Votre Apple Watch ne déverrouille pas votre iPhone ? De nombreuses raisons, telles que des problèmes avec Bluetooth et Wi-Fi, un logiciel système obsolète et des paramètres réseau corrompus, en sont souvent la cause.
Travaillez à travers les suggestions et les solutions ci-dessous pour que votre Apple Watch recommence à déverrouiller votre iPhone.
Avant de commencer
Malgré l'activation de "Déverrouiller avec Apple Watch" sur votre iPhone, la fonctionnalité n'entrera en action que si vous :
- Portez votre Apple Watch. watchOS utilise une fonctionnalité appelée Détection du poignet pour le déterminer.
- Déverrouillez manuellement votre iPhone chaque fois que vous attachez votre Apple Watch.
- N'oubliez pas de déverrouiller votre Apple Watch.
Vérifiez Bluetooth et Wi-Fi
Votre Apple Watch et votre iPhone utilisent le Bluetooth et le Wi-Fi pour communiquer entre eux. Par conséquent, il est préférable de commencer en vérifiant que les radios Bluetooth et Wi-Fi sont opérationnelles sur chaque appareil.
iPhone
Faites glisser vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir le Centre de contrôle de l'iPhone. Assurez-vous ensuite que les icônes Bluetooth et Wi-Fi sont actives. Si ce n'est pas le cas, appuyez dessus pour les activer.
Apple Watch
Appuyez sur Digital Crown et sélectionnez Settings (cog- icône en forme). Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur Bluetooth et Wi-Fi. Si les commutateurs des écrans suivants ne sont pas actifs, activez-les.
Basculer en mode avion
Basculer le mode avion sur votre iPhone et votre Apple Watch permet de redémarrer les radios Bluetooth et Wi-Fi à l'intérieur. C'est un moyen rapide d'éliminer les problèmes aléatoires empêchant les appareils de communiquer entre eux.
iPhone
1. Ouvrez le Centre de contrôle de l'iPhone et désactivez Bluetooth et Wi -Fi Ensuite, appuyez sur l'icône Mode Avion et attendez 10 secondes avant d'appuyer à nouveau sur l'icône. Suivez cela en réactivant Bluetooth et Wi-Fi
Apple Watch
Accédez à l'application Settings et désactivez Bluetooth etWi-Fi Ensuite, quittez le cadran de la montre, balayez vers le haut pour ouvrir le Centre de contrôle, et suivez en activant et en désactivant Mode Avion Enfin, revisitez l'application Paramètres et réactivezBluetooth et Wi-Fi
Redémarrer l'iPhone et l'Apple Watch
Le correctif suivant consiste à redémarrer les deux appareils. Cela vide les caches du système et aide à résoudre d'autres problèmes liés au logiciel, ce qui empêche l'Apple Watch de déverrouiller l'iPhone.
iPhone
Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général >Fermer. Ensuite, faites glisser le curseur Slide to Power Off pour éteindre l'appareil. Attendez 10 à 20 secondes avant de maintenir enfoncé le bouton Side pour le redémarrer.
Apple Watch
Maintenez enfoncé le bouton Side et faites glisser le bouton Éteindrecurseur pour éteindre l'appareil. Ensuite, attendez 10 à 20 secondes et maintenez enfoncé le bouton Side pour le redémarrer.
Désactiver/réactiver le déverrouillage avec Apple Watch
Si votre Apple Watch ne parvient toujours pas à déverrouiller votre iPhone, essayez de désactiver et de réactiver "Déverrouiller avec Apple Watch". La configuration de la fonctionnalité à partir de zéro pourrait aider à résoudre le problème.
Pour ce faire, ouvrez l'application Settings sur votre iPhone, appuyez sur Face ID & Passcode , et entrez le mot de passe de l'écran de verrouillage de votre iPhone. Ensuite, faites défiler jusqu'à la section Déverrouiller avec Apple Watch et éteignez l'interrupteur à côté de l'Apple Watch de
Ensuite, redémarrez l'iPhone et l'Apple Watch, retournez dans les paramètres Face ID & Passcode de votre iPhone et réactivez Déverrouiller avec Apple Watch.
