Si vous n'utilisez pas souvent votre Mac, il est facile d'oublier le mot de passe administrateur et de rester bloqué sur l'écran de connexion. Apple comprend cela, c'est pourquoi vous disposez de plusieurs options pour réinitialiser le mot de passe et vous aider à revenir.
Les instructions de ce didacticiel vous guideront à travers chaque moyen possible de le réinitialiser si vous avez oublié votre mot de passe administrateur Mac. Choisissez simplement la méthode qui vous convient le mieux.
Mais d'abord, vous devez connaître l'impact que la réinitialisation d'un mot de passe Mac aura sur tous les mots de passe stockés dans votre trousseau de connexion.
Réinitialisation de votre mot de passe administrateur Mac par rapport au trousseau de connexion
Votre Mac utilise un système de gestion de mot de passe intégré appelé Keychain pour enregistrer les informations de connexion aux applications et aux sites Web. Le problème?
Le trousseau de connexion, par défaut, utilise le même mot de passe que le mot de passe de votre compte utilisateur pour crypter les données qui y sont stockées. Malheureusement, cela signifie que vous ne pourrez pas accéder à son contenu malgré la réinitialisation du mot de passe administrateur.
Dans ce cas, vous devez vous rendre sur Launchpad > Other> Accès au trousseau et sélectionnez Fichier > Nouveau trousseaupour configurer un nouveau trousseau. Ou, macOS en créera automatiquement un pour vous. Le trousseau précédent sera toujours là, vous pouvez donc y accéder si vous vous souvenez de votre ancien mot de passe.
Cependant, si vous utilisez le trousseau iCloud pour synchroniser les mots de passe avec d'autres appareils Apple, vous devriez pouvoir tout synchroniser rapidement avec le nouveau trousseau.
Réinitialiser le mot de passe administrateur sur Mac à l'aide de l'identifiant Apple
Si vous utilisez un identifiant Apple avec votre compte d'utilisateur Mac, il est possible de réinitialiser un mot de passe administrateur Mac oublié en insérant simplement vos informations d'identification Apple ID. Il est rapide et fonctionne sur n'importe quel MacBook, iMac ou Mac mini (Intel ou Apple Silicon) exécutant macOS 10.14 Catalina ou une version ultérieure. Les étapes suivantes devraient vous y aider.
1. Faites de votre mieux pour deviner votre mot de passe administrateur sur l'écran de connexion. Après la troisième tentative infructueuse, sélectionnez Réinitialisez-le à l'aide de votre identifiant Apple sous le champ du mot de passe.
Remarque : Si vous ne recevez pas d'invite vous demandant de réinitialiser votre mot de passe, recherchez un Point d'interrogation dans le champ du mot de passe et sélectionnez-le à la place.
2. Remplissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Apple ID et sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
3. Vous recevrez une notification concernant votre trousseau de connexion actuel (s'il utilise le même mot de passe que votre compte administrateur). Sélectionnez OK.
4. Votre Mac démarrera automatiquement dans macOS Recovery. Dans l'assistant de réinitialisation du mot de passe qui s'affiche alors, sélectionnez Mot de passe oublié ?
5. Utilisez le bouton Définir le mot de passe à côté de votre compte administrateur.
6. Créez un nouveau mot de passe de connexion Mac, ajoutez un indice de mot de passe (facultatif) et sélectionnez Set Password.
7. Configurez de nouveaux mots de passe utilisateur pour tous les autres comptes qui apparaissent dans l'assistant de réinitialisation du mot de passe.
8. Sélectionnez Restart pour redémarrer votre Mac normalement. Ou, sélectionnez Exit to Recovery Utilities et sélectionnez l'option Restart sur le Pomme menu.
9. Choisissez votre compte d'utilisateur administrateur et insérez le nouveau mot de passe pour vous connecter.
dix. Après être revenu dans la zone du bureau, votre Mac peut vous demander de réinsérer le mot de passe de votre identifiant Apple. Si c'est le cas, sélectionnez Préférences de l'identifiant Apple Sinon, ouvrez le menu Apple et sélectionnez Préférences Système > Identifiant Apple
11. Entrez votre mot de passe Apple ID et tout autre détail de compte pour que tout fonctionne à nouveau comme d'habitude.
Important : si vous utilisez le trousseau iCloud, votre Mac vous demandera également de saisir le code d'au moins un autre appareil Apple ( iPhone, iPad ou Mac) que vous possédez. Cela vous aidera à synchroniser vos mots de passe avec un nouveau trousseau de connexion.
Réinitialiser le mot de passe administrateur sur Mac directement via macOS Recovery
Une autre façon de réinitialiser le mot de passe administrateur de Mac consiste à ouvrir l'assistant de réinitialisation du mot de passe directement via le terminal dans macOS Recovery. Vous pouvez l'utiliser dans les cas suivants :
- Vous utilisez un Mac Intel ou Apple Silicon qui n'a pas été connecté avec un identifiant Apple.
- Vous avez oublié votre identifiant Apple sur un Mac Intel (sans puce de sécurité Apple T2).
Remarque : Si vous utilisez un identifiant Apple sur un Apple Silicon Mac ou un appareil macOS avec une puce de sécurité Apple T2 à l'intérieur, cela méthode ne fonctionnera que si vous connaissez le mot de passe de votre identifiant Apple.
Chargement de la récupération macOS sur un Apple Silicon Mac
1. Éteignez votre Mac.
2. Maintenez enfoncé le bouton Alimentation pour le rallumer. Continuez jusqu'à ce que vous voyiez le message Loading startup options clignoter à l'écran.
3. Sur l'écran Options de démarrage, sélectionnez Options > Continuer.
Chargement de la récupération macOS sur un Mac Intel
1. Éteignez votre Mac.
