Vous avez activé votre Fitbit et vous avez hâte de commencer à l'utiliser, mais votre iPhone ne le reconnaîtra pas. Peu importe ce que vous essayez, vous ne pouvez pas coupler vos appareils. Dans cet article, je vais expliquer quoi faire lorsque votre iPhone ne trouve pas votre Fitbit !
Si votre téléphone ne trouve pas votre Fitbit : solutions rapides
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour vous assurer que votre Fitbit et votre iPhone se connecteront correctement. Tout d'abord, assurez-vous que votre iPhone et votre Fitbit sont à moins de trente pieds l'un de l'autre.
Les appareils Bluetooth ont une portée limitée. Une fois que vous sortez de cette plage, vos appareils peuvent rencontrer des problèmes de connectivité.
Ensuite, assurez-vous que le Bluetooth de l'iPhone est activé. Bluetooth est la technologie que votre iPhone utilise pour se connecter sans fil à d'autres appareils. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Bluetooth. Assurez-vous que le commutateur à côté de Bluetooth en haut de l'écran est activé.
Il est également important de s'assurer que votre iPhone n'est pas connecté à d'autres appareils Bluetooth. La connexion simultanée de plusieurs appareils Bluetooth peut interférer avec la capacité de votre iPhone à se coupler avec votre Fitbit.
Dans Settings -> Bluetooth, vérifiez si votre iPhone est connecté à d'autres appareils. Si c'est le cas, appuyez sur le bouton d'information (i bleu à l'intérieur d'un cercle), puis appuyez sur Déconnecter.
Désactiver et réactiver Bluetooth
Si votre iPhone ne trouve toujours pas votre Fitbit, essayez de désactiver et de réactiver le Bluetooth. Cela réinitialisera la connexion et, espérons-le, permettra à votre Fitbit de se connecter.
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Bluetooth. Appuyez sur le commutateur en haut de l'écran pour désactiver le Bluetooth. Attendez quelques secondes, puis appuyez une deuxième fois sur le commutateur pour réactiver Bluetooth.
Fermer et rouvrir l'application Fitbit
La réinitialisation de votre connexion Bluetooth est un moyen de résoudre les problèmes, mais si cela ne fonctionne pas, essayez de fermer et de rouvrir l'application Fitbit. Semblable à la réinitialisation de la connexion Bluetooth, cela réinitialisera l'application Fitbit et lui donnera un nouveau départ.
La première étape consiste à ouvrir le sélecteur d'applications. Appuyez deux fois sur le bouton Accueil, si votre iPhone en possède un. Si votre iPhone n'a pas de bouton d'accueil, faites glisser votre doigt du bas vers le centre de l'écran. Enfin, faites glisser l'application Fitbit vers le haut et vers le haut de l'écran.
Rouvrez l'application Fitbit et essayez à nouveau de l'associer à votre iPhone.
Vérifier les mises à jour de l'application Fitbit
Parfois, votre iPhone ne trouve pas votre Fitbit car vous n'avez pas installé la version la plus récente de l'application Fitbit. Pour rechercher une mise à jour de l'application, ouvrez App Store et appuyez sur l'icône Compte dans le coin supérieur droit de l'écran. Faites défiler jusqu'à la section Mises à jour, puis appuyez sur Mise à jour à droite de l'application Fitbit si elle est disponible.
Vérifier une mise à jour iOS
C'est aussi une bonne idée de voir si votre iPhone est à jour, car un logiciel obsolète peut causer une variété de problèmes différents. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> Mise à jour du logiciel.
Appuyez sur Télécharger et installer ou Installer maintenant si un iOS mise à jour est disponible.
Redémarrez votre iPhone et Fitbit
Si vous rencontrez toujours des problèmes et que votre iPhone ne se connecte pas à votre Fitbit, vous devrez peut-être redémarrer les deux. Le redémarrage de vos appareils peut résoudre divers petits problèmes logiciels et leur donner un nouveau départ.
Pour redémarrer votre iPhone, maintenez enfoncés simultanément le bouton latéral et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que slide to power off s'affiche à l'écran. Si votre iPhone dispose d'un bouton d'accueil, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que slide to power off s'affiche.
Faites glisser l'icône d'alimentation rouge et blanche de gauche à droite pour éteindre votre iPhone. Attendez 30 à 60 secondes avant de rallumer votre iPhone.
La façon de redémarrer un Fitbit varie d'un modèle à l'autre, et certains nécessitent que votre Fitbit soit d'abord branché. Consultez l'article de Fitbit pour savoir comment redémarrer votre modèle spécifique.
Oubliez votre Fitbit en tant qu'appareil Bluetooth
Si votre iPhone ne trouve toujours pas votre Fitbit, essayez de l'oublier en tant qu'appareil Bluetooth et de le configurer comme neuf. Cela donnera à votre iPhone et à votre Fitbit un tout nouveau départ. Ce sera comme si vous les jumeliez pour la première fois.
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Bluetooth. Appuyez sur le bouton Informations à droite de votre Fitbit sous Mes appareils. Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur Oublier cet appareil.
Maintenant que vous avez oublié votre Fitbit sur votre iPhone, ouvrez l'application Fitbit et commencez le processus de configuration. Vous devriez recevoir un message vous demandant d'autoriser votre iPhone à se coupler à votre Fitbit. Appuyez sur Pair lorsque le message apparaît.
Contactez l'assistance Apple ou Fitbit
Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et que votre iPhone ne se connecte toujours pas à votre Fitbit, il est temps de contacter l'assistance Apple ou Fitbit. Lorsque deux appareils de fabricants différents ne fonctionnent pas ensemble, ces fabricants se pointent généralement du doigt.
Si votre iPhone ne rencontre aucun problème pour se connecter à d'autres appareils Bluetooth, nous vous recommandons de contacter d'abord l'assistance Fitbit. Cependant, si votre iPhone ne se connecte à aucun appareil Bluetooth, contactez d'abord l'assistance Apple.Il peut y avoir un problème matériel avec l'antenne Bluetooth de votre iPhone.
iPhone et Fitbit : enfin connectés !
Nous espérons que cet article vous a aidé à associer votre iPhone à votre Fitbit. La prochaine fois que votre iPhone ne trouvera pas votre Fitbit, vous saurez exactement comment résoudre le problème ! Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions sur votre iPhone ou Fitbit.
