Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ralentit, effectuer une nouvelle installation d'iOS ou d'iPadOS peut aider à l'accélérer. Une nouvelle installation du logiciel système signifie que vous commencez avec zéro application App Store tierce, des configurations cassées et des paramètres corrompus, ce qui pourrait avoir un impact positif sur les performances. Une nouvelle installation peut également résoudre des problèmes que vous ne pouvez pas résoudre avec le dépannage standard.
Vous avez plusieurs façons de nettoyer l'installation d'iOS et d'iPadOS. La première méthode consiste à effacer tout le contenu et les paramètres en utilisant uniquement votre iPhone ou iPad, tandis que la seconde méthode nécessite de réinstaller le logiciel système via un Mac ou un PC.
L'installation propre d'iOS ou d'iPadOS effacera vos données, mais vous pouvez toujours choisir de créer une sauvegarde de vos fichiers et paramètres au préalable. C'est alors à vous de tout recommencer à zéro ou de restaurer une sauvegarde et de reprendre là où vous vous étiez arrêté.
Effacer tout le contenu et les paramètres
L'iPhone et l'iPad disposent d'un outil intégré "Effacer cet iPhone/iPad" qui vous permet de réinitialiser rapidement l'appareil aux paramètres d'usine. Il s'occupe de tout, de la création d'une sauvegarde de vos données sur iCloud, de la désactivation de Find My et du verrouillage d'activation, jusqu'à l'effacement de toutes les données personnelles de votre appareil.
L'outil « Effacer cet iPhone/iPad » ne réinstalle pas techniquement iOS ou iPadOS, mais la procédure restaure le logiciel système dans un état similaire à celui que vous obtenez d'un iPhone ou d'un iPad dès la sortie de la boîte. C'est aussi considérablement plus rapide et plus pratique que d'effectuer une restauration via un Mac ou un PC.
1. Ouvrez l'application Settings via l'écran d'accueil de votre iPhone ou iPad.
2. Sélectionnez Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Effacer tout Contenu et paramètres (iOS 15/iPadOS 15 et versions ultérieures) ou Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres (iOS13/iOS 14/iPadOS 14 et versions antérieures).
3. Sélectionnez Continuer.
4. Entrez le code d'accès de votre appareil iOS ou iPadOS.
5. Sélectionnez Terminer le téléchargement puis effacer pour télécharger une copie de vos données sur iCloud. Si vous manquez d'espace dans iCloud, créez une sauvegarde hors ligne via un Mac ou un PC. Si vous ne souhaitez pas créer de sauvegarde, sélectionnez Effacer maintenant.
Avertissement : si vous ne créez pas de sauvegarde, vous perdrez définitivement toutes les données, à l'exception de celles qui se synchronisent activement avec iCloud -telles que vos photos, notes et contacts.
6. Entrez le mot de passe de votre identifiant Apple et appuyez sur Désactiver pour désactiver Localiser et Verrouillage d'activation. Vous ne verrez pas cet écran si Find My n'est pas actif sur votre iPhone ou iPad.
7. Appuyez sur Effacer l'iPhone/iPad pour confirmer que vous souhaitez effacer tous les médias, données et paramètres sur votre iPhone ou iPad. Ensuite, attendez que l'outil "Effacer cet iPhone/iPad" réinitialise l'appareil aux paramètres d'usine. Cela peut prendre entre 10 et 15 minutes.
Travaillez à travers l'assistant de configuration pour configurer votre iPhone ou iPad après la procédure de réinitialisation. Une fois sur l'écran Apps & Data, sélectionnez Restore from iCloud Backup ouRestauration à partir d'un Mac ou d'un PC pour restaurer à partir d'une sauvegarde.Ou sélectionnez Ne pas transférer les applications et les données pour commencer à utiliser votre iPhone ou iPad comme nouvel appareil.