2. Maintenez les touches Command + R et appuyez sur les touches Bouton d'alimentation pour le rallumer.
3. Relâchez les deux touches une fois que vous voyez le logo Apple.
Réinitialisation du mot de passe administrateur dans macOS Recovery
1. Dans l'écran du mode de récupération macOS, sélectionnez Utilities > Terminal dans la barre de menus.
2. Tapez la commande suivante dans la fenêtre Terminal et appuyez sur Enter :
réinitialiser le mot de passe
3. Dans la fenêtre Password Reset qui s'affiche, sélectionnez Forgot all passwords?
4. Sélectionnez Set Password à côté de votre compte utilisateur.
5. Créez un nouveau mot de passe et sélectionnez Set Password.
6. Répétez l'opération pour tous les autres comptes de la liste.
7. Sélectionnez Exit to Recovery Utilities. Ensuite, sélectionnez Redémarrer dans le menu Pomme.
8. Connectez-vous à votre Mac à l'aide du nouveau mot de passe administrateur.
Réinitialiser le mot de passe administrateur sur Mac avec un autre compte administrateur
Une autre méthode pratique pour réinitialiser le mot de passe administrateur d'un Mac si vous l'avez oublié consiste à utiliser un autre compte administrateur. Vous (ou quelqu'un d'autre avec les informations d'identification du compte) devez suivre les étapes ci-dessous.
1. Connectez-vous au compte administrateur alternatif.
2. Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
3. Sélectionnez Utilisateurs et groupes.
4. Sélectionnez Cliquez sur le cadenas pour apporter des modifications.
5. Saisissez le mot de passe administrateur du compte et sélectionnez Déverrouiller.
6. Sélectionnez le compte administrateur que vous souhaitez réinitialiser dans la barre latérale et sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
7. Configurez un nouveau mot de passe pour le compte. Ensuite, sélectionnez Modifier le mot de passe.
8. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte administrateur habituel en utilisant le nouveau mot de passe.
Réinitialiser le mot de passe administrateur sur Mac en réinstallant macOS
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas lorsque vous avez oublié votre mot de passe Mac, vous devez effacer votre Mac et réinstaller le système d'exploitation. Cependant, à moins que vous n'ayez Time Machine ou une autre forme de sauvegarde en place, cela entraînera une perte de données.
De plus, si vous utilisez un identifiant Apple, vous devez le saisir avant ou après avoir effacé votre Mac en raison du verrouillage d'activation. Cela s'applique uniquement aux Mac Apple Silicon et aux Mac Intel équipés de la puce de sécurité Apple T2.
Pour obtenir des instructions détaillées étape par étape, nous vous recommandons de consulter notre guide de reformatage d'un Mac sans mot de passe. Mais voici les étapes en bref :
1. Redémarrez votre ordinateur Mac et entrez macOS Recovery (instructions ci-dessus).
2. Sélectionnez Utilitaire de disque dans le menu de récupération macOS.
3. Sélectionnez Macintosh HD dans la barre latérale. Ensuite, sélectionnez le bouton Effacer pour effacer la mémoire de stockage interne de votre Mac.
4. Quittez l'application Utilitaire de disque.
5. Sélectionnez Réinstaller macOS dans le menu de récupération macOS.
6. Sélectionnez Continuer dans l'assistant d'installation de macOS et suivez les instructions à l'écran pour réinstaller macOS.
7. Après avoir réinstallé macOS, vous devez connecter votre Mac à Internet pour activer l'appareil. Suivez ensuite les instructions de l'assistant de configuration pour configurer votre Mac.
Si vous disposez d'une sauvegarde Time Machine, vous pouvez choisir de restaurer vos données pendant ou après la procédure de configuration.
Réinitialiser le mot de passe administrateur sur un Mac sécurisé par FileVault
Si vous avez sécurisé votre Mac à l'aide de FileVault, vous pouvez utiliser un identifiant Apple ou une clé de récupération FileVault pour réinitialiser un mot de passe oublié. La méthode exacte dépend de ce que vous avez choisi lors de la première activation de FileVault.
Donc, tapez n'importe quel mot de passe trois fois sur l'écran de connexion. Après la troisième tentative infructueuse, sélectionnez Redémarrer et afficher les options de réinitialisation du mot de passe. Votre Mac démarrera tout seul dans macOS Recovery.
Vous aurez désormais la possibilité de saisir votre identifiant Apple ou la clé de récupération FileVault pour déverrouiller le stockage interne de Mac et réinitialiser votre mot de passe administrateur.
Si la réinitialisation du mot de passe nécessite une clé de récupération FileVault, mais que vous avez oublié de la noter, vous n'avez d'autre choix que d'effacer et de réinstaller macOS.
Pour ce faire, sélectionnez Assistant de récupération > Erase Mac dans la barre de menus de macOS Recovery. Dans l'assistant Effacer Mac qui s'affiche alors, sélectionnez à nouveau Effacer Mac. À moins que vous n'ayez une sauvegarde, vous perdrez toutes vos données.
Cela devrait effacer votre Mac. Ensuite, une fois qu'il redémarre dans macOS Recovery, choisissez de réinstaller macOS.
Réinitialisation du mot de passe administrateur Mac terminée
Comme vous venez de le voir, l'utilisation d'un identifiant Apple est le moyen le plus rapide de réinitialiser un mot de passe administrateur sur Mac. Si ce n'est pas le cas, vous devriez toujours pouvoir retrouver l'accès à votre compte via Terminal dans macOS Recovery, un autre compte administrateur ou une clé de récupération FileVault.
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas ou si vous avez perdu la clé de récupération Filevault, effacer et configurer votre Mac à partir de zéro est votre seul recours. Si vous rencontrez des problèmes liés au verrouillage d'activation sur un Mac que vous possédez, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
