Votre iPad a gelé et vous ne savez pas quoi faire. Vous appuyez sur l'écran et appuyez sur le bouton Accueil, mais rien ne se passe. Dans cet article, je vais vous montrer comment résoudre le problème lorsque l'écran de votre iPad est gelé !
Réinitialisation matérielle de votre iPad
La première chose à faire lorsque l'écran de votre iPad est gelé est de le réinitialiser. Cela oblige votre iPad à s'éteindre et à se rallumer immédiatement et brusquement, ce qui devrait le débloquer.
Si votre iPad est doté d'un bouton d'accueil, maintenez enfoncés simultanément le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse au centre de l'écran de votre iPad.
Si votre iPad n'a pas de bouton d'accueil, appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume, puis appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume, puis appuyez et maintenez le bouton du haut jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que le Le logo Apple apparaît.
Sauvegardez votre iPad
Avant d'aller plus loin, assurez-vous d'avoir sauvegardé votre iPad. De cette façon, vous ne perdrez aucune de vos données personnelles, juste au cas où nous aurions affaire à un problème logiciel plus compliqué.
Pour sauvegarder votre iPad sur iCloud, accédez à Paramètres et appuyez sur votre nom en haut de l'écran. Ensuite, appuyez sur iCloud -> Sauvegarde iCloud -> Sauvegarder maintenant.
Vous pouvez également sauvegarder votre iPad dans iTunes, si vous avez un PC ou un Mac exécutant macOS 10.14 ou une version antérieure. Connectez votre iPad à un ordinateur et ouvrez iTunes. Ensuite, cliquez sur le bouton iPad près du coin supérieur gauche de l'écran et cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Pour sauvegarder votre iPad dans le Finder, suivez ces étapes :
Vous utiliserez le Finder sur votre iPad si vous possédez un Mac exécutant macOS Catalina 10.15 ou une version plus récente. Connectez votre iPad à votre Mac à l'aide d'un câble de charge et ouvrez le Finder. Cliquez sur votre iPad sous Emplacements, puis cliquez sur le cercle à côté de Sauvegarder toutes les données de votre iPad sur ce Mac
Nous vous recommandons également de chiffrer la sauvegarde en cochant la case à côté de Crypter la sauvegarde locale. Enfin, cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Une application provoque-t-elle le blocage de votre iPad ?
Souvent, une mauvaise application peut être la raison pour laquelle l'écran de votre iPad se fige. L'application peut planter lorsque vous l'ouvrez ou l'utilisez, gelant votre iPad.
Un moyen rapide de voir si vous rencontrez des problèmes avec une application spécifique est de vous diriger vers iPad Analytics. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Confidentialité -> Analyses et améliorations -> Données analytiques.
Si l'application continue de geler l'écran de votre iPad, il est probablement préférable de la supprimer complètement et de trouver une alternative.
Réinitialisez tous les paramètres de votre iPad
Nous nous référons souvent à la réinitialisation de tous les paramètres comme à une "solution miracle" pour les problèmes logiciels gênants. Les problèmes logiciels sont très difficiles à détecter, mais nous pouvons généralement résoudre le problème en réinitialisant tout dans l'application Paramètres.
Tout dans l'application Paramètres est restauré aux paramètres d'usine lorsque vous réinitialisez tous les paramètres. Cela signifie que vous devrez ressaisir les mots de passe Wi-Fi, reconnecter les appareils Bluetooth et reconfigurer les paramètres qui vous aideront à améliorer la durée de vie de la batterie de l'iPad.
Pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPad, accédez à Paramètres -> Général -> Transférer ou réinitialiser l'iPad -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les paramètres . Entrez le mot de passe de votre iPad et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.
Mettez votre iPad en mode DFU
Une restauration DFU est le type de restauration iPad le plus profond. Il efface et recharge tout le code sur votre iPad, lui donnant un tout nouveau départ. Assurez-vous d'avoir une sauvegarde de votre iPad avant de le mettre en mode DFU. Une fois que vous êtes prêt, consultez notre procédure pas à pas pour le mode iPad DFU !
Options de réparation iPad
Si votre iPad continue de geler ou si iTunes ne reconnaît pas du tout votre iPad, vous devrez probablement le faire réparer. Des dommages causés par des liquides ou des composants internes cassés peuvent être à l'origine de l'un ou l'autre de ces problèmes ! Prenez rendez-vous dans la barre Genius de votre Apple Store local si votre iPad est protégé par un plan AppleCare+.
Ça commence à chauffer !
Vous avez réparé votre iPad gelé ! Vous saurez exactement comment résoudre le problème la prochaine fois que l'écran de votre iPad se bloquera. Si vous avez d'autres questions sur votre iPad, laissez-les dans la section des commentaires ci-dessous !