Lorsque vous réinitialisez votre Mac aux paramètres d'usine, vous effacez l'appareil et réinstallez une nouvelle version de macOS. Vous devrez peut-être le faire avant de le vendre, de le donner ou de résoudre des problèmes complexes.
La façon dont vous réinitialisez un Mac dépend de sa configuration matérielle et de la version de son système d'exploitation, entre autres facteurs. Nous vous montrerons comment effacer et réinitialiser un MacBook Air, un MacBook Pro, un Mac mini, un MacPro ou un iMac aux paramètres d'usine en utilisant différentes techniques.
Réinitialisation d'usine Mac avec puce de sécurité Apple T2
La puce de sécurité T2 est la puce de silicium personnalisée de deuxième génération d'Apple, axée sur la sécurité, pour les ordinateurs Mac. Si votre Mac est équipé d'une puce de sécurité T2 et exécute macOS Monterey, suivez les étapes ci-dessous pour le réinitialiser aux paramètres d'usine.
Les ordinateurs Mac répertoriés ci-dessous sont livrés avec une puce de sécurité T2 :
- Modèles MacBook Air lancés entre 2018 et 2020.
- Modèles MacBook Pro lancés entre 2018 et 2020.
- iMac (Retina 5K, 2020)
- Mac mini (2018)
- Mac Pro (2019) et Mac Pro (Rack, 2019)
Reportez-vous à ce document d'assistance Apple pour obtenir une liste complète des ordinateurs Mac équipés de la puce de sécurité Apple T2. Mieux encore, vérifiez la configuration du chipset de votre Mac à l'aide de l'outil Informations système.
Aller à Finder > Applications > Utilitaires > Informations système > Matériel et sélectionnez Controller dans la barre latérale.Vérifiez le "Nom du modèle" pour confirmer si votre Mac est équipé de la Puce de sécurité Apple T2
macOS Monterey dispose d'un "assistant d'effacement" qui effectue tout le travail lourd nécessaire pour réinitialiser les Mac avec la puce de sécurité T2. Exécutez simplement l'assistant, asseyez-vous et attendez qu'il efface les données de votre Mac.
Connectez votre Mac à Internet et suivez les étapes ci-dessous pour le réinitialiser à l'aide de l'assistant d'effacement.
- Sélectionnez le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran de votre Mac et sélectionnez Préférences Systèmepour ouvrir le menu Apple.
- Gardez la fenêtre Préférences Système ouverte et sélectionnez Préférences Système dans la barre de menus. Ensuite, sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres.
Cela lancera l'assistant macOS Monterey Erase.
- Entrez le mot de passe du compte administrateur de votre Mac et sélectionnez OK ou appuyez sur Retoursur le clavier.
- Sélectionnez Continuer pour continuer.
L'assistant d'effacement supprimera vos données, votre compte Apple ID, vos applications et extensions tierces, vos paramètres et préférences, etc. Le processus d'effacement des données supprimera également Find My et Activation Lock. Ainsi, vous ne pouvez pas localiser ou suivre votre Mac après l'opération.
Vous pouvez également être invité à créer une sauvegarde Time Machine de vos données sur un disque dur externe.
- Entrez le mot de passe de votre identifiant Apple et sélectionnez Continuer pour continuer.
- Sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres à l'invite de confirmation pour démarrer le processus de réinitialisation d'usine.
Votre Mac va s'éteindre, se rallumer et afficher une barre de progression. Attendez quelques minutes et connectez votre Mac à Internet (via Wi-Fi ou Ethernet) lorsqu'un message "Bonjour" apparaît à l'écran. Cela activera votre Mac. Suivez les instructions de l'assistant de configuration pour configurer votre Mac à partir de zéro.
Réinitialisation d'usine Mac à l'aide de l'utilitaire de disque
Disk Utility est le meilleur outil pour réinitialiser les ordinateurs Mac à processeur Intel exécutant macOS Big Sur ou une version antérieure. Bien sûr, vous pouvez également utiliser l'outil pour réinitialiser les ordinateurs Apple Silicon Mac exécutant macOS Monterey.
Vous devez démarrer dans macOS Recovery pour réinitialiser votre Mac en usine à l'aide de l'Utilitaire de disque. Si vous utilisez un Mac à processeur Intel, réinitialisez sa NVRAM et dissociez les périphériques Bluetooth avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.
