Le pointeur de votre Mac se transforme en une roue arc-en-ciel lorsqu'un programme cesse de répondre. Parfois, attendre un peu suffit à résoudre le problème. Si l'attente ne résout pas un programme gelé, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires. Voici comment fermer les programmes qui ne répondent pas sur Mac.
Remarque : les instructions de ce guide s'appliquent à tous les ordinateurs portables et modèles d'ordinateurs Mac, ainsi qu'à toutes les versions de macOS.
Quitter ou Forcer à quitter : quelle est la différence ?
Vous rencontrerez souvent les termes "Quitter" et "Forcer à quitter" (ou "Forcer à quitter") dans cet article. Certains utilisateurs de Mac supposent que les deux termes signifient la même chose. Mais lorsque vous "quittez" et "forcez la fermeture" d'une application, macOS gère la fermeture de l'application de manière très différente.
Que fait la fermeture d'une application ?
Lorsque vous quittez une application ou cliquez sur le bouton Fermer de la fenêtre de l'application, vous la fermez normalement. Cependant, macOS peut ne pas fermer l'application immédiatement. Au lieu de cela, l'application doit exécuter ses routines d'arrêt, si elle en a. La routine d'arrêt d'une application peut inclure l'exécution de tâches en cours et le stockage de modifications ou de paramètres non enregistrés sur le disque.
De plus, macOS peut ne pas quitter une application si sa fermeture interfère avec une autre application ou entraîne une perte de données.
Vous devrez peut-être attendre quelques secondes ou quelques minutes pour qu'une application se ferme normalement. La période d'attente dépendra des routines d'arrêt exécutées en arrière-plan.
Que se passe-t-il lorsque vous forcez à quitter une application ?
Force Quitter une application peut entraîner une perte de données. Vous devez toujours fermer une application normalement. Il est sûr et fortement recommandé car il réduit la possibilité de perte de données. Forcer la fermeture d'une application uniquement lorsqu'elle se bloque ou ne répond pas.
Maintenant, montrons différentes façons de gérer une application qui ne répond pas sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur Mac.
1. Utiliser les raccourcis clavier
Les raccourcis clavier offrent le moyen le plus rapide de réparer un Mac ou des applications Mac bloqués lorsqu'ils ne répondent plus.
Appuyez sur Commande + Q sur votre clavier et attendez quelques secondes que l'application se ferme normalement. Forcer à quitter l'application si elle reste à l'écran.
Appuyez sur Maj + Option + Commande + Échap pour forcer immédiatement la fermeture de l'application qui ne répond pas.
Vous pouvez également appuyer sur Commande + Option + Échap. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous pourrez forcer la fermeture des applications qui ne répondent pas. Sélectionnez l'application et sélectionnez le bouton Forcer à quitter.
2. À partir du menu Pomme
Il existe un autre moyen d'ouvrir la fenêtre "Forcer à quitter les applications" si le clavier de votre Mac ne fonctionne pas.
Sélectionnez le logo Apple dans la barre de menus, dans le coin supérieur gauche de votre écran. Ensuite, sélectionnez Forcer à quitter dans le menu Pomme pour ouvrir la fenêtre Forcer à quitter.
Ensuite, sélectionnez l'application et sélectionnez le bouton Forcer à quitter.
Vous pouvez fermer instantanément un programme qui ne répond pas depuis le menu Apple sans ouvrir la fenêtre "Forcer à quitter les applications".
Lorsque le programme ne répond plus, ouvrez le menu Pomme, maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez Forcer à quitter .
Pour fermer Apple Music, par exemple, sélectionnez le logo Apple dans la barre de menus, maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez Forcer à quitter la musique.
3. À partir du quai
Fermez l'application depuis le Dock si elle ne répond toujours pas après l'avoir quittée à l'aide du raccourci clavier. Ou si la fenêtre se ferme, mais l'application reste ouverte en arrière-plan. Un petit point sous une application dans le Dock signifie que l'application fonctionne toujours en arrière-plan.
