Imaginez ceci : vous attendez un appel téléphonique important. Vous avez revérifié votre iPhone pour vous assurer que la sonnerie est allumé et que vous avez monté le volume au maximum. Lorsque le téléphone sonnera, vous l'entendrez. 5 minutes s'écoulent et vous jetez un coup d'œil à votre iPhone, seulement pour découvrir vous avez manqué l'appel important ! Ne jetez pas votre téléphone sur le chat. Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi votre iPhone ne sonne pas et je vais vous montrer exactement comment y remédier.
Martha Aron m'a inspiré à écrire cet article lorsqu'elle a demandé : "Mon iPhone ne sonne pas à tous les appels, je rate beaucoup d'appels et de SMS à cause de cela.Pouvez-vous m'aider?" Martha, je suis là pour vous aider, vous et tous ceux qui ont manqué des appels entrants et des SMS parce que leur iPhone ne sonne pas.
Vous le savez probablement, mais vérifiez quand même…
Si vous lisez cet article, vous savez probablement déjà que pour que votre iPhone sonne, le commutateur Sonnerie / Silencieux sur le côté de votre iPhone doit être réglé sur sonner.
Si le commutateur est tiré vers l'écran, la sonnerie de votre iPhone est activée. Si le commutateur est poussé vers l'arrière de l'iPhone, votre iPhone est en mode silencieux et vous verrez une petite bande orange à côté du commutateur. Vous verrez également l'icône du haut-parleur sur l'écran de l'iPhone lorsque vous actionnerez le commutateur.
Une fois que vous êtes sûr que le commutateur Sonnerie/Silencieux est réglé sur sonner, assurez-vous que la sonnerie de votre iPhone est activée afin que vous puissiez entendre la sonnerie de votre iPhone lorsque vous recevez un appel. Vous pouvez augmenter le volume de la sonnerie en appuyant sur le bouton d'augmentation du volume situé sur le côté de votre iPhone.
Vous pouvez également augmenter le volume de la sonnerie en ouvrant Paramètres -> Sons et haptiques Faites glisser le curseur sous Ringer And Alerts vers la droite pour augmenter le volume de la sonnerie sur votre iPhone. Plus vous faites glisser le curseur vers la droite, plus la sonnerie sera forte.
Si votre iPhone n'émet aucun son, mon article sur ce qu'il faut faire lorsqu'un haut-parleur d'iPhone cesse de fonctionner vous montrera comment résoudre ce problème. Si vous avez déjà fait tout cela, voici pourquoi votre iPhone ne sonne pas :
Voici la solution : désactivez la mise au point ou ne pas déranger !
La plupart du temps, la raison pour laquelle un iPhone ne sonne pas pour les appels entrants est que l'utilisateur a accidentellement activé Focus (iOS 15 et versions ultérieures) ou Ne pas déranger (iOS 14 et versions antérieures) dans les paramètres. Concentrez-vous et ne dérangez pas les appels, les alertes et les notifications sur votre iPhone.
Comment puis-je savoir si une mise au point ou Ne pas déranger est activée ?
Le moyen le plus simple de savoir si une mise au point ou une fonction Ne pas déranger est activée consiste à ouvrir le centre de contrôle et à regarder dans le coin supérieur droit de votre iPhone, juste à gauche de l'icône de la batterie. Si un focus est activé, vous y verrez l'icône de focus correspondante. Si Ne pas déranger est activé, vous y verrez une petite icône de lune.
Vous pouvez planifier l'activation automatique d'un focus en ouvrant Paramètres et en appuyant sur Focus. Appuyez sur le focus que vous souhaitez programmer, puis appuyez sur Ajouter une programmation ou une automatisation.
Si vous souhaitez plonger plus profondément dans Ne pas déranger et configurer un horaire automatique, par exemple, rendez-vous sur Paramètres -> Ne pas dérangerpour voir toutes les options qui s'offrent à vous.
Comment désactiver une mise au point ?
