iMessage ne s'active pas sur votre iPhone et vous ne savez pas pourquoi. Quoi que vous fassiez, votre iPhone est bloqué sur "en attente d'activation". Dans cet article, je vais expliquer pourquoi iMessage "attend l'activation" et vous montrer comment résoudre le problème pour de bon !
Pourquoi iMessage dit-il "En attente d'activation" ?
Il existe de nombreuses raisons potentielles pour lesquelles votre iPhone indique "en attente d'activation" et notre guide de dépannage complet vous aidera à diagnostiquer et à résoudre la véritable raison pour laquelle cela se produit sur votre iPhone. Mais avant de plonger, il est important de savoir que :
- iMessage peut prendre jusqu'à 24 heures pour s'activer, selon Apple. Parfois, il suffit d'attendre.
- Vous devez être connecté aux données cellulaires ou au Wi-Fi avant de pouvoir activer iMessage.
- Vous devez pouvoir recevoir des SMS pour activer iMessage.
Si tout cela vous semble déroutant, ne vous inquiétez pas. Nous allons tout détailler dans le guide étape par étape ci-dessous !
Assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi ou aux données cellulaires
iMessage peut ne pas s'activer en raison d'un problème de connectivité Wi-Fi. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Wi-Fi. Assurez-vous que le commutateur à côté de Wi-Fi est activé et qu'il y a une coche à côté de votre réseau Wi-Fi.
Si le Wi-Fi est activé, mais qu'il n'y a pas de coche à côté de votre réseau Wi-Fi, appuyez sur votre réseau pour le sélectionner. Si le Wi-Fi est activé et que votre réseau est sélectionné, essayez d'éteindre et de rallumer l'interrupteur.
Si les données cellulaires sont déjà activées, essayez d'éteindre et de rallumer l'interrupteur.
Activer et désactiver le mode avion
Après avoir activé les données cellulaires ou le Wi-Fi, essayez de désactiver et de réactiver le mode Avion. Cela pourrait résoudre un petit problème technique empêchant votre iPhone de se connecter à votre réseau de données sans fil ou Wi-Fi.
Ouvrez les paramètres et appuyez sur le commutateur à côté du mode avion pour l'activer. Vous saurez que le mode avion est activé lorsque le commutateur est vert. Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le commutateur pour désactiver le mode avion.
Assurez-vous que votre date et votre fuseau horaire sont correctement réglés
Une autre raison courante pour laquelle iMessage indique "en attente d'activation" est que votre iPhone est réglé sur le mauvais fuseau horaire. Accédez à Settings -> General -> Date & Time et assurez-vous que votre iPhone est réglé sur le bon fuseau horaire. Je recommande d'activer le commutateur à côté de Définir automatiquement pour que votre iPhone puisse définir votre fuseau horaire en fonction de votre emplacement actuel.
Redémarrez votre iPhone
Si iMessage indique "en attente d'activation" après vous être connecté aux données ou au Wi-Fi et avoir choisi le bon fuseau horaire, essayez de redémarrer votre iPhone. Il est possible qu'iMessage ne s'active pas parce que votre iPhone rencontre un plantage logiciel, qui peut généralement être résolu en l'éteignant et en le rallumant.
Pour éteindre votre iPhone, appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté droit de votre iPhone jusqu'à ce que la diapositive pour éteindre apparaisse près de le haut de l'écran. Si vous avez un iPhone avec Face ID, appuyez et maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume à la place.
Ensuite, faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite sur la diapositive de mots pour éteindre - cela éteindra votre iPhone.
Attendez quelques secondes, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (iPhones sans Face ID) ou le bouton latéral (iPhones avec Face ID) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse au centre de l'écran.
Désactiver et réactiver iMessage
Ensuite, désactivez et réactivez iMessage. iMessage a peut-être rencontré un problème lors de la tentative d'activation - désactiver et réactiver iMessage lui donnera un nouveau départ !
Allez à Paramètres -> Messages et appuyez sur le commutateur à côté de iMessageen haut de l'écran. Vous saurez qu'iMessage est désactivé lorsque le commutateur est blanc. Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le commutateur pour réactiver iMessage.
