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Perdre l'accès à vos données iCloud est un scénario cauchemardesque. Pourtant, dans iOS 15, Apple a ajouté une nouvelle fonctionnalité appelée iCloud Data Recovery Service, qui peut récupérer (certaines) de vos données lorsque le pire se produit. Il est facile à configurer sur iOS ou macOS, et si vous prenez le temps, vous vous remercierez un jour.

Qu'est-ce que le service de récupération de données iCloud ?

Le service de récupération de données iCloud est une fonctionnalité de sécurité iCloud qui vous permet de retrouver l'accès à vos photos, notes, documents, sauvegardes d'appareils et à la plupart des autres types de données cryptées.

Notez qu'il y a des limitations. Tout d'abord, il doit s'agir de données synchronisées avec le cloud. Ainsi, si votre appareil a été perdu ou endommagé avant que la synchronisation ne soit possible, les données sont irrécupérables.

Deuxièmement, toutes les données qui utilisent un chiffrement de bout en bout ne peuvent pas être récupérées. Le but du cryptage de bout en bout est de cacher les données à tout le monde, même à Apple. Sans votre mot de passe (la clé de déchiffrement), votre trousseau, vos messages et vos données de santé ne sont pas récupérables. Pour accéder à ces données, vous avez besoin d'un appareil en état de marche connecté à iCloud.

Comment fonctionne le service de récupération de données iCloud

L'idée derrière le service de récupération de données iCloud est que vous nommez un ami ou un membre de votre famille de confiance pour être votre sauvegarde lorsque vous oubliez à la fois le code d'accès de votre appareil et le mot de passe de votre identifiant Apple.

Une fois que vous avez nommé votre « contact de récupération de compte ». Il peut s'agir de toute personne âgée de plus de 13 ans, possédant son propre identifiant Apple et disposant d'un appareil Apple mis à jour avec la dernière version de son système d'exploitation.

La récupération iCloud et la sauvegarde iTunes sont différentes

Depuis macOS Catalina, l'application iTunes a été remplacée par Apple Music, Podcasts et Apple TV. L'application iTunes servait de hub central où vous synchronisiez le contenu sur votre appareil iOS et effectuiez des sauvegardes sur le stockage local.

iTunes existe toujours en tant qu'application Windows, et les utilisateurs Windows peuvent utiliser iTunes pour effectuer une sauvegarde locale de leur appareil. Si vous utilisez Catalina ou une version ultérieure, vous pouvez toujours effectuer une sauvegarde locale de votre appareil iOS à l'aide de votre Mac, mais cette fonctionnalité est désormais disponible dans le Finder.

Quelle que soit la méthode de sauvegarde locale que vous choisissez, elle est différente de la récupération de données iCloud car vous devez effectuer manuellement une sauvegarde locale sur votre Mac ou PC

Qui a besoin de configurer le service de récupération de données iCloud ?

Sauf si vous n'avez absolument personne en qui vous pouvez avoir confiance, il est probablement préférable que chaque utilisateur iCloud configure la récupération de données avec un contact de récupération.Même si vous n'avez pas l'impression d'en avoir besoin personnellement, vous voudrez peut-être agir en tant que contact de récupération pour quelqu'un d'autre. Si vous avez des amis ou de la famille qui ont tendance à oublier leurs informations d'identification, c'est une bonne idée de les convaincre de le configurer. Rappelez-vous que ce n'est pas quelque chose que vous pouvez activer après coup.

Les étapes d'activation du service sont légèrement différentes selon l'appareil que vous utilisez. Les étapes décrites ci-dessous concernent iOS 15, iPadOS 15 et macOS Monterey.

Configuration du service de récupération de données iCloud sur iOS

Les captures d'écran suivantes proviennent d'un iPhone 11 Pro exécutant iOS 15, mais doivent être similaires à n'importe quel appareil iOS sur iOS 15 ou version ultérieure. Pour configurer iOS Data Recovery sur votre iPhone, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Sélectionnez votre nom.

  1. Sélectionnez Mot de passe et sécurité.

  1. Sélectionnez Récupération de compte.

Sur cet écran, vous pouvez faire plusieurs choses. Pour configurer iCloud Data Recovery, choisissez Add Recovery Contact et sélectionnez une personne de confiance parmi vos contacts.

