Vous voyez une erreur "Impossible d'ouvrir la page" au lieu de la page Web réelle dans Safari sur votre Apple iPhone ? Si c'est le cas, votre navigateur peut avoir des problèmes ou votre iPhone rencontre des problèmes techniques. Nous allons vous montrer quelques façons de contourner cette erreur.
Les causes les plus courantes de l'erreur ci-dessus incluent une connexion Internet défectueuse, les problèmes de cache de Safari, les problèmes logiciels de l'iPhone, etc. Nous examinerons chaque manière possible de résoudre le problème.
Actualisez votre page Web pour corriger l'erreur Safari ne peut pas ouvrir la page
Lorsque votre page ne se charge pas, la première chose à faire est d'essayer de rafraîchir la page. Cela oblige Safari à recharger le contenu de votre page. Cela peut résoudre tout problème mineur empêchant le site de s'ouvrir.
Vous pouvez actualiser votre page Web en appuyant sur l'icône d'actualisation à côté de la barre d'adresse de Safari.
Vérifiez votre connection internet
Lorsque vous rencontrez des problèmes de connexion réseau sur votre iPhone, vérifiez que votre connexion Internet fonctionne. Une connexion défectueuse ne permettra pas aux navigateurs tels que Safari de charger vos pages Web.
Vous pouvez vérifier si votre connexion Internet fonctionne en lançant un autre site dans le navigateur Safari ou un autre navigateur (comme Chrome). Vous pouvez également utiliser un autre appareil sur le même réseau Wi-Fi pour vérifier l'état d'Internet.
Si votre connexion Internet rencontre des problèmes, vous pouvez essayer de résoudre ces problèmes vous-même ou demander l'aide d'un technicien.
Assurez-vous que l'URL (lien Web) est correcte
Si vous essayez d'ouvrir un lien invalide dans Safari, votre navigateur peut afficher l'erreur "Impossible d'ouvrir la page". C'est parce que le navigateur ne peut pas localiser votre page Web spécifique sur le World Wide Web.
Dans ce cas, vérifiez et assurez-vous que le lien que vous essayez d'ouvrir n'est pas valide. Si vous avez reçu le lien de vos amis ou de quelqu'un, laissez-les reconfirmer le lien et assurez-vous qu'il fonctionne.
Fermez et rouvrez Safari sur votre iPhone
Un moyen rapide de résoudre la plupart des problèmes mineurs avec Safari consiste à fermer et à rouvrir le navigateur. Cela désactive toutes les fonctionnalités du navigateur et recharge ces fonctionnalités. Cela peut résoudre le problème mineur qui peut vous empêcher d'accéder à votre page Web.
Quitter et rouvrir Safari sur un iPhone X ou ultérieur
- Faites glisser vers le haut depuis le bas de l'écran de votre iPhone et faites une pause au milieu.
- Faites glisser l'aperçu de Safari vers le haut pour fermer le navigateur.
- Appuyez sur Safari dans votre liste d'applications pour ouvrir l'application.
Quitter et rouvrir Safari sur les anciens iPhones
- Appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour afficher vos applications ouvertes.
- Faites glisser vers le haut sur Safari pour fermer l'application.
- Appuyez sur Safari dans votre liste d'applications pour lancer le navigateur.
Effacer le cache Safari sur votre iPhone
Safari stocke des fichiers temporaires (appelés cache) sur votre iPhone pour améliorer votre expérience de navigation. Parfois, ces fichiers sont corrompus, causant divers problèmes avec le navigateur.
Votre erreur "Impossible d'ouvrir la page" peut être le résultat d'un cache Safari défectueux. Dans ce cas, vous pouvez supprimer le cache pour résoudre votre problème.
- Ouvrez les paramètres sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Safari.
- Appuyez sur Effacer l'historique et les données du site Web.
- Choisissez Effacer l'historique et les données dans l'invite.
- Lancez Safari et ouvrez votre page Web.
Mettre à jour la version iOS sur votre iPhone
Votre iPhone reçoit des mises à jour logicielles régulières afin que vous disposiez des dernières corrections de bogues et des nouvelles fonctionnalités. Votre erreur Safari peut être le résultat d'un bogue iOS, que vous pouvez corriger en mettant à jour votre téléphone.
C'est rapide, facile et gratuit d'installer la dernière version d'iOS sur votre iPhone.
- Ouvrez les paramètres sur votre iPhone.
- Sélectionnez la mise à jour logicielle générale > dans les paramètres.
- Laissez votre iPhone vérifier les mises à jour.
- Téléchargez et installez les mises à jour disponibles.
- Redémarrez votre iPhone.
- Lancez Safari et accédez à votre page Web.
Utilisez un VPN sur votre iPhone
L'une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas accéder à votre page Web est que votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) a bloqué votre site. Si tel est le cas, vous devrez utiliser une application VPN pour contourner la restriction et ouvrir votre page Web.
Vous pouvez choisir parmi l'une des nombreuses applications VPN à utiliser sur votre iPhone. Chaque VPN a son propre ensemble de fonctionnalités et de plans. Une fois que vous obtenez une telle application, lancez-la, activez le service VPN et accédez à votre page Web dans Safari.
Utilisez un DNS alternatif sur votre iPhone
Les serveurs DNS de votre iPhone permettent à vos navigateurs Web de traduire les noms de domaine en adresses IP. C'est ainsi que votre navigateur peut localiser une page Web spécifique sur le World Wide Web.
Si vos serveurs DNS configurés rencontrent des problèmes, vous pouvez rencontrer des difficultés pour ouvrir des sites Web sur votre iPhone. Dans ce cas, vous pouvez utiliser d'autres serveurs DNS pour résoudre votre problème.
- Lancez les paramètres sur votre iPhone.
- Sélectionnez Wi-Fi et choisissez l'icône i à côté de votre réseau Wi-Fi.
- Sélectionnez Configurer DNS pour accéder à vos paramètres DNS.
- Choisissez Manuel suivi de Ajouter un serveur.
- Entrez 208.67.222.222 comme premier serveur DNS. Ensuite, utilisez 208.67.220.220 comme deuxième serveur DNS.
- Sélectionnez Enregistrer dans le coin supérieur droit.
- Ouvrez Safari et accédez à votre page Web.
Réinitialiser votre iPhone
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à vos pages Web dans Safari, la configuration de votre iPhone peut rencontrer des problèmes. Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine pour supprimer toutes les configurations personnalisées et vos données personnelles.
Vous pouvez ensuite configurer votre iPhone à partir de zéro. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant de le faire, car vous perdrez toutes vos données enregistrées sur votre iPhone.
- Accédez aux paramètres sur votre iPhone.
- Sélectionnez Réinitialisation générale > dans Paramètres.
- Choisissez Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres dans l'invite.
- Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre téléphone.
- Lorsque vous avez réinitialisé votre iPhone, lancez Safari et essayez d'ouvrir votre page Web.
Plusieurs façons de contourner l'erreur "Impossible d'ouvrir la page" de Safari sur iPhone
C'est frustrant lorsque Safari affiche un message d'erreur au lieu de la page Web que vous attendez qu'il affiche. Il y a une variété de raisons qui se produisent. En utilisant nos correctifs de dépannage ci-dessus, vous devriez pouvoir vous débarrasser de l'erreur et accéder à toutes vos pages Web préférées.
