Votre iPhone ne reste pas connecté à votre réseau Wi-Fi et vous ne savez pas pourquoi. Peu importe ce que vous essayez, vous ne pouvez pas vous connecter ! Dans cet article, je vais expliquer quoi faire lorsque votre iPhone ne reste pas connecté au WiFi.
Désactiver et réactiver le Wi-Fi
Lorsque vous rencontrez des problèmes pour connecter votre iPhone aux réseaux Wi-Fi, la première chose à faire est de désactiver et de réactiver le Wi-Fi. Désactiver et réactiver le Wi-Fi peut généralement résoudre des problèmes logiciels mineurs.
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Wi-Fi. Appuyez sur le commutateur en haut de l'écran à côté du Wi-Fi pour le désactiver. Appuyez une deuxième fois sur le commutateur pour réactiver le Wi-Fi. Vous saurez que le Wi-Fi est activé lorsque le commutateur est vert.
Redémarrez votre iPhone
Une autre façon de résoudre un éventuel problème logiciel consiste à redémarrer votre iPhone. Tous les programmes en cours d'exécution sur votre iPhone se fermeront naturellement, puis reprendront un nouveau départ lorsque vous rallumerez votre iPhone.
Pour éteindre un iPhone sans Face ID, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que "glisser pour éteindre" apparaisse à l'écran. Si vous avez un iPhone avec Face ID, maintenez enfoncés le bouton latéral et l'un des boutons de volume.
Ensuite, faites glisser l'icône d'alimentation rouge de gauche à droite pour éteindre votre iPhone. Attendez quelques secondes, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (iPhones sans Face ID) ou le bouton latéral (iPhones avec Face ID) pour rallumer votre iPhone.
Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi
Votre iPhone se déconnecte-t-il uniquement de votre réseau Wi-Fi ou votre iPhone se déconnecte-t-il de tous les réseaux Wi-Fi ? Si votre iPhone ne reste connecté à aucun réseau Wi-Fi, il y a probablement un problème avec votre iPhone.
Cependant, si votre iPhone ne rencontre aucun problème pour se connecter à des réseaux Wi-Fi autres que le vôtre, il se peut qu'il y ait un problème avec votre routeur Wi-Fi. La prochaine étape de cet article vous aidera à résoudre les problèmes liés à votre routeur sans fil !
Redémarrez votre routeur sans fil
Pendant que votre iPhone redémarre, essayez également de redémarrer votre routeur sans fil. Vous pouvez le faire rapidement en le débranchant et en le rebranchant !
Si votre iPhone ne reste toujours pas connecté à votre réseau WiFi, consultez notre autre article pour des étapes de dépannage de routeur plus avancées !
Oubliez votre réseau Wi-Fi et reconnectez-vous
Lorsque vous connectez votre iPhone à un nouveau réseau WiFi pour la toute première fois, votre iPhone enregistre des données sur la façon de se connecter au réseau. Si les paramètres de votre routeur ou de votre iPhone sont modifiés ou mis à jour, cela pourrait empêcher votre iPhone de rester connecté à votre réseau Wi-Fi.
Pour oublier un réseau Wi-Fi sur votre iPhone, ouvrez Paramètres et appuyez sur Wi-Fi. Ensuite, appuyez sur le bouton d'information (recherchez le i bleu) à droite du réseau Wi-Fi que vous souhaitez que votre iPhone oublie. Ensuite, appuyez sur Oublier ce réseau.
Après avoir oublié le réseau, vous pouvez revenir à Paramètres -> Wi-Fi et appuyer à nouveau sur le nom du réseau pour vous reconnecter. Vous devrez également ressaisir le mot de passe du réseau Wi-Fi après l'avoir oublié sur votre iPhone.
Réinitialiser les paramètres réseau
La réinitialisation des paramètres réseau sur votre efface tous ses paramètres Wi-Fi, Cellulaire, APN et VPN et les restaure aux paramètres d'usine par défaut. Vous devrez ressaisir vos mots de passe Wi-Fi et reconfigurer votre VPN (si vous en avez un) après avoir réinitialisé les paramètres réseau.
Pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone, accédez à Paramètres et appuyez sur Général. Appuyez ensuite sur Transférer ou réinitialiser l'iPhone -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau. Votre iPhone va s'éteindre, réinitialiser les paramètres réseau, puis se rallumer.
Mettez votre iPhone en mode DFU et restaurez
Si votre iPhone ne reste toujours pas connecté aux réseaux WiFi après une réinitialisation des paramètres réseau, essayez une restauration DFU. Il s'agit de la restauration la plus profonde que vous puissiez effectuer sur votre iPhone. Tout son code est supprimé, puis rechargé comme neuf.
Avant de restaurer votre iPhone, assurez-vous d'abord d'enregistrer une sauvegarde ! Lorsque vous êtes prêt, consultez notre article sur la façon de mettre votre iPhone en mode DFU !
Exploration de vos options de réparation
Lorsque votre iPhone ne reste pas connecté au Wi-Fi même après une restauration DFU, il est probablement temps d'explorer vos options de réparation. L'antenne WiFi de votre iPhone peut être endommagée, l'empêchant de se connecter aux réseaux WiFi.
Malheureusement, Apple ne remplace pas l'antenne qui connecte votre iPhone aux réseaux WiFi. Ils peuvent remplacer votre iPhone, mais cela a généralement un prix élevé, surtout si vous n'avez pas AppleCare+.
En cas de problème avec votre routeur Wi-Fi, le mieux est de contacter le fabricant. Ils peuvent vous proposer quelques étapes de dépannage supplémentaires avant que vous n'ayez à envisager de remplacer votre routeur.
Reconnecté au Wi-Fi !
Votre iPhone se connecte à nouveau au Wi-Fi et vous pouvez continuer à naviguer sur Internet ! La prochaine fois que votre iPhone ne restera pas connecté au WiFi, vous saurez exactement quoi faire pour résoudre le problème. Posez toutes les autres questions que vous avez dans la section des commentaires ci-dessous !