Réinitialiser Face ID sur iPhone
Étant donné que Face ID est étroitement lié à la fonctionnalité "Déverrouiller avec Apple Watch", votre prochaine tentative de résolution du problème consiste à réinitialiser votre profil Face ID.
Pour ce faire, ouvrez l'application Settings de l'iPhone et sélectionnez Face ID & Passcode . Ensuite, entrez le code d'accès de votre appareil et appuyez sur Réinitialiser Face ID.
Enfin, redémarrez votre iPhone, entrez à nouveau les paramètres Face ID & Passcode et appuyez sur Configurez Face ID pour configurer votre profil Face ID à partir de zéro.
Réinitialiser le mot de passe sur Apple Watch
Si "Déverrouiller avec Apple Watch" ne fonctionne toujours pas, essayez de réinitialiser le mot de passe de votre Apple Watch. Pour ce faire, ouvrez l'application Watch sur votre iPhone et appuyez sur Passcode Ensuite, appuyez surTurn Passcode Off pour supprimer le mot de passe de votre Apple Watch. Suivez en appuyant sur Activer le mot de passe pour configurer à nouveau un mot de passe.
Remarque : La réinitialisation du code d'accès de l'Apple Watch désactive le « déverrouillage avec l'Apple Watch », alors n'oubliez pas de le réactiver en visitant votre Paramètres d'identification faciale et de code d'accès de l'iPhone.
Mettre à jour iOS et watchOS
La mise à jour d'iOS et de watchOS peut aider à éliminer les problèmes connus liés au logiciel système qui interfèrent avec "Déverrouiller avec Apple Watch". Par exemple, Apple reconnaît un problème sur l'iPhone 13 qui se traduit par un "Impossible de Erreur « Communiquer avec Apple Watch ».La mise à niveau vers iOS 15 et watchOS 8 est la solution recommandée.
iPhone
Ouvrez l'application Settings et accédez à Général >Mise à jour logicielle. Si vous voyez une mise à jour iOS en attente, appuyez sur Télécharger et installer.
Apple Watch
Placez votre Apple Watch sur son chargeur. Appuyez ensuite sur Digital Crown et accédez à Settings > Général > Mise à jour du logiciel. Si vous voyez une mise à jour watchOS en attente, appuyez sur Télécharger et installer.
Vous pouvez également ouvrir l'application Watch de l'iPhone et appuyer sur Général > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer pour mettre à jour votre Apple Watch.
Réinitialiser les paramètres réseau de l'iPhone
Des paramètres réseau corrompus ou en conflit sur votre iPhone peuvent également empêcher votre Apple Watch de le déverrouiller. C'est donc une bonne idée de les réinitialiser.
Pour ce faire, ouvrez l'application Settings de l'iPhone et accédez à Settings > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone. Suivez cela en appuyant sur Réinitialiser les paramètres réseau.
Sauvegarder et réinitialiser votre Apple Watch
Si le problème persiste ou se reproduit occasionnellement, envisagez de réinitialiser l'Apple Watch. C'est le meilleur moyen de résoudre les problèmes sous-jacents dans watchOS.
Pour ce faire, ouvrez l'application Watch, sélectionnez Toutes les montres(situé dans le coin supérieur droit de l'onglet Ma montre), appuyez sur Infoà côté de votre Apple Watch, puis appuyez sur Dissocier l'Apple WatchVotre iPhone sauvegardera et réinitialisera ensuite votre appareil watchOS.
Après cela, continuez en reconnectant l'Apple Watch à votre iPhone. Vous recevrez une option pour restaurer vos données pendant la procédure d'installation.
Pour des instructions détaillées étape par étape, voici comment sauvegarder et restaurer une Apple Watch.
Sauvegarder et réinitialiser votre iPhone
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné, il est temps de réinitialiser votre iPhone en usine. Assurez-vous simplement de créer une sauvegarde de vos données afin de pouvoir tout restaurer après la procédure de réinitialisation. N'oubliez pas non plus de configurer "Déverrouiller avec Apple Watch" par la suite. Cela devrait, espérons-le, régler le problème pour de bon.
