Vous avez perdu votre Apple Watch ou vous pensez qu'elle a été volée ? Ce tutoriel montre comment retrouver une Apple Watch manquante ou volée.
Ne paniquez pas si vous remarquez que votre Apple Watch est manquante. Il y a de fortes chances que vous puissiez utiliser l'application Find My sur votre iPhone pour le trouver. Sinon, vous pouvez placer à distance l'appareil watchOS en mode perdu ou l'effacer pour éviter le vol de données.
Comment Find My Apple Watch peut vous aider
Lorsque vous couplez une Apple Watch avec un iPhone, elle est automatiquement liée à votre identifiant Apple, sécurisée avec le verrouillage d'activation et ajoutée au service Localiser d'Apple.
De ce fait, vous pouvez localiser, verrouiller ou effacer une Apple Watch perdue ou volée via l'application Localiser sur votre iPhone couplé. Vous pouvez également le faire en utilisant un autre appareil Apple que vous possédez, comme un iPad ou un MacBook, ou via la version Web de Find My sur iCloud.com.
Jouez un son sur votre Apple Watch
Si vous venez de réaliser que votre Apple Watch a disparu, vous devriez pouvoir la localiser rapidement à l'aide de l'application Localiser ou via iCloud.com.
Sur votre iPhone ou tout autre appareil Apple comme un iPad ou un Mac :
- Ouvrez l'application Localiser.
- Passez à l'onglet Périphériques.
- Sélectionnez votre Apple Watch perdue. Il apparaîtra automatiquement sur la carte s'il est connecté au Wi-Fi, à un réseau mobile (s'il s'agit d'une Apple Watch Series 2 ou ultérieure avec prise en charge cellulaire) ou à proximité de l'appareil iOS couplé.Sinon, vous devriez voir son dernier emplacement connu.
- Appuyez sur Lire le son pour émettre un son sur votre Apple Watch à distance si elle se trouve à proximité. Ou appuyez sur Itinéraire pour obtenir un itinéraire en voiture ou à pied via Apple Maps.
Ou, sur un navigateur Web :
- Visitez iCloud.com, connectez-vous avec votre identifiant Apple et sélectionnez Rechercher un iPhone sur le Launchpad iCloud. À moins que vous n'ayez déjà "fait confiance" au navigateur, vous devez vous authentifier avec un appareil Apple que vous possédez.
- Sélectionnez tous les appareils et choisissez votre Apple Watch. Il n'apparaîtra sur la carte que s'il est connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire ou à proximité immédiate de votre iPhone.
- Appuyez sur Lire le son pour émettre un son sur votre Apple Watch à distance. Si vous parvenez à trouver votre Apple Watch, appuyez sur Ignorer.
Marquer votre Apple Watch comme perdue
Si la batterie de l'Apple Watch est épuisée ou si l'appareil perdu n'est pas connecté au Wi-Fi, au cellulaire ou à la portée Bluetooth de l'iPhone couplé, vous ne pourrez pas le localiser dans Trouver mon.
Dans ce cas, vous devez mettre votre Apple Watch en mode Perdu et laisser un numéro de téléphone et un message. Cela permet à toute personne qui rencontre l'appareil watchOS de vous contacter. Le mode perdu envoie également une notification automatique si l'emplacement de l'appareil devient disponible.
Sur l'iPhone couplé ou tout autre appareil Apple :
- Ouvrez l'application Localiser et sélectionnez votre Apple Watch.
- Appuyez sur Activer sous la section Marquer comme perdu.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Continuer.
- Entrez votre numéro de téléphone, saisissez un message personnalisé, puis appuyez sur Suivant.
- Activez les interrupteurs à côté de Notifier en cas de détection et Recevoir des mises à jour par e-mail, puis vérifiez votre numéro de téléphone et votre message.
- Appuyez sur Activer.
Ou, sur un navigateur Web :
- Visitez iCloud.com et ouvrez Localiser.
- Sélectionnez Tous les appareils et choisissez votre Apple Watch.
- Sélectionnez le mode Perdu.
- Entrez votre numéro de téléphone et sélectionnez Suivant.
- Entrez un message personnalisé.
- Sélectionnez Terminé.
Mode Perdu mis à part, Apple vous recommande :
- Signalez l'Apple Watch perdue aux forces de l'ordre locales et partagez le numéro de série de l'appareil watchOS.
- Modifiez le mot de passe de votre identifiant Apple. Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone, accédez à l'identifiant Apple > Mot de passe et sécurité, puis appuyez sur Modifier le mot de passe.
Remarque : Si vous trouvez votre Apple Watch, appuyez sur Déverrouiller sur le cadran de la montre et saisissez le code d'accès de l'appareil pour désactiver le mode Perdu.
Effacer votre Apple Watch
En raison du verrouillage d'activation et du mode perdu, il n'y a aucune raison de s'inquiéter d'un appariement voleur et de l'utilisation de votre Apple Watch avec un autre iPhone.Cependant, si vous avez perdu l'appareil depuis un certain temps, vous pouvez l'effacer à distance pour empêcher quiconque de deviner le code d'accès et d'accéder à vos données.
Sur l'iPhone couplé ou tout autre appareil Apple :
- Ouvrez l'application Localiser et sélectionnez votre Apple Watch.
- Appuyez sur Effacer l'appareil.
- Sélectionnez Continuer.
- Entrez un numéro de téléphone si vous voulez que quelqu'un qui trouve votre Apple Watch vous contacte même après qu'elle a été effacée.
- Appuyez sur Effacer.
Ou, sur un navigateur Web :
- Visitez iCloud.com et ouvrez Localiser.
- Choisissez votre Apple Watch et sélectionnez Effacer Apple Watch.
- Sélectionnez Effacer pour confirmer.
Apple Watch : perdu et retrouvé
Comme vous venez de le voir, vous pouvez facilement localiser une Apple Watch avec Find My et même la marquer comme perdue ou effacer l'appareil si le pire se produit. Si vous vous préparez uniquement à un tel scénario, vous devez vous assurer que Localiser mon iPhone est actif sur l'iPhone couplé.