Si vous rencontrez des problèmes de son intermittents ou récurrents sur votre iPad, vous pouvez essayer de résoudre quelques problèmes. Nous vous guiderons à travers chacun d'eux.
Les problèmes de haut-parleur de l'iPad sont généralement liés au logiciel et se produisent principalement en raison de paramètres de son mal configurés, de commandes audio glitchy et d'un logiciel système bogué.
S'il n'y a pas de son sur votre iPad, vous commencerez par dépanner des instances isolées du problème, puis passerez aux correctifs qui résolvent les problèmes audio à l'échelle du système.
1. Désactiver le mode silencieux sur iPad
Vous avez probablement activé le mode silencieux si votre iPad ne produit pas de sons uniquement pour les notifications et les alertes telles que les appels iPhone et FaceTime entrants.
Pour désactiver le mode silencieux, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran de l'iPad pour ouvrir le Centre de contrôle. Appuyez ensuite sur l'icône de la cloche si elle est active.
Remarque : les anciens appareils iPadOS, en particulier les modèles d'iPad de 2013 et antérieurs, disposent d'un interrupteur muet physique à côté des boutons de volume, comme sur l'iPhone et l'iPod touch. Utilisez-le pour désactiver le mode silencieux.
Une autre fonctionnalité qui peut bloquer les sons sur votre iPad est le mode Ne pas déranger ou la mise au point. Encore une fois, ouvrez le Centre de contrôle et désactivez l'icône Ne pas déranger/Focus.
2. Passez en revue les paramètres de son de l'iPad
iPadOS propose plusieurs paramètres sonores personnalisables pour les appels entrants et les alertes de notification. Passez-les en revue et assurez-vous de les avoir configurés comme vous le souhaitez.
Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Sons. Ensuite, vérifiez si le curseur Sonnerie et alertes est défini sur un niveau audible et que des catégories telles que Tonalité du texte et AirDrop ont des tonalités d'alerte sélectionnées au lieu de Aucune.
En outre, activez les commutateurs situés à côté des clics du clavier et du son de verrouillage si vous souhaitez un retour audio lors de la saisie ou du verrouillage.
Ensuite, accédez à Paramètres > Notifications. Ensuite, appuyez sur n'importe quelle application qui ne parvient pas à générer des sons de notification et confirmez que le commutateur à côté de Son n'est pas inactif.
3. Forcer à quitter et recharger l'application
Si les problèmes de son sur votre iPad ne se produisent qu'avec une application spécifique, telle que Musique, YouTube ou Netflix, essayez de forcer l'arrêt et de recharger l'application.
Pour ce faire, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran de l'iPad pour ouvrir le sélecteur d'applications. Retirez ensuite la carte concernée, relancez l'application via l'écran d'accueil ou la bibliothèque d'applications, puis réessayez de lire la vidéo.
4. Mettre à jour l'application avec des problèmes audio
Si les problèmes audio d'une application spécifique persistent, envisagez de vérifier et d'appliquer les mises à jour les plus récentes pour l'application. Pour ce faire, ouvrez l'App Store, appuyez sur Rechercher et recherchez l'application, par exemple Netflix. Ensuite, appuyez sur le bouton Mettre à jour pour installer les mises à jour en attente.
La seule façon de mettre à jour des applications natives comme Musique et TV est de mettre à jour iPadOS. Plus d'informations à ce sujet ci-dessous.
5. Déconnecter les appareils Bluetooth de l'iPad
Si vous utilisez des écouteurs sans fil avec votre iPad, leur désactivation garantit que votre iPad achemine le son vers ses haut-parleurs intégrés. Par exemple, si vous possédez des AirPods, placez-les dans leur étui de chargement pour les désactiver.
Vous pouvez également désactiver le module Bluetooth de votre iPad. Pour ce faire, ouvrez le Panneau de configuration et appuyez sur l'icône Bluetooth.
Remarque : iPadOS peut se connecter automatiquement aux casques AirPod et Beats lorsque vous écoutez de la musique ou des vidéos sur votre iPad. Si vous souhaitez arrêter cela, accédez à Paramètres > Bluetooth et appuyez sur l'icône Info à côté de votre casque sans fil. Ensuite, définissez l'option Se connecter à cet iPad sur Lors de la dernière connexion à cet iPad.
