Votre iPhone plante et vous ne savez pas pourquoi. La plupart du temps, lorsqu'il s'agit d'un iPhone en panne, son logiciel est à l'origine du problème. Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi votre iPhone n'arrête pas de planter et vous montrer comment résoudre le problème pour de bon !
Redémarrez votre iPhone
Un moyen rapide de résoudre un problème logiciel mineur qui pourrait faire planter votre iPhone est de l'éteindre et de le rallumer. Toutes les applications et programmes en cours d'exécution sur votre iPhone peuvent s'arrêter normalement, ce qui leur donne un nouveau départ une fois que vous le rallumez.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que glisser pour éteindre apparaisse à l'écran. Si vous avez un iPhone X, XR, XS ou XS Max, maintenez enfoncés simultanément le bouton de réduction du volume et le bouton latéral pour atteindre l'écran de mise hors tension.
Ensuite, éteignez votre iPhone en faisant glisser le bouton d'alimentation circulaire de gauche à droite sur l'écran. Une fois votre iPhone complètement éteint, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (iPhone 8 et versions antérieures) ou le bouton latéral (iPhone X et versions ultérieures) jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran. Votre iPhone se rallumera peu de temps après.
Mon iPhone s'est figé quand il s'est écrasé !
Si votre iPhone a gelé lorsqu'il s'est écrasé, vous devrez le réinitialiser au lieu de l'éteindre normalement. Une réinitialisation matérielle force votre iPhone à s'éteindre et à se rallumer brusquement.
Voici comment réinitialiser votre iPhone :
iPhone XS, X et 8 : Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume, puis appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume, puis appuyez et maintenez le bouton latéral. Relâchez le bouton latéral lorsque le logo Apple apparaît.
iPhone 7 : appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
iPhone SE, 6s et versions antérieures : Appuyez simultanément sur le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche. l'écran.
Fermez vos applications
Il est possible que votre iPhone continue de planter parce que l'une de vos applications continue de planter. Si cette application est laissée ouverte en arrière-plan de votre iPhone, elle pourrait planter continuellement le logiciel de votre iPhone.
Tout d'abord, ouvrez le sélecteur d'applications sur votre iPhone en appuyant deux fois sur le bouton d'accueil (iPhone 8 et versions antérieures) ou en balayant du bas vers le centre de l'écran (iPhone X et versions ultérieures). Ensuite, fermez vos applications en les faisant glisser vers le haut et vers le haut de l'écran.
Si une application est responsable du problème, vous pouvez vérifier les applications iPhone qui se bloquent. Cela vous aidera à diagnostiquer et à résoudre les problèmes liés à l'application ou aux applications qui se bloquent !
Mettre à jour le logiciel de votre iPhone
L'utilisation d'un iPhone avec une version obsolète d'iOS, le système d'exploitation de l'iPhone, peut le faire planter. Recherchez une mise à jour logicielle en accédant à Paramètres et en appuyant sur Général -> Mise à jour logicielle Appuyez sur Télécharger et installersi une mise à jour iOS est disponible.
Sauvegarder votre iPhone
Si votre iPhone gèle toujours, il est temps d'enregistrer une sauvegarde, juste pour vous assurer de ne perdre aucune des informations sur votre iPhone. Les deux prochaines étapes de dépannage de cet article traitent de problèmes logiciels plus profonds et nécessitent la réinitialisation de tout ou partie de votre iPhone aux paramètres d'usine. En enregistrant une sauvegarde, vous ne perdrez aucune donnée lorsque vous réinitialiserez ou restaurerez votre iPhone !
Consultez notre vidéo YouTube pour savoir comment sauvegarder votre iPhone sur iCloud. Vous pouvez également sauvegarder votre iPhone en le connectant à iTunes, en cliquant sur l'icône du téléphone dans le coin supérieur gauche, puis en cliquant sur Sauvegarder maintenant.
Réinitialiser tous les réglages
Lorsque vous réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone, tout ce qui se trouve dans l'application Paramètres est réinitialisé aux paramètres d'usine. Vous devrez reconnecter vos appareils Bluetooth, ressaisir vos mots de passe Wi-Fi et ré-optimiser votre application Paramètres pour améliorer la durée de vie de la batterie. Les problèmes dans l'application Paramètres peuvent être très difficiles à localiser, nous réinitialisons donc tous les paramètres pour essayer de résoudre le problème d'un seul coup.
Pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone, ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> Transférer ou réinitialiser l'iPhone -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les paramètres . Vous devrez saisir à nouveau votre mot de passe et confirmer votre décision en appuyant sur Réinitialiser tous les paramètres.
Mettez votre iPhone en mode DFU
Notre dernière étape de dépannage logiciel pour les iPhones en panne est une restauration DFU. Cette restauration effacera tout le code de votre iPhone, puis le rechargera ligne par ligne. Après avoir enregistré une sauvegarde, consultez notre procédure pas à pas vers .
Options de réparation iPhone
Un problème matériel est presque certainement à l'origine du problème si votre iPhone plante toujours après l'avoir mis en mode DFU et restauré. L'exposition à un liquide ou une goutte sur une surface dure peut endommager les composants internes de votre iPhone, ce qui peut provoquer son plantage.
Prenez rendez-vous au Genius Bar dans votre Apple Store local et voyez ce qu'ils peuvent faire pour vous. Je recommande également une entreprise de réparation à la demande appelée Puls Ils peuvent vous envoyer directement un technicien expert en aussi peu que 60 minutes ! Ce technicien réparera votre iPhone sur place et vous offrira une garantie à vie sur la réparation.
Crash Into Me
Vous avez réussi à réparer votre iPhone qui plante et cela ne vous pose plus de problèmes ! La prochaine fois que votre iPhone plantera, vous saurez comment résoudre le problème. Laissez-moi toute autre question que vous avez sur les iPhones dans la section des commentaires ci-dessous.
Merci d'avoir lu, .
