Votre iPad a-t-il des difficultés à s'appairer ou à se reconnecter à un appareil Bluetooth particulier ? Ou continuez-vous à éprouver un comportement erratique malgré l'établissement d'une connexion ? Le problème peut provenir de votre iPad, de l'appareil Bluetooth en question ou des deux.
Des problèmes logiciels mineurs sont la raison la plus probable pour laquelle Bluetooth ne fonctionne pas sur iPad. Mais rarement, un micrologiciel obsolète, des paramètres réseau corrompus, des interférences sans fil, etc. peuvent également y contribuer. Parcourez donc la liste des correctifs ci-dessous pour que Bluetooth fonctionne à nouveau correctement sur votre iPad.
Activez et désactivez le module Bluetooth de l'iPad
Il est préférable de commencer par la solution la plus simple : désactivez et réactivez le Bluetooth sur votre iPad. Cela aide à redémarrer le module Bluetooth à l'intérieur, et cela résout généralement la plupart des bogues, problèmes et autres anomalies aléatoires.
Pour ce faire, ouvrez l'application Settings et appuyez sur Bluetoothsur la barre latérale. Ensuite, désactivez le commutateur à côté de Bluetooth. Attendez jusqu'à 10 secondes avant de le rallumer.
Gardez l'iPad et l'appareil Bluetooth à portée
Le Bluetooth peut se vanter d'une portée de 10 mètres, mais plus votre iPad et l'appareil Bluetooth sont proches, plus il est facile de se connecter ou de maintenir une connexion. Le Bluetooth ne fonctionne pas bien entre les murs, alors ne vous attendez pas à ce que votre iPad se connecte à un appareil dans la pièce voisine.Pour de meilleurs résultats, placez-les côte à côte.
Redémarrez l'iPad et l'appareil Bluetooth
Ensuite, essayez de redémarrer votre iPad. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton Haut et faites glisser l'icône Alimentation pour éteindre votre iPad. Si votre iPad utilise Face ID, appuyez et relâchez rapidement les boutons Augmenter le volume et Réduire le volume l'un après l'autre et maintenez le bouton du haut enfoncé pour accéder à l'écran Slide to Power Off.
Après avoir éteint votre iPad, attendez jusqu'à 20 secondes avant d'appuyer sur le bouton Top pour le rallumer.
C'est aussi une bonne idée de redémarrer l'appareil Bluetooth posant le problème. Si vous pouvez localiser un interrupteur Power visible, utilisez-le pour éteindre puis rallumer l'appareil. Vous voudrez peut-être consulter son manuel d'utilisation ou sa documentation en ligne pour obtenir des instructions spécifiques.Cependant, certains appareils, tels que l'Apple Pencil, ne peuvent pas être éteints.
Rechargez le périphérique Bluetooth
Un appareil Bluetooth avec peu ou pas de charge restante peut finir par causer toutes sortes de problèmes de connectivité. Essayez de le recharger avant votre prochaine tentative de reconnexion avec votre iPad.
Vérifiez la compatibilité avec votre iPad
Si vous essayez de connecter un appareil Bluetooth à votre iPad pour la première fois, il est préférable de vérifier qu'il est compatible. Son manuel d'utilisation ou sa documentation en ligne peuvent vous y aider.
Les problèmes de compatibilité affectent à la fois les appareils propriétaires et les appareils tiers. Par exemple, vous ne pouvez pas coupler un Apple Pencil de 1ère génération avec un iPad Pro (2018) ou ultérieur.
Mettre à jour le logiciel système de votre iPad
Les problèmes liés au Bluetooth ont une forte corrélation avec le logiciel système de l'iPad. Certaines itérations d'iPadOS (généralement des mises à niveau majeures) peuvent créer de nombreux problèmes de connectivité Bluetooth, mais Apple les résout rapidement avec les mises à jour ultérieures.