Faites un clic droit ou Ctrl-clic sur l'icône de l'application dans le Dock et sélectionnez Quitter.
Attendez une minute et rouvrez l'application. Forcez la fermeture de l'application si elle se comporte toujours mal ou ne répond pas. Appuyez sur la touche Option et maintenez-la enfoncée, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'application, puis cliquez sur Forcer à quitter.
4. Forcer l'application à quitter le moniteur d'activité
Moniteur d'activité est la version macOS du Gestionnaire des tâches sur les appareils Windows. En plus de surveiller l'utilisation du processeur, de la mémoire, de l'alimentation et du réseau de votre Mac, Activity Monitor peut forcer l'arrêt des applications et des processus qui ne répondent pas.
Lisez notre examen complet du moniteur d'activité pour en savoir plus sur l'utilitaire et ses fonctionnalités. Voici comment quitter et forcer la fermeture d'une application dans le moniteur d'activité :
- Lancez le Finder, sélectionnez les applications dans la barre latérale et ouvrez le dossier Utilitaires.
- Double-cliquez sur Moniteur d'activité.
- Dans l'onglet "CPU", sélectionnez l'application qui ne répond pas, puis sélectionnez l'icône Arrêter (x) dans la barre d'outils.
Conseil de pro : Vous ne trouvez pas l'application qui ne répond pas dans la longue liste de processus ? Entrez le nom de l'application dans la barre de recherche du moniteur d'activité - voir le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Quitter pour fermer l'application gelée.
Rouvrez l'application sans fermer la fenêtre du moniteur d'activité. Si l'application se fige à nouveau, sélectionnez Forcer à quitter pour arrêter l'application et tous les processus dépendants ou auxiliaires.
5. Utilisez le terminal
Terminal est un utilitaire polyvalent du système d'exploitation Mac. Vous pouvez utiliser l'outil pour ouvrir des fichiers/dossiers, mettre à jour votre Mac, fermer des applications qui ne répondent pas, etc.
Voici comment utiliser Terminal pour fermer les applications bloquées :
- Allez à Finder > Applications > Utilities et double-cliquez sur Terminal.
Vous pouvez également ouvrir la recherche Spotlight (Commande + Espace), saisir terminal dans la barre de recherche et sélectionner Terminal.
L'étape suivante consiste à localiser l'identifiant de processus (ou ID de processus ou PID) de l'application qui ne répond pas. Le PID est un identifiant unique (pensez : empreinte digitale) attribué aux applications actives ou en cours d'exécution sur votre ordinateur Mac. Deux applications n'ont pas le même ID de processus.
- Tapez top dans la console Terminal et appuyez sur Entrée sur le clavier.
Cela ouvrira un tableau des programmes et processus en cours d'exécution sur votre Mac. Vérifiez les colonnes "COMMANDE" et "PID" et notez le nom et l'identificateur de processus du programme qui ne répond pas.
- Appuyez sur q sur votre clavier pour fermer la table.
- Ensuite, tapez kill, appuyez sur la barre d'espace, tapez le PID de l'application et appuyez sur Retour. La commande devrait ressembler à ceci : kill PID, où PID est l'identifiant du processus de l'application.
Cela mettra immédiatement fin à l'application et à ses processus sur votre Mac.
Dernier recours : fermer et rouvrir toutes les applications
Déconnectez-vous de votre compte macOS si l'application se bloque encore par intermittence ou si toutes les applications ouvertes ne répondent pas.
Appuyez sur Maj + Commande + Q, cochez la case Rouvrir les fenêtres lors de la reconnexion et sélectionnez Déconnexion dans la fenêtre contextuelle.
Connectez-vous à votre Mac et vérifiez si les applications fonctionnent correctement lorsqu'elles sont rouvertes. Redémarrez votre ordinateur Mac si le problème des applications persiste. Certains outils de nettoyage et d'optimisation tiers peuvent également aider à fermer les programmes qui ne répondent pas sur votre Mac.