- Maintenez le bouton d'alimentation de votre Mac enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne complètement. Attendez encore 10 secondes avant de passer à l'étape 2.
- Si votre Mac utilise un processeur Intel, appuyez une fois sur le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement la Commande + Touches R. Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que votre Mac charge l'assistant de récupération.
Pour les Mac équipés d'Apple Silicon ou d'une puce M1, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre Mac affiche la page Options de démarrage. Ensuite, sélectionnez Options et sélectionnez Continuer pour entrer en mode de récupération.
- Sélectionnez le compte administrateur sur la page de récupération macOS, entrez le mot de passe et sélectionnez Suivant.
- Sélectionnez Utilitaire de disque et sélectionnez Continuer.
- Sélectionnez le disque de démarrage (Macintosh HD – Données) dans la barre latérale.
Vous ne trouvez pas le volume « Macintosh HD – Données » ? Sélectionnez Afficher en haut de la fenêtre Utilitaire de disque, sélectionnez Afficher tous les périphériques,et cochez de nouveau.
- Après avoir sélectionné le volume Macintosh HD, sélectionnez Effacer sur la barre d'outils.
- Entrez un nom pour le lecteur et sélectionnez un format de disque/système de fichiers préféré-APFS ou Mac OS étendu. Utilitaire de disque choisira le meilleur système/format de fichiers pour le type de disque dur SSD ou HDD de votre Mac. Sélectionnez Erase Volume Group pour effacer définitivement le disque dur de votre Mac.
Sélectionnez Effacer si vous ne trouvez pas de bouton "Effacer le groupe de volumes" sur la page.
Vous devrez peut-être fournir le mot de passe du compte Apple ID lié à votre Mac. Une fois l'effacement du disque terminé, réinstallez macOS et suivez les instructions à l'écran pour configurer votre Mac.
- Quittez Utilitaire de disque, revenez à la page de récupération de macOS et sélectionnez Réinstaller macOS .
Réinitialisation à distance des paramètres d'usine Mac sur Find My App
"Find My" ne vous aide pas seulement à suivre et à localiser vos appareils Apple. Vous pouvez également utiliser l'outil pour effacer à distance (lire : réinitialiser) vos appareils. Pour réinitialiser un Mac perdu ou volé, ouvrez l'application Localiser sur n'importe quel appareil Apple lié au même identifiant Apple que le Mac, et suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez l'application Localiser sur votre iPhone ou iPad, accédez à l'onglet "Appareils" et appuyez sur votre Mac.
- Appuyez sur Effacer cet appareil au bas de la carte d'informations Mac.
- Appuyez sur Continuer sur l'invite de confirmation.
- Enfin, appuyez sur Effacer pour réinitialiser ou effacer votre Mac à distance. Si votre Mac est volé/perdu, saisissez un message pour toute personne qui le trouve. Assurez-vous d'inclure vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.) dans le message affiché.
Réinitialisation d'usine Mac sur le Web
Vous pouvez réinitialiser votre Mac à distance à l'aide du client Web de l'outil Localiser. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre Mac à partir d'un autre appareil à l'aide d'un navigateur Web.
- Rendez-vous sur le site Web iCloud Find My iPhone et connectez-vous à votre identifiant Apple.
- Appuyez sur l'icône déroulante Tous les appareils et sélectionnez votre Mac dans la liste des appareils.
- Sélectionner Effacer Mac.
- Sélectionnez Effacer à l'invite de confirmation.
L'effacement à distance de votre Mac nécessite une connexion Internet, et le processus n'est pas toujours instantané. L'effacement commence lorsque votre Mac (volé ou perdu) se connecte à Internet via Wi-Fi ou Ethernet.
Remarque : Le verrouillage d'activation reste activé lorsque vous effacez votre Mac à distance. Ainsi, votre identifiant Apple (e-mail et mot de passe) est requis pour réactiver le Mac.
Obtenir une assistance professionnelle
Contactez l'assistance Apple ou rendez-vous chez un fournisseur de services agréé Apple à proximité si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre Mac aux paramètres d'usine. Il vous manque probablement une étape ou votre Mac rencontre un problème lié au matériel.