Ouvrez le Centre de contrôle en faisant glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l'écran (iPhones sans Face ID) ou vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran (iPhones avec Face ID). Appuyez sur l'icône Focus pour l'éteindre.
Comment désactiver le mode Ne pas déranger ?
Depuis qu'Apple a lancé iOS 7, il est facile d'activer et de désactiver le mode Ne pas déranger. Ouvrez le centre de contrôle et appuyez sur l'icône de la lune pour activer ou désactiver la fonction Ne pas déranger.
Vous pouvez également désactiver Ne pas déranger ou Focus en accédant à Paramètres -> Ne pas déranger et en désactivant l'interrupteur à côté de Ne pas déranger. Vous saurez que la fonction Ne pas déranger est désactivée lorsque l'interrupteur est blanc.
Si votre iPhone exécute iOS 15 ou une version plus récente, ouvrez Paramètres et appuyez sur Focus -> Ne pas déranger et éteignez l'interrupteur à en haut de l'écran.
Désactiver "Silence les appelants inconnus"
L'une des raisons pour lesquelles vous rencontrez un problème de sonnerie sur votre iPhone peut être due au fait que la fonction de blocage des appelants inconnus est activée. Cette fonctionnalité est idéale pour arrêter les télévendeurs et les appels automatisés, mais malheureusement, elle filtre également certaines personnes à qui vous souhaitez réellement parler.
Pour le désactiver, rendez-vous sur Settings -> Phone et éteignez l'interrupteur à côté de Silence Appels Inconnus. Une fois que vous avez fait cela, votre téléphone devrait pouvoir sonner à nouveau lorsqu'une personne qui ne fait pas partie de vos contacts essaie de vous appeler.
Et si mon iPhone ne sonne toujours pas ?
J'ai reçu quelques commentaires de lecteurs qui ont pris toutes les suggestions et dont les iPhones ne sonnent toujours pas. Si vous êtes arrivé jusqu'ici et que votre iPhone ne sonne pas, il y a de fortes chances que vous rencontriez un problème matériel.
Souvent, lorsque de la crasse ou du liquide pénètre dans l'un des ports (comme la prise casque ou le connecteur Lightning/dock), votre iPhone pense qu'il y a quelque chose qui y est branché, alors qu'en fait ce n'est pas le cas. Mon article sur la façon de réparer un iPhone bloqué en mode casque explique pourquoi cela se produit et comment résoudre le problème.
C'est long, mais vous pouvez prendre une brosse antistatique (ou une brosse à dents que vous n'avez jamais utilisée auparavant) et essayer de brosser la crasse de votre prise casque ou du port du connecteur Lightning / Dock.Les brosses antistatiques sont utiles pour nettoyer toutes sortes d'appareils électroniques, et vous pouvez vous procurer un pack de 3 sur Amazon pour moins de 5 $.
Si vous réussissez, le problème devrait se résoudre de lui-même. Malheureusement, la plupart du temps, le mal est déjà fait. Un court-circuit s'est produit à l'intérieur de votre iPhone. La seule solution consiste donc à vous rendre dans votre Apple Store local ou à utiliser les options d'envoi par courrier du site Web d'assistance d'Apple pour faire réparer votre iPhone.
Maintenant, c'est peut-être aussi le bon moment pour mettre à jour votre iPhone. Les réparations peuvent être coûteuses, surtout si plus d'une chose ne va pas avec votre iPhone. Plutôt que de dépenser des centaines de dollars pour une réparation, vous pouvez utiliser cet argent pour acheter un nouveau téléphone. Découvrez l'outil de comparaison de téléphones portables d'UpPhone pour trouver une bonne affaire sur un nouvel iPhone !
Récapitulation
Ne pas déranger est l'une de ces fonctionnalités intéressantes qui sont utiles si vous savez comment l'utiliser, mais cela peut être très frustrant si vous ne le savez pas.À Martha et à tous ceux qui ont manqué des appels importants ou qui ont crié "Mon iPhone ne sonnera pas !" à un spectateur innocent, j'espère que cet article vous a permis de résoudre votre problème d'iPhