L'un des plus grands changements à venir avec iOS 15 est que les utilisateurs d'Android peuvent désormais rejoindre les appels FaceTime. Cela change la donne pour le marché des appels vidéo, mais Apple n'a pas encore tout à fait résolu tous les problèmes. Dans cet article, je vais vous expliquer que faire lorsque FaceTime ne fonctionne pas sur votre Android !
Comment utiliser FaceTime sur Android ?
Les iPhones exécutant iOS 15, les iPad exécutant iPadOS 15 et les Mac exécutant macOS Monterrey peuvent générer des liens FaceTime. Ces liens peuvent être envoyés à des ordinateurs Android, PC et Windows et ouverts dans un navigateur Web. C'est similaire à d'autres plates-formes d'appel vidéo comme Zoom et Google Meet.
Lorsque vous ouvrez un lien FaceTime, il vous amène à un chat vidéo privé accessible uniquement aux autres personnes qui ont le lien.
Alors que n'importe qui peut accéder à un lien FaceTime à partir de son navigateur préféré, quelqu'un avec un iPhone, un iPad ou un Mac doit être celui qui crée le lien. Pour ce faire, ouvrez FaceTime, puis appuyez sur Créer un lien Une fenêtre contextuelle de partage rapide apparaîtra apparaissent à l'écran, vous permettant de partager immédiatement le lien de différentes manières.
Si vous avez un iPhone et que vous souhaitez envoyer un lien FaceTime à quelqu'un avec un Android, nous vous recommandons de copier le lien depuis le menu Partage rapide. Ensuite, collez le lien dans un chat SMS avec l'Android avec lequel vous souhaitez le partager.
Si vous avez un Android et que quelqu'un vous envoie un message avec un lien FaceTime, il vous suffit d'appuyer sur le lien pour ouvrir un navigateur Web. Appuyez sur Rejoindre dans le coin supérieur droit de l'écran, et la personne qui a créé le lien vous permettra d'entrer dans l'appel FaceTime.
Si vous avez suivi ces étapes et que FaceTime ne fonctionne pas sur votre Android, suivez le guide de dépannage ci-dessous !
Redémarrez votre Android
Il est possible que FaceTime ne fonctionne pas à cause d'un petit bogue logiciel. Si tel est le cas, un redémarrage rapide de votre Android peut résoudre le problème rapidement. Éteindre et rallumer votre Android peut être une excellente solution fourre-tout pour une variété de problèmes logiciels mineurs.
Pour redémarrer votre Android, balayez vers le bas depuis le haut de l'écran. Balayez à nouveau vers le bas pour développer le menu, puis appuyez sur l'icône d'alimentation dans le coin supérieur droit de l'écran. Enfin, appuyez sur Redémarrer pour redémarrer votre Android.
Fermez les applications en cours d'exécution sur votre Android
Il est possible que la raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser FaceTime sur votre Android soit qu'une ou plusieurs de vos applications se soient plantées. Lorsque cela se produit, cela peut entraîner toutes sortes de problèmes pour votre téléphone portable.La fermeture de toutes les applications sur votre Android peut résoudre des problèmes logiciels pouvant résulter d'un plantage de l'application.
Pour fermer toutes vos applications en même temps, appuyez sur le bouton multitâche dans le coin inférieur gauche de votre écran (il ressemble à trois lignes verticales). Ensuite, appuyez sur Tout fermer pour fermer toutes les applications actuellement ouvertes sur votre Android. Ensuite, rouvrez le lien FaceTime sur votre navigateur Web et essayez de vous reconnecter.
Donner accès au microphone et à la caméra Chrome
Chrome a besoin d'accéder au microphone et à l'appareil photo de votre téléphone pour que FaceTime fonctionne. Ouvrez Paramètres sur votre Android et appuyez sur Applications. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Chrome.
Ensuite, appuyez sur Autorisations. Appuyez d'abord sur Microphone. Appuyez sur le cercle à côté de Autoriser uniquement lors de l'utilisation de l'application.
Appuyez sur Autorisations, puis appuyez sur Appareil photo. Appuyez sur le cercle à côté de Autoriser uniquement lors de l'utilisation de l'application. Chrome a désormais accès au microphone et à la caméra de votre Android !
Mettre à jour votre Android
Une mise à jour logicielle est une autre solution courante aux problèmes Android. Les développeurs publient des mises à jour logicielles pour résoudre les bogues et introduire de nouvelles fonctionnalités. Si vous n'avez pas mis à jour votre Android depuis un certain temps, il est possible que ce soit la raison pour laquelle vous rencontrez des difficultés pour utiliser FaceTime.
Pour rechercher une mise à jour logicielle, ouvrez Paramètres. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Mise à jour logicielle -> Télécharger et installer si une mise à jour logicielle est disponible.
Essayez d'utiliser FaceTime sur un autre réseau
Votre Android a besoin d'une connexion Internet (Wi-Fi ou données cellulaires) pour pouvoir utiliser FaceTime. Il est possible qu'un problème avec votre connexion Internet soit à l'origine du problème avec FaceTime.
Si vous essayez d'utiliser FaceTime avec des données cellulaires, connectez-vous au Wi-Fi et voyez si cela résout le problème. Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de passer aux données cellulaires ou essayez un autre réseau Wi-Fi.
Si FaceTime fonctionne avec le Wi-Fi mais pas avec les données cellulaires, ou vice versa, vous avez identifié un problème avec le Wi-Fi ou les données cellulaires, pas avec FaceTime. Cependant, si FaceTime ne fonctionne pas lorsque votre Android est connecté au Wi-Fi ou aux données cellulaires, passez à l'étape suivante !
Réinitialiser les réglages réseau
Réinitialiser les paramètres réseau efface tous les paramètres Wi-Fi, données mobiles, VPN et APN et les restaure aux paramètres d'usine par défaut. Vous devrez ressaisir vos mots de passe Wi-Fi et reconnecter vos appareils Bluetooth après avoir terminé cette étape. Bien que cela puisse être un inconvénient mineur, cette étape peut résoudre un problème plus profond de données Wi-Fi ou cellulaires empêchant FaceTime de fonctionner sur votre Android.
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Paramètres -> Général -> Transférer ou réinitialiser l'iPhone -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau. Enfin, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
Le problème pourrait être l'iPhone, l'iPad ou le Mac
Si vous avez essayé tous les correctifs jusqu'à présent et que rien n'a fonctionné, il est possible que le problème que vous rencontrez soit causé par l'iPhone, l'iPad ou le Mac que vous essayez d'appeler. Consultez notre article sur la façon de réparer FaceTime sur iPhone, iPad et Mac pour plus de conseils !
Essayez une autre plateforme de chat vidéo
FaceTime sur Android est encore en phase bêta. Le logiciel bêta est notoirement bogué. Il faudra un certain temps avant que tous les problèmes ne soient résolus. Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser FaceTime, vous pouvez essayer une autre plate-forme de chat vidéo comme Zoom ou Google Meet pour le moment.
Bienvenue sur FaceTime !
Vous avez résolu le problème et FaceTime fonctionne enfin sur votre Android. Partagez cet article sur les réseaux sociaux pour informer vos amis et votre famille de ces nouvelles fonctionnalités passionnantes. Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions sur l'utilisation de FaceTime sur Android et PC.
