Le centre de contrôle de l'Apple Watch joue un rôle crucial avec un accès rapide à des fonctionnalités telles que le mode Avion, Ne pas déranger et le Wi-Fi. Parfois, cependant, vous pouvez rencontrer des cas où il ne s'ouvre pas. Pourquoi cela arrive-t-il ?
Le centre de contrôle de l'Apple Watch a un historique d'échec d'ouverture, le problème se produisant de manière aléatoire ou après la mise à jour du logiciel système. Heureusement, vous pouvez appliquer plusieurs solutions rapides et solutions de contournement pour le faire rouvrir.
Ouvrez-vous correctement le centre de contrôle Apple Watch ?
Si vous êtes nouveau sur la smartwatch d'Apple, vous essayez peut-être d'ouvrir le centre de contrôle de manière incorrecte. Vous devez savoir trois choses :
- Contrairement à l'iPhone, vous devez effectuer un geste de balayage depuis le bord inférieur de l'écran Apple Watch pour ouvrir le centre de contrôle. Les balayages depuis le haut sont réservés au centre de notification uniquement.
- Le Centre de contrôle ne fonctionne pas sur l'écran d'accueil de votre Apple Watch (la zone qui répertorie vos applications).
- Si vous souhaitez afficher le centre de contrôle tout en interagissant avec une application, vous devez appuyer brièvement sur la zone inférieure de l'écran et la maintenir enfoncée pour l'afficher.
Si vous connaissez le centre de contrôle de l'Apple Watch mais que vous rencontrez toujours des difficultés pour l'ouvrir, suivez les solutions suivantes.
1. Utiliser un autre cadran de montre
Cela semble étrange, mais un moyen rapide de faire fonctionner le centre de contrôle de votre Apple Watch consiste à changer brièvement de cadran. Pour ce faire, balayez simplement depuis le bord gauche ou droit. Vous pouvez toujours revenir à votre cadran de montre préféré si vous pouvez ouvrir à nouveau le centre de contrôle.
Vous pouvez également changer de cadran depuis l'application Watch de l'iPhone couplé. Ouvrez-le simplement, passez à l'onglet Ma montre et choisissez un visage dans la liste en haut de l'écran.
Vous n'avez pas de cadran alternatif ? Découvrez comment ajouter, personnaliser et modifier les visages de l'Apple Watch.
2. Redémarrez votre Apple Watch
Redémarrez votre Apple Watch si le centre de contrôle ne s'ouvre pas malgré le changement de cadran. Un redémarrage rafraîchit la mémoire et élimine les problèmes techniques aléatoires dans watchOS.
Pour redémarrer votre Apple Watch :
- Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé, il est situé à côté de la couronne numérique.
- Appuyez sur l'icône Alimentation, puis faites glisser le curseur Éteindre vers la droite. Dans watchOS 8 et versions antérieures, vous verrez immédiatement le curseur Éteindre.
- Attendez 30 secondes et maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche.
- Saisissez votre code d'accès watchOS sur l'écran de verrouillage.
- Faites glisser vers le haut depuis le bas de l'écran Apple Watch et vérifiez si le centre de contrôle s'ouvre.
3. Forcer le redémarrage de votre Apple Watch
Une autre façon de réparer un centre de contrôle défectueux sur Apple Watch consiste à forcer le redémarrage (ou à réinitialiser) l'appareil, en particulier si vous rencontrez d'autres problèmes tels que des blocages et des plantages.
Pour ce faire, vous devez maintenir enfoncés les boutons d'alimentation et latéraux jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et que vous voyiez le logo Apple. Ensuite, entrez votre mot de passe watchOS.
4. Vérifiez les nouvelles mises à jour de watchOS
Diverses mises à jour de watchOS introduisent des bogues au niveau logiciel qui empêchent le centre de contrôle de votre Apple Watch de fonctionner. Par exemple, les discussions sur le forum Apple indiquent que watchOS 8.5.1 est une raison probable d'un centre de contrôle défectueux. Les mises à jour des premières versions d'itérations majeures, telles que watchOS 9, peuvent entraîner des problèmes similaires.
Si les correctifs ci-dessus ont aidé mais que le problème se reproduit, vérifiez s'il existe une mise à jour plus récente pour votre modèle Apple Watch Series qui peut corriger les choses de façon permanente. Il existe plusieurs façons de mettre à jour votre appareil watchOS. Placez-le sur son chargeur magnétique avant de commencer.
Mettre à jour watchOS via Apple Watch
- Appuyez sur la couronne numérique et appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Général > Mise à jour du logiciel.
- Appuyez sur Télécharger et installer.
Mettre à jour watchOS via iPhone
- Ouvrez l'application Watch sur votre appareil iOS et passez à l'onglet Ma montre.
- Accédez à la mise à jour générale du logiciel >.
- Appuyez sur Télécharger et installer.
S'il n'y a pas de nouvelles mises à jour en attente, travaillez sur les correctifs restants ou inscrivez votre Apple Watch au programme logiciel Apple Beta. Le canal bêta de watchOS pourrait potentiellement avoir un correctif de bogue pour le problème du centre de contrôle. Cependant, les versions bêta du logiciel du système créent d'autres complications.
5. Retirez les protecteurs d'écran et les étuis
Les protecteurs d'écran et les étuis pour l'Apple Watch la protègent contre les chocs et les rayures, mais ils peuvent également obstruer l'écran et empêcher l'enregistrement de vos gestes. Si vous en utilisez, supprimez-les et vérifiez si cela vous permet d'ouvrir le centre de contrôle sans problème.
6. Réassociez votre Apple Watch à l'iPhone
Si le problème persiste, envisagez de dissocier et d'associer à nouveau votre Apple Watch à votre iPhone. La procédure réinitialise les paramètres du logiciel système aux valeurs par défaut d'usine et corrige diverses anomalies résultant d'une configuration watchOS défectueuse.
Assurez-vous que les deux appareils sont à portée Bluetooth. Alors:
- Ouvrez l'application Watch de l'iPhone et appuyez sur Ma montre.
- Appuyez sur Toutes les montres en haut à gauche de l'écran.
- Sélectionnez l'icône Info à côté de votre Apple Watch et sélectionnez Dissocier l'Apple Watch.
Pendant la dissociation, votre iPhone effectuera automatiquement une sauvegarde de vos données watchOS. Vous pouvez restaurer les informations lorsque vous configurez l'Apple Watch à partir de zéro.
Pas de chance? Contacter Apple
Les problèmes du centre de contrôle avec l'Apple Watch sont principalement liés au logiciel, et l'une des étapes de dépannage ci-dessus devrait aider à résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, contactez l'assistance Apple ou apportez votre smart wearable dans un Genius Bar et demandez à un technicien Apple de l'examiner.