Vérifier une mise à jour iOS
Apple recommande de mettre à jour vers la dernière version d'iOS lorsque iMessage indique "en attente d'activation", alors dirigez-vous vers Paramètres -> Général -> Mise à jour logicielleet voyez si une mise à jour iOS est disponible. Apple publie fréquemment de nouvelles mises à jour logicielles pour améliorer la sécurité, introduire de nouvelles fonctionnalités et résoudre les problèmes existants.
Si une nouvelle mise à jour logicielle est disponible, appuyez sur Télécharger et installer. Consultez notre article si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de votre iPhone !
Déconnexion et connexion de votre identifiant Apple
Si le logiciel de votre iPhone est à jour, mais qu'iMessage "attend toujours l'activation", essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre identifiant Apple. Comme le redémarrage de votre iPhone, cela donnera un nouveau départ à votre identifiant Apple, ce qui pourrait résoudre un problème logiciel mineur.
Allez à Paramètres -> Messages -> Envoyer et recevoir et appuyez sur votre identifiant Apple en haut de l'écran. Appuyez ensuite sur Déconnexion.
Une fois que vous vous êtes déconnecté de votre identifiant Apple, appuyez sur Utilisez votre identifiant Apple pour iMessage en haut de l'écran. Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple pour vous reconnecter à votre identifiant Apple.
Dépannage des problèmes liés à l'opérateur
Si vous êtes arrivé jusqu'ici et qu'iMessage ne s'active toujours pas, il est temps de vous concentrer sur les problèmes potentiels causés par le réseau de votre opérateur de téléphonie mobile.
Comme je l'ai mentionné au début de cet article, votre iPhone doit être capable de recevoir un message texte SMS afin d'activer iMessage. Si votre iPhone ne peut pas recevoir de SMS, il ne pourra pas activer iMessage.
Que sont les SMS ?
Les messages texte SMS sont des messages texte standard qui utilisent le forfait de messagerie texte auquel vous avez souscrit lorsque vous avez choisi votre opérateur de téléphonie mobile. Les messages texte SMS apparaissent dans une bulle verte, plutôt que dans la bulle bleue dans laquelle les iMessages apparaissent.
Chaque fois que cette fenêtre contextuelle apparaît sur votre iPhone, appuyez sur Mettre à jour. Il n'y a aucun inconvénient à mettre à jour les paramètres de l'opérateur de votre iPhone et vous pourriez rencontrer des problèmes si vous ne les mettez pas à jour.
Vous pouvez également vérifier si une mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible en accédant à Paramètres -> Général -> À propos et en attendant environ 10 à 15 secondes. Si une mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible, la fenêtre contextuelle apparaîtra dans ce menu.
Réinitialiser les réglages réseau
Si aucune mise à jour des paramètres de l'opérateur n'est disponible, réinitialisez les paramètres réseau sur votre iPhone. Cela réinitialisera tous les paramètres cellulaires, Wi-Fi, APN et VPN de votre iPhone aux paramètres d'usine (assurez-vous donc de noter d'abord les mots de passe Wi-Fi).
Aller à Paramètres -> Général -> Transférer ou réinitialiser l'iPhone -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau. Lorsque l'alerte de confirmation apparaît à l'écran, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
Votre iPhone s'éteindra, effectuera la réinitialisation et se rallumera. Une fois votre iPhone rallumé, reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi ou activez les données cellulaires et essayez à nouveau d'activer iMessage.
Contacter l'assistance Apple
Dans de très rares cas, la seule façon d'activer iMessage sur votre iPhone sera de contacter l'assistance Apple. Un représentant du service client Apple pourra faire remonter votre problème d'activation d'iMessage à un ingénieur Apple, qui pourra résoudre le problème pour vous.
iMessage : activé !
Vous avez activé iMessage avec succès sur votre iPhone ! J'espère que vous partagerez cet article sur les réseaux sociaux lorsque vos amis et votre famille auront besoin d'aide avec leur iPhone indiquant qu'iMessage est "en attente d'activation".Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section des commentaires ci-dessous !