Donc, si Bluetooth a commencé à ne pas fonctionner sur votre iPad après une mise à jour récente, essayez de rechercher et d'installer des mises à jour plus récentes. Pour ce faire, ouvrez l'application Settings et accédez à General > Mise à jour logicielle.
Déconnecter et reconnecter l'appareil à l'iPad
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à un appareil avec lequel vous avez déjà été couplé, vous avez peut-être affaire à un cache Bluetooth corrompu. Déconnecter et reconnecter l'appareil peut résoudre le problème.
1. Ouvrez l'application Settings sur votre iPad.
2. Appuyez sur Bluetooth sur la barre latérale.
3. Appuyez sur l'icône Info à côté de l'appareil Bluetooth problématique.
4. Appuyez sur Oublier cet appareil.
5. Appuyez sur Oublier l'appareil pour confirmer.
5. Maintenez enfoncé le bouton d'appairage sur l'appareil Bluetooth. Une fois qu'il apparaît à nouveau dans les paramètres Bluetooth de votre iPad, appuyez dessus pour répéter le processus de couplage.
Dissocier des autres appareils et réessayer
L'appareil Bluetooth peut avoir des limites de connectivité qui l'empêchent de se connecter à votre iPad. Déconnectez-le donc de tous les autres appareils avec lesquels vous l'avez couplé avant de réessayer.
Évitez les sources d'interférences sans fil
Les interférences sans fil provenant d'appareils mobiles, de routeurs réseau, d'équipements de cuisine, etc. peuvent également causer des problèmes via Bluetooth. Déplacez-vous vers un autre endroit et vérifiez si cela fait une différence.
Activer les autorisations Bluetooth pour les applications tierces
Si vous pouvez connecter un appareil Bluetooth à votre iPad mais que vous rencontrez des difficultés pour le faire fonctionner avec une application spécifique, vous devez vérifier vos paramètres de confidentialité pour déterminer si l'application est autorisée à utiliser Bluetooth.
1. Ouvrez l'application Settings et sélectionnez Privacy dans la barre latérale.
2. Sélectionnez Bluetooth.
3. Activez le commutateur à côté de toute application nécessitant une autorisation pour fonctionner avec un appareil via Bluetooth.
Mettre à jour le micrologiciel de l'appareil Bluetooth
Un micrologiciel obsolète peut empêcher un appareil Bluetooth de se connecter à votre iPad. Reportez-vous à son manuel d'utilisation ou à sa documentation en ligne pour obtenir des instructions vous permettant de le mettre à jour. Par exemple, voici comment mettre à jour le firmware des AirPods.
Réinitialiser l'appareil Bluetooth aux paramètres d'usine
Essayez de réinitialiser votre appareil Bluetooth aux paramètres d'usine. Encore une fois, le manuel d'utilisation de l'appareil ou la documentation en ligne est le meilleur endroit pour commencer.
Réinitialiser les paramètres réseau sur iPad
Les paramètres réseau corrompus sur l'iPad peuvent également jouer un rôle, donc votre prochaine action devrait être de les réinitialiser. Malheureusement, la procédure efface tous les réseaux Wi-Fi et couplages Bluetooth enregistrés, vous devez donc vous reconnecter à tout par la suite.
1. Ouvrez l'application Settings et sélectionnez Général dans la barre latérale.
2. Sélectionnez Transférer ou réinitialiser l'iPad.
2. Sélectionnez Réinitialiser.
3. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
4. Entrez le code d'accès de l'appareil de votre iPad.
5. Sélectionnez Reset pour confirmer.
Que pouvez vous faire d'autre?
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné et que Bluetooth ne fonctionne toujours pas sur l'iPad, essayez de connecter l'appareil Bluetooth à un autre iPad (si possible). Si le même problème se produit, il est probablement défectueux, vous pouvez donc le renvoyer. Toutefois, si le problème s'étend à tous les appareils Bluetooth et que la mise à jour du logiciel système ou la réinitialisation des paramètres réseau de votre iPad n'a pas aidé, réinitialisez votre iPad en usine ou contactez Apple pour obtenir de l'aide.