Une fois que vous avez terminé le processus, ils recevront un message, que vous pouvez d'abord modifier, et s'ils acceptent, ils peuvent vous aider à récupérer vos données depuis votre compte iCloud sur iCloud.com si votre téléphone est perdu, volé ou si vous oubliez votre mot de passe.

L'autre option consiste à créer une clé de récupération, qui permet de récupérer votre compte et d'accéder à vos données iCloud sans l'aide d'une autre personne. Cependant, cette option s'accompagne de considérations particulières, abordées plus loin dans cet article.

Configuration du service de récupération de données iCloud sur iPadOS

Les étapes pour activer iCloud Data Recovery sur un iPad sont très similaires à iOS. Voici ce que vous devez faire :

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Sélectionnez votre nom.

  1. Sélectionnez Mot de passe et sécurité.

  1. Sélectionnez Récupération de compte.

Comme la méthode iPhone ci-dessus, vous pouvez désormais ajouter un contact de récupération en qui vous avez confiance.

Ne choisissez pas l'option de clé de récupération tant que vous n'avez pas lu nos notes importantes à ce sujet ci-dessous.

Configuration du service de récupération de données iCloud sur macOS

Si vous avez un MacBook ou un Mac, le processus est légèrement différent des appareils iOS. Les captures d'écran suivantes ont été prises sur un MacBook Air M1 exécutant macOS Monterey. Voici comment configurer iCloud Data Recovery sur macOS :

  1. Sélectionnez l'icône Apple en haut à gauche de l'écran.
  2. Sélectionnez Préférences système.

  1. Sélectionner Identifiant Apple.

  1. Sélectionnez Mot de passe et sécurité.

  1. Sélectionnez Récupération de compte.

  1. À côté de Récupération de compte, sélectionnez Gérer

  1. Sous Aide à la récupération, sélectionnez l'icône «+» pour ajouter un contact de récupération.

Vous pouvez également ajouter une clé de récupération ici ou activer ou désactiver 2FA, mais veuillez lire la section suivante avant de le faire.

Devez-vous utiliser une clé de récupération ?

Si vous choisissez d'utiliser une clé de récupération et que vous la perdez, il n'est plus possible de récupérer votre compte à l'aide du processus standard de récupération de compte Apple. C'est un moyen plus sûr de sécuriser votre compte puisque les pirates ne peuvent pas utiliser vos informations pour abuser du processus standard de récupération de compte. Cependant, vous aurez besoin de votre clé de récupération, d'un numéro de téléphone de confiance et d'un appareil Apple exécutant au moins iOS11 ou macOS High Sierra. Étant donné qu'une clé de récupération est si sécurisée, vous devez en conserver des copies dans un endroit auquel vous ne perdrez pas l'accès, mais qui n'est pas non plus accessible aux personnes indésirables.

Il est important de noter que vous ne devez pas configurer l'option de clé de récupération pour le moment si vous utilisez déjà l'authentification à deux facteurs (2FA). La clé de récupération et la méthode de récupération 2FA semblent interférer l'une avec l'autre. Comme mentionné ci-dessus, l'utilisation d'une clé de récupération bloque la méthode de récupération standard activée par 2FA. Il est préférable de choisir une seule de ces deux options de récupération.Si vous n'avez pas de besoins de sécurité élevés, il est préférable de s'en tenir à 2FA, ce qui est plus que suffisant pour la plupart des utilisateurs.

N'utilisez pas qu'une seule solution de sauvegarde

Bien qu'il soit bon d'avoir une solution d'accès de secours à vos sauvegardes iCloud, ce n'est jamais une bonne idée de mettre tous vos œufs dans le même panier. La bonne nouvelle est que vous pouvez facilement sauvegarder vos données sur plusieurs services cloud.

Par exemple, vous pouvez installer Microsoft OneDrive ou Google Photos et faire en sorte que ces applications téléchargent automatiquement vos informations vers leurs centres de données. Ainsi, même si vous perdez l'accès à votre sauvegarde iCloud, il existe d'autres endroits où vous pouvez récupérer vos données. Avec autant de façons de sécuriser vos informations, il n'y a aucune raison d'être à nouveau victime de perte de données.

Qu'est-ce que le service de récupération de données iCloud et comment le configurer ?