Universal Control ne parvient-il pas à s'activer sur votre Mac et votre iPad ? Des problèmes de compatibilité, des limitations de fonctionnalités et des paramètres mal configurés en sont souvent la cause.
Passez en revue les suggestions et solutions ci-dessous pour que la fonction Universal Control fonctionne à nouveau sur votre Mac et iPad.
1. Redémarrez les appareils
Si vous pouviez utiliser Universal Control sans problème jusqu'à il y a un instant, essayez de redémarrer votre Mac et votre iPad. Cela devrait éliminer tout problème lié au logiciel empêchant la fonctionnalité de fonctionner.
Redémarrer Mac
Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Redémarrer. Ensuite, décochez la case à côté de Rouvrir les fenêtres lors de la reconnexion et choisissez Redémarrer à nouveau.
Redémarrer l'iPad
Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général > Arrêter. Ensuite, faites glisser le curseur Alimentation vers la droite, attendez 30 secondes et maintenez enfoncé le bouton du haut pour redémarrer l'appareil.
2. Vérifier la compatibilité des appareils
Comme Sidecar, Universal Control ne fonctionne que sur les nouveaux Mac et iPad. Si vous essayez d'utiliser cette fonctionnalité pour la première fois, il est préférable de vérifier la compatibilité de vos appareils.
Vérifier la compatibilité de Mac
Universal Control prend en charge tous les Mac à partir de 2018. Donc, si vous utilisez un appareil macOS plus ancien, vous pouvez toujours vous attendre à utiliser la fonctionnalité tant qu'il s'agit d'un MacBook Pro 2016 ou 2017, d'un MacBook 2016, d'un iMac 2017 ou d'un iMac 2015 5K Retina 27 pouces.
De plus, le Mac doit exécuter macOS Monterey 12.3 ou une version ultérieure. Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez À propos de ce Mac pour vérifier le modèle et la version du logiciel système.
Vérifier la compatibilité de l'iPad
Universal Control nécessite un iPad Pro (toute génération) ou un iPad de 6e génération, un iPad Air de 3e génération, un iPad mini de 5e génération ou une version plus récente. iPadOS 15.4 ou version ultérieure est également requis. Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Général > À propos de cet iPad pour vérifier le modèle de l'appareil et la version du logiciel système.
3. Mise à jour du logiciel système
Si vous utilisez un Mac ou un iPad compatible Universal Control exécutant des versions antérieures du logiciel système, vous devez mettre à jour vers macOS 12.3 Monterey ou iPadOS 15.4 pour commencer à utiliser la fonctionnalité. Il est également recommandé d'installer toutes les mises à jour en attente, car elles contiennent souvent des améliorations générales et des corrections de bogues.
Mise à jour Mac
Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez À propos de ce Mac > Mise à jour logicielle > Mettre à jour maintenant.
Mettre à jour l'iPad
Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer.
Vous ne parvenez pas à mettre à jour votre Mac ou votre iPad ? Découvrez comment réparer les mises à jour bloquées de macOS ou d'iPadOS.
4. Vérifiez les options de contrôle universel
Ensuite, assurez-vous qu'Universal Control est actif ou configurez-le comme vous le souhaitez sur votre Mac et iPad.
Vérifiez les options de contrôle universel sur Mac
Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système > Afficher > Universal Control. Ensuite, cochez la case à côté de Autoriser votre curseur et votre clavier à se déplacer entre n'importe quel Mac ou iPad à proximité s'il semble inactif.
Les deux autres options affectent Universal Control de la manière suivante et devraient idéalement être actives :
Poussez à travers le bord d'un écran pour connecter un Mac ou un iPad à proximité - Nécessite que vous poussiez le curseur dans le coin de l'écran pour vous connecter à l'appareil adjacent.
Se reconnecter automatiquement à n'importe quel Mac ou iPad à proximité - Se reconnecte automatiquement aux appareils lorsqu'ils sont à portée.
Vérifier les options de contrôle universel sur iPad
Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général > Airplay & Handoff. Ensuite, activez l'option Clavier et souris (bêta) si elle n'est pas active.
5. Se connecter manuellement à l'appareil
Si l'option Se reconnecter automatiquement à n'importe quel Mac ou iPad à proximité est inactive dans les paramètres de contrôle universel de votre Mac, vous devez vous connecter manuellement à votre iPad pour lancer la fonctionnalité.
Pour ce faire, sélectionnez l'icône du centre de contrôle et développez Affichage. Ensuite, choisissez l'appareil que vous souhaitez connecter dans la section Associer le clavier et la souris à.
