Mon iPad ne se met pas à jour ! Voici la vraie solution. [Guide étape par étape]

Vous essayez de mettre à jour votre iPad, mais quelque chose ne fonctionne pas correctement. Quoi que vous fassiez, votre iPad ne se mettra pas à jour ! Dans cet article, j'expliquerai comment résoudre le problème lorsque votre iPad ne se met pas à jour.

Vérifiez les serveurs d'Apple

Quand une nouvelle mise à jour iPadOS est publiée, tout le monde veut la télécharger immédiatement. Malheureusement, cela peut ralentir et parfois surcharger les serveurs d'Apple, vous empêchant de télécharger la mise à jour.

Vérifiez les serveurs d'Apple pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement. Si les points sont verts, les serveurs sont opérationnels.

Redémarrez votre iPad

Le redémarrage de votre iPad est facile à faire et peut corriger des bogues logiciels mineurs. Tous les programmes de votre iPad se ferment naturellement. Ils prendront un nouveau départ lorsque vous rallumerez votre iPad.

Si votre iPad dispose d'un bouton d'accueil, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que slide to power off s'affiche à l'écran. Si votre iPad n'a pas de bouton d'accueil, maintenez enfoncés simultanément l'un des boutons de volume et le bouton du haut jusqu'à ce que slide to power off s'affiche.

Dans les deux cas, faites glisser l'icône d'alimentation rouge de gauche à droite pour éteindre votre iPad. Attendez environ trente secondes, puis maintenez à nouveau enfoncé le bouton d'alimentation (iPad avec bouton d'accueil) ou le bouton supérieur (iPad sans bouton d'accueil) pour rallumer votre iPad.

Votre iPad est-il éligible pour la mise à jour ?

Les anciens iPad peuvent ne pas prendre en charge les nouvelles mises à jour d'iPadOS.Lorsqu'un iPad plus ancien est ajouté à la liste des appareils anciens et obsolètes d'Apple, il peut ne plus être éligible aux services de réparation ou compatible avec les nouvelles mises à jour iPadOS. Vérifiez à nouveau que votre iPad est toujours éligible pour la dernière mise à jour d'iPadOS avant de continuer !

Vérifiez l'espace de stockage sur votre iPad

Les mises à jour d'iPadOS peuvent être assez volumineuses. Il se peut qu'il ne reste pas assez d'espace de stockage sur votre iPad pour télécharger la mise à jour. Rendez-vous sur Settings -> General -> iPad Storage pour voir l'espace restant sur votre iPad.

En haut de l'écran, vous trouverez quelques recommandations pratiques pour économiser rapidement de l'espace de stockage si nécessaire. Consultez notre autre article si vous avez besoin d'aide pour libérer de l'espace de stockage !

Essayez de mettre à jour à l'aide de votre ordinateur

Si votre iPad ne se met pas à jour dans les paramètres, essayez d'utiliser votre ordinateur. Tout d'abord, prenez un câble Lightning pour brancher votre iPad à votre ordinateur.

Si vous avez un PC ou un Mac exécutant macOS Mojave 10.14, ouvrez iTunes et cliquez sur l'icône iPad située dans le coin supérieur gauche d'iTunes. Cliquez sur Vérifier la mise à jour, puis sur Télécharger et installer si une mise à jour est disponible.

Si vous avez un Mac exécutant macOS Catalina 10.15, ouvrez le Finder et cliquez sur votre iPad sous Locations. Cliquez sur Vérifier la mise à jour, puis sur Télécharger et installer si une mise à jour est disponible.

Sauvegardez votre iPad

Avant de passer à l'étape suivante, nous vous recommandons d'enregistrer une sauvegarde de toutes les informations sur votre iPad. De cette façon, vous ne perdrez pas toutes vos photos, vidéos et bien plus encore lorsque vous mettrez votre iPad en mode DFU.

Sauvegardez votre iPad avec iCloud

La sauvegarde de votre iCloud nécessite une connexion Wi-Fi. Dirigez-vous vers Settings -> Wi-Fi et assurez-vous qu'une coche apparaît à côté du nom de votre réseau Wi-Fi. Alors:

1. Ouvrir Paramètres.
2. Appuyez sur votre nom en haut de l'écran.
3. Appuyez sur iCloud.
4. Appuyez sur Sauvegarde iCloud.
5. Assurez-vous que le commutateur à côté de iCloud Backup est activé.
6. Appuyez sur Sauvegarder maintenant.

Sauvegardez votre iPad avec iTunes

Si vous avez un PC ou un Mac exécutant macOS 10.14 ou une version antérieure, vous utiliserez iTunes pour créer une sauvegarde de votre iPad.

1. Connectez votre iPad à votre ordinateur à l'aide d'un câble de charge.
2. Ouvrez iTunes.
3. Cliquez sur l'icône iPad dans le coin supérieur gauche de la fenêtre iTunes.
4. Cliquez sur le cercle Cet ordinateur.
5. Bien que ce ne soit pas nécessaire, nous vous recommandons de cocher la case à côté de Crypter la sauvegarde locale.
6. Cliquez sur Sauvegarder maintenant.

Sauvegardez votre iPad à l'aide du Finder

Si vous avez un Mac exécutant macOS 10.15 ou une version plus récente, vous utiliserez iTunes pour créer une sauvegarde de votre iPad.

1. Connectez votre iPad à votre Mac à l'aide d'un câble de charge.
2. Ouvrez le Finder sur votre Mac.
3. Cliquez sur votre iPad sous Lieux.
4. Cliquez sur le cercle à côté de Sauvegardez toutes les données de votre iPad sur ce Mac.
5. Nous vous recommandons également de cocher la case à côté de Crypter la sauvegarde locale.
6. Cliquez sur Sauvegarder maintenant.

Réinitialiser tous les réglages

Lorsque vous réinitialisez tous les paramètres sur votre iPad, tout ce qui se trouve dans les paramètres est restauré aux paramètres d'usine. Vous devrez reconfigurer votre fond d'écran, vos appareils Bluetooth et vos réseaux Wi-Fi. C'est un petit sacrifice pour résoudre un problème de logiciel iPad tenace.

Ouvrez Paramètres et appuyez sur Paramètres -> Général -> Transférer ou réinitialiser l'iPhone -> Réinitialiser - > Réinitialiser tous les paramètres Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres lorsque la fenêtre de confirmation apparaît. Votre iPad va s'éteindre, se réinitialiser et se rallumer.

DFU Restaurer votre iPad

Une mise à jour du micrologiciel de l'appareil est le type de restauration le plus approfondi que vous puissiez effectuer sur un iPad. Chaque ligne de code est effacée et rechargée et la dernière version d'iPadOS est installée. Il s'agit de la dernière étape de dépannage logiciel que vous pouvez effectuer lorsque votre iPad ne se met pas à jour.

Nous vous recommandons fortement de sauvegarder votre iPad avant de le mettre en mode DFU. Lorsque vous êtes prêt, consultez notre autre article pour savoir comment restaurer votre iPad avec DFU !

À jour et prêt à partir !

Vous avez mis à jour votre iPad avec succès ! Vous saurez désormais quoi faire la prochaine fois que votre iPad ne sera pas mis à jour. Vous avez d'autres questions sur votre iPad ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.