Lorsque Kim a ouvert l'application Notes sur son iPhone, elle a remarqué qu'un grand nombre de ses notes avaient disparu . Les a-t-elle accidentellement supprimés ? Probablement pas. Ne sachant pas où trouver ses notes manquantes, Kim a demandé mon aide dans la communauté Payette Forward, et j'ai été heureuse de prendre l'affaire. Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi vos notes ont disparu de votre iPhone, où elles se cachent , et comment les récupérer
Comprendre où les notes vivent réellement
Tout comme vos e-mails, vos contacts et vos agendas, les notes que vous voyez sur votre iPhone sont souvent stockées "dans le cloud". En d'autres termes, les notes de votre iPhone sont généralement stockées sur un serveur lié à votre adresse e-mail.
Beaucoup de gens ne réalisent pas que les comptes de messagerie que vous configurez sur votre iPhone peuvent faire bien plus que simplement envoyer et recevoir des e-mails. La plupart des comptes de messagerie, y compris ceux que vous obtenez via AOL, Gmail et Yahoo, ont la capacité de stocker des contacts, des calendriers et des notes en plus de votre courrier électronique.
Lorsque les notes disparaissent, elles n'ont généralement pas été supprimées. Les notes résident sur un serveur lié à votre adresse e-mail (Gmail, Yahoo, AOL, etc.) et il y a un problème entre votre iPhone et le serveur.
Raisons courantes pour lesquelles les notes disparaissent des iPhones
Si vous avez récemment supprimé une adresse e-mail de votre iPhone, vous avez probablement également supprimé les notes de votre iPhone. Cela ne signifie pas qu'ils ont été supprimés. Cela signifie simplement que votre iPhone ne peut plus y accéder. Lorsque vous reconfigurerez le compte de messagerie, toutes vos notes reviendront.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à un compte de messagerie ces derniers temps, cela pourrait être un autre indice. Peut-être avez-vous récemment changé votre mot de passe de messagerie en ligne, mais n'avez pas saisi le nouveau mot de passe sur votre iPhone. Lorsque vous accédez à Paramètres -> Notes -> Comptes sur votre iPhone, appuyez sur votre compte de messagerie et mettez à jour le mot de passe, tout devrait recommencer à fonctionner normalement.
Comment savoir où sont stockées mes notes iPhone ?
Ouvrez l'application Notes sur votre iPhone et recherchez la flèche jaune retourdans le coin supérieur gauche de l'écran. Appuyez sur cette flèche et vous verrez une liste de tous les comptes qui synchronisent actuellement des notes sur votre iPhone. Vous pourriez en voir plus d'un. Le premier endroit où vérifier vos notes manquantes est dans chaque dossier individuel. Appuyez sur chaque dossier pour voir si vos notes manquantes sont stockées à l'intérieur.
Récupération des notes manquantes à l'aide des paramètres
Si vous n'avez pas encore trouvé vos notes, le prochain endroit où nous allons vérifier est dans Paramètres -> Notes -> Comptes . Appuyez sur chaque compte de messagerie individuel et assurez-vous que les notes sont activées pour chaque compte.
Si vous avez récemment supprimé un compte de messagerie de votre iPhone, ajoutez-le à nouveau et activez Notes lors de sa configuration. Revenez à l'application Notes, appuyez sur la flèche de retour jaune et vérifiez chaque nouveau compte de messagerie pour les notes manquantes.
Garder vos notes organisées
Il n'est certainement pas nécessaire de synchroniser vos notes sur plusieurs comptes de messagerie. En fait, je déconseille cela car cela peut devenir très déroutant ! En ce moment, nous essayons de retrouver vos notes manquantes. C'est pourquoi nous les activons toutes.
Pour rester organisé à l'avenir, il est important de savoir où vous enregistrez vos notes. Si vous utilisez Siri pour créer vos notes, vous pouvez définir le compte par défaut pour les nouvelles notes dans Paramètres -> Notes.
Sinon, vous devez savoir quel compte vous utilisez lorsque vous créez une nouvelle note dans l'application Notes. Avant de créer une nouvelle note, appuyez sur la flèche de retour jaune dans le coin supérieur gauche de l'écran et choisissez un dossier. La bonne nouvelle est que l'application Notes devrait reprendre là où vous l'avez laissée chaque fois que vous l'ouvrez.
Ma recommandation est d'utiliser le moins de comptes possible pour synchroniser les notes. Après avoir "fait l'inventaire" de l'endroit où vos notes sont stockés, je vous recommande de revenir à Settings -> Mail, Contacts, Calendars, et de désactiver Notes pour les comptes que vous n'utilisez pas pour synchroniser vos notes.
Sur mon iPhone, j'utilise deux comptes pour synchroniser les notes. Pour être honnête, la seule raison pour laquelle j'utilise deux comptes est que je n'ai pas encore pris le temps de transférer mes anciennes notes Gmail sur iCloud. Idéalement, la plupart des gens ne devraient utiliser qu'un seul compte pour synchroniser leurs notes.
Notes iPhone : Trouvé !
La question de Kim sur la destination de ses notes sur iPhone était judicieuse, car il s'agit d'un problème très courant . La bonne nouvelle est que ce problème a généralement une fin heureuse. Lorsque des notes disparaissent d'un iPhone, ce n'est pas parce qu'elles ont été supprimées - elles sont simplement perdues. J'aimerais connaître vos expériences de récupération de notes perdues sur votre iPhone, et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à faire ce que Kim a fait et à les publier dans la communauté Payette Forward.
Merci d'avoir lu et n'oubliez pas de donner au suivant, David P.