6. Utiliser le même identifiant Apple
Universal Control ne fonctionnera que si vous utilisez le même identifiant Apple ou compte iCloud sur votre Mac et votre iPad. Si vous avez des identifiants Apple distincts (pour un usage professionnel et personnel, par exemple), assurez-vous que ce n'est pas un problème.
Vérifier l'identifiant Apple sur Mac
Ouvrez l'application Préférences Système sur votre Mac et sélectionnez l'identifiant Apple. Vous pouvez trouver votre identifiant Apple à gauche de la fenêtre.
Vérifier l'identifiant Apple sur iPad
Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPad et appuyez sur votre portrait de profil. Vous pouvez trouver votre identifiant Apple en haut de l'écran.
Vous utilisez le mauvais identifiant Apple ? Découvrez comment vous connecter avec le bon compte iCloud.
7. Réorganiser les affichages
Universal Control est suffisamment intelligent pour déterminer automatiquement le positionnement de vos appareils, mais il peut parfois se tromper. Pour vérifier cela, ouvrez l'application Préférences Système sur votre Mac et sélectionnez Écrans. Si les affichages ne sont pas dans le bon ordre, faites-les glisser selon vos besoins.
8. Vérifier Bluetooth et Wi-Fi
Universal Control utilise le Bluetooth et le Wi-Fi pour basculer entre votre Mac et votre iPad. Si vous continuez à avoir des difficultés à faire fonctionner la fonctionnalité, vérifiez si les modules Bluetooth et Wi-Fi sont actifs sur les deux appareils.
Vérifier Bluetooth et Wi-Fi sur Mac
Ouvrez le centre de contrôle. Si les icônes Bluetooth et Wi-Fi semblent inactives, sélectionnez pour les activer.
Vérifier Bluetooth et Wi-Fi sur iPad
Faites glisser vers le bas depuis le haut à gauche de l'écran pour ouvrir le centre de contrôle. Si les icônes Bluetooth et Wi-Fi semblent inactives, appuyez dessus pour les activer.
9. Vérifier le transfert
Bluetooth et Wi-Fi mis à part, Universal Control nécessite également Handoff pour la communication. Activez la fonctionnalité si elle n'est pas active.
Vérifier le transfert sur Mac
Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système. Ensuite, sélectionnez Général et activez l'option Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud.
Vérifier le transfert sur iPad
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général > AirPlay et transfert. Ensuite, activez le commutateur à côté de Handoff.
dix. Désactiver le partage Internet et le point d'accès personnel
Partage Internet et point d'accès personnel sont deux fonctionnalités qui peuvent interférer avec Universal Control sur Mac et iPad. Désactivez-les et vérifiez si cela fait une différence.
Désactiver le partage Internet sur Mac
Ouvrez l'application Préférences Système, sélectionnez Partage et décochez la case à côté de Partage Internet.
Désactiver le point d'accès personnel sur iPad
Ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur Point d'accès personnel et désactivez le commutateur à côté de Point d'accès personnel.
11. Redémarrer les paramètres réseau
Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous aide, vous devez réinitialiser les paramètres réseau sur votre Mac et votre iPad. Cela devrait résoudre toutes les configurations Bluetooth ou Wi-Fi corrompues empêchant les appareils de communiquer.
Réinitialiser les paramètres réseau sur Mac
Ouvrez le Finder, sélectionnez Aller > Aller au dossier dans la barre de menus et visitez le dossier suivant :
/Bibliothèque/Préférences/
Ensuite, faites glisser le fichier ci-dessous dans la corbeille.
com.apple.Bluetooth.plist
Ensuite, visitez le dossier suivant :
/Bibliothèque/Preferences/SystemConfiguration/
Ensuite, faites glisser les fichiers ci-dessous dans la corbeille.
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
Enfin, redémarrez votre Mac.
Important : si vous rencontrez des problèmes liés au réseau par la suite, restaurez les fichiers ci-dessus à partir de la corbeille.
Réinitialiser les paramètres réseau sur iPad
Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général > Transférer et réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Ensuite, entrez le code d'accès de votre appareil et le code d'accès Screen Time. Appuyez sur Réinitialiser pour confirmer.
En contrôle total
Universal Control est une fonctionnalité pratique sur Mac et iPad, donc prendre le temps de le faire fonctionner correctement en vaut la peine. Cependant, comme pour tout ce qui concerne les logiciels, vous pouvez minimiser les risques de problèmes supplémentaires en gardant à jour le logiciel système des deux appareils.