6. Sortir du mode casque
Si vous utilisez occasionnellement les EarPods d'Apple ou d'autres écouteurs filaires tiers avec votre iPad, il y a un problème où la tablette peut rester bloquée en mode casque malgré leur débranchement. Par conséquent, cela désactive l'audio vers les haut-parleurs intégrés.
Pour confirmer, recherchez un symbole de casque sur l'indicateur de volume tout en appuyant sur les boutons d'augmentation ou de diminution du volume. Si votre iPad semble bloqué en mode casque, voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème :
- Rebranchez brièvement le casque à votre iPad et retirez-le.
- Nettoyez la prise casque ou le port de chargement de l'iPad. La meilleure façon d'y parvenir est d'appliquer plusieurs courts jets d'air comprimé. Pour éviter d'endommager les composants internes, maintenez la buse de la canette à une distance de sécurité.
- Redémarrez ou forcez le redémarrage de votre iPad (plus d'informations ci-dessous).
7. Activer/désactiver l'audio mono
Mono Audio est une fonctionnalité qui combine les canaux audio gauche et droit pour faire apparaître le même son sur tous les haut-parleurs de votre iPad. L'activer et le désactiver permet de redémarrer le système audio et de résoudre les problèmes de son mineurs liés au logiciel.
Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Accessibilité > Audio et visuel. Activez ensuite la bascule Mono Audio, puis désactivez-la.
8. Redémarrez l'iPad pour corriger l'absence de son
Le redémarrage de votre iPad est un moyen rapide et efficace de résoudre de nombreux problèmes liés au système qui surviennent dans iOS et iPadOS. Alors faites-le si vous ne l'avez pas déjà fait.
Pour redémarrer n'importe quel iPad, iPad Air, iPad Pro ou iPad mini, ouvrez simplement l'application Paramètres, accédez à Arrêt général > et faites glisser l'icône d'alimentation vers la droite pour éteindre l'appareil. Une fois l'écran complètement noir, maintenez enfoncé le bouton latéral/supérieur pour le rallumer.
9. Forcer le redémarrage de votre iPad
Si le redémarrage de votre iPad n'aide pas et que vous continuez à faire face à un problème frustrant tel qu'un iPad bloqué en mode casque, envisagez de le redémarrer de force. Cela se traduit par la coupure de l'alimentation des composants internes de votre iPad et la résolution de problèmes supplémentaires qui affectent le logiciel système.
Si votre iPad dispose d'un bouton d'accueil, appuyez simultanément sur les boutons d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que votre iPad redémarre.Si ce n'est pas le cas, appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume, puis le bouton de diminution du volume ; suivez immédiatement en maintenant le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
dix. Mettre à jour iPadOS
Les haut-parleurs de votre iPad peuvent cesser de fonctionner en raison de bogues et de problèmes persistants dans le logiciel système. Habituellement, Apple les corrige dans les nouvelles versions du logiciel système, nous vous recommandons donc fortement de mettre à jour iPadOS vers sa dernière version.
Allez dans Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel et appuyez sur Télécharger et installer pour mettre à jour votre iPad. Si vous utilisez une version bêta d'iPadOS, envisagez plutôt de rétrograder votre iPad vers la version stable.
11. Réinitialisez les paramètres de votre iPhone
Si les problèmes de son de votre iPad persistent, envisagez de réinitialiser les paramètres d'usine de vos paramètres iPadOS pour résoudre les configurations conflictuelles et d'autres problèmes sous-jacents qui pourraient être à l'origine du problème. Vous ne perdrez aucune donnée, à l'exception des réseaux Wi-Fi et des mots de passe enregistrés.
Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres, accédez à Général > Transférer ou Réinitialiser l'iPad > Réinitialiser, puis appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau. Si cela ne vous aide pas, utilisez l'option Réinitialiser tous les paramètres pour rétablir tous les paramètres de votre iPad à leurs valeurs par défaut.
Qu'y a-t-il d'autre sur les cartes ?
Vous pouvez résoudre les problèmes de son sur l'iPad avec une bonne dose de dépannage. Mais si le problème persiste, cela peut être dû à un défaut du haut-parleur. Votre prochaine option consiste donc à contacter l'assistance Apple ou à prendre rendez-vous au Genius Bar.
En attendant, vous pouvez toujours sauvegarder vos données sur iCloud ou un Mac/iTunes et réinitialiser votre iPad en mode DFU dans un ultime effort pour résoudre le problème vous-même.