Restaurer l'appareil via Finder/iTunes
Si vous avez accès à un Mac ou un PC, vous pouvez effectuer une véritable installation propre d'iOS ou d'iPadOS à l'aide du Finder ou d'iTunes. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver Find My et Activation Lock, sauvegarder votre iPhone ou iPad et réinstaller la dernière version d'iOS/iPadOS à l'aide d'un fichier IPSW (iPhone/iPad Software). Cette méthode est la mieux adaptée si vous avez des difficultés à utiliser l'outil "Effacer cet iPhone/iPad" ci-dessus.
Remarque : Si vous utilisez un PC Windows, assurez-vous de télécharger iTunes depuis le Microsoft Store ou le site Web d'Apple avant de commencer.
1. Accédez à Paramètres > Identifiant Apple > Trouver mon > Trouver mon iPhone/iPad sur votre iPhone ou iPad .
2. Désactivez l'interrupteur à côté de Find My iPhone/iPad et entrez votre mot de passe d'identification Apple pour authentifier l'action.
3. Connectez votre iPhone ou iPad à un Mac ou PC via USB. Ensuite, déverrouillez votre appareil iOS ou iPadOS et appuyez sur Trust.
4. Lancez une nouvelle fenêtre Finder (si vous utilisez un Mac avec macOS Catalina ou version ultérieure) ou ouvrez iTunes . Ensuite, sélectionnez votre iPhone ou iPad dans la barre latérale du Finder ou en haut à gauche de la fenêtre iTunes.
5. Faites défiler jusqu'à la section Backups. Ensuite, sélectionnez Sauvegarder toutes les données de votre iPhone/iPad sur ce Mac/PC Si vous souhaitez sauvegarder les données de santé et les mots de passe de l'Apple Watch, cochez la case à côté de Chiffrer la sauvegarde localeEnsuite, sélectionnez Sauvegarder maintenant
6. Attendez que Finder/iTunes ait fini de sauvegarder les données sur votre appareil iOS/iPadOS.
7. Faites défiler jusqu'à la section Software et sélectionnez Restore iPhone/ iPad.
8. Sélectionnez Restaurer et mettre à jour.
9. Sélectionnez Accepter pour accepter les termes de la licence de mise à jour logicielle.
dix. Attendez que Finder ou iTunes télécharge le dernier fichier IPSW (contenant toutes les nouvelles fonctionnalités et corrections de bogues) pour votre iPhone ou iPad. Selon la vitesse de votre connexion Wi-Fi ou Ethernet, cela peut prendre jusqu'à une heure.Il commencera alors automatiquement à réinstaller le logiciel système. Ne déconnectez pas votre appareil iOS ou iPadOS de votre PC ou Mac entre-temps.
Après avoir réinstallé iOS ou iPadOS, sélectionnez Restaurer à partir de cette sauvegarde et choisissez une sauvegarde pour restaurer vos données. Ou choisissez Configurer comme nouvel iPhone/iPad pour commencer à utiliser votre iPhone ou iPad comme un nouvel appareil.
Essayez le mode de récupération ou le mode DFU
Dans la plupart des cas, la simple restauration d'iOS ou d'iPadOS aux paramètres d'usine par défaut devrait être plus que suffisante pour donner un nouveau souffle à votre iPhone ou iPad ou résoudre des problèmes logiciels persistants. Si cela ne résout pas le problème, utilisez un Mac ou un PC pour réinstaller le logiciel système.
Si vous ne pouvez pas installer correctement iOS ou iPadOS en utilisant les deux méthodes de ce didacticiel, vous devez utiliser le mode de récupération ou le mode DFU (mise à jour du micrologiciel de l'appareil) à la place. Ce sont des environnements de récupération spéciaux qui peuvent résoudre de graves problèmes avec votre appareil.Vous pouvez également effectuer une installation propre d'une version précédente du système d'exploitation et rétrograder votre iPhone ou iPad sans jailbreak si c'est ce que vous voulez.