masquent votre téléphone ou sont trop éloignés de l'appareil source.
Par exemple, si vous avez votre iPhone dans une poche et qu'il y a beaucoup d'interférences provenant d'autres sources radio, l'un de vos AirPod peut se désynchroniser ou perdre complètement le signal. Tenez votre téléphone ou appareil directement devant votre visage et voyez si cela résout le problème. Si c'est le cas, essayez de changer d'endroit, afin qu'il y ait moins d'interférences de signal provenant d'autres appareils.
Désactivez et réactivez votre Bluetooth
La technologie Bluetooth peut être capricieuse, et la plupart des problèmes de connexion peuvent être résolus en éteignant et en rallumant simplement le Bluetooth de l'appareil :
- Retirez vos AirPods et remettez-les dans leur étui.
- Désactivez le Bluetooth de votre appareil.
- Activez le Bluetooth de votre appareil.
- Ouvrez votre étui de recharge AirPods.
- Mettez vos AirPods dans vos oreilles.
- Tester les AirPods
Dans la plupart des cas, cela résoudra tous les problèmes de connexion.
Essayez vos AirPods avec autre chose
Identifiez si les AirPod sont le problème ou si c'est l'appareil connecté qui cause le problème ? Vous pouvez utiliser les AirPod avec presque tous les appareils compatibles Bluetooth, pas seulement les iPhones ou les appareils Apple. Alors, prenez n'importe quel autre gadget que vous avez sous la main et voyez si les AirPod fonctionnent avec eux.
- Placez vos AirPods dans leur étui de chargement, fermez, puis ouvrez le couvercle.
- Sur votre appareil, assurez-vous que Bluetooth est activé.
- Maintenez enfoncé le bouton au dos de l'étui de recharge jusqu'à ce que le voyant clignote en blanc.
- Recherchez les AirPods dans la liste des appareils Bluetooth et sélectionnez-le pour terminer le couplage.
- Testez les AirPods sur l'appareil.
Si un seul AirPod fonctionne malgré le changement d'appareil, vous pouvez être sûr que le problème vient des AirPod et non de votre appareil.
Vérifiez les niveaux de batterie des modules individuels
Parce que chaque AirPod doit effectuer différents niveaux de travail au cours d'une session d'écoute, ils ne déchargent pas leurs batteries au même rythme. Par conséquent, un AirPod peut avoir une batterie déchargée, tandis que l'autre est toujours chargé.
Si vous avez un iPhone ou un iPad, vous obtiendrez une lecture des niveaux de batterie individuels de chaque pod lorsque vous ouvrirez le boîtier. Vous le verrez à l'écran et si un AirPod a une batterie vide, il sera visible. La seule solution est de recharger vos AirPods.
Dissocier et coupler à nouveau
Un autre moyen rapide de résoudre les problèmes avec les AirPod (et d'autres appareils Bluetooth) consiste à les dissocier et à les coupler à nouveau. La méthode exacte pour le faire diffère d'un appareil à l'autre, alors consultez la documentation de votre appareil spécifique si vous n'êtes pas sûr.
Sur iOS, il vous suffit d'aller dans Paramètres Bluetooth puis, sous "Mes appareils", sélectionnez l'icône bleue "i" à côté de vos AirPods. Ensuite, choisissez Oublier cet appareil.
Une fois cela fait, associez-les à nouveau en suivant les instructions exactes sous "Essayez vos AirPods avec autre chose" ci-dessus.
Redémarrez votre appareil
De nombreux bugs inexplicables sont effacés en redémarrant simplement votre appareil. Alors éteignez-le, attendez une minute, puis rallumez-le. Pendant cette minute, vous êtes invités à offrir une petite prière aux dieux de la technologie. Ça ne peut pas faire de mal.
Vérifiez votre balance stéréo
Il y a un paramètre caché sous les paramètres d'accessibilité qui modifie la balance audio entre vos AirPods. Il modifie le volume relatif entre eux, ce qui aide les utilisateurs malentendants d'une oreille. Un AirPod peut être désactivé par inadvertance.
Aller à Paramètres > Accessibilité > Audio/Visuel > Balance.
Notez la position du curseur et assurez-vous que vous n'avez pas accidentellement désactivé l'un des pods.
Réinitialisez vos AirPods
Vous pouvez réinitialiser tous les AirPod à l'état dans lequel ils étaient sortis de la boîte. Notez que si vous réinitialisez vos AirPods, vous devrez les dissocier sur chaque appareil, puis les réassocier. Ce n'est pas grave, mais c'est une corvée. Maintenez simplement le bouton à l'arrière du boîtier de charge jusqu'à ce que la LED clignote en orange puis clignote en blanc.
Réinitialisez vos paramètres réseau iOS
Dans iOS (y compris les variantes comme iPadOS), il existe une seule fonction pour réinitialiser tous les paramètres réseau, couvrant le Wi-Fi et le Bluetooth.
Notez que si vous faites cela, vous devrez saisir à nouveau tous les mots de passe Wi-Fi et tout paramètre réseau spécial dont vous avez besoin pour accéder (par exemple) à votre réseau Wi-Fi professionnel. Vous devrez également coupler à nouveau chaque appareil Bluetooth avec votre appareil principal.
Si vous utilisez un appareil cellulaire, la réinitialisation des paramètres réseau effacera tous les paramètres APN de votre opérateur, vous devrez donc peut-être les saisir à nouveau. Si vous êtes un utilisateur VPN, cette réinitialisation effacera également vos paramètres.
Pour réinitialiser vos paramètres réseau sur l'iPhone, accédez à Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser le téléphone > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
Puis sélectionnez l'option et validez.
Mettre à jour iOS
Mettez à jour votre appareil iOS avec la dernière version. Si vous avez mis à jour les AirPod vers une version plus récente du micrologiciel, vous devrez également mettre à jour votre appareil iOS.
Cette mise à jour n'est pas spécifiquement un correctif pour un seul AirPod en cours de lecture ; la mise à jour d'iOS peut écraser le bogue à l'origine de ce problème, en supposant que le problème concerne l'appareil plutôt que les AirPod eux-mêmes.
Appelez l'assistance Apple
Si vous avez fait tout le chemin jusqu'ici et qu'un AirPod ne fonctionne toujours pas, il est probablement temps d'appeler Apple ou de discuter avec eux directement depuis votre iPhone. Parfois, les piles ou même les composants électroniques tombent en panne. Vous n'avez donc rien fait de mal.
Malheureusement, il n'y a pas grand-chose qui soit réparable par l'utilisateur en ce qui concerne ces minuscules AirPod scellés. Un remplacement est la solution la plus sensée. Espérons qu'ils soient toujours sous la garantie d'Apple.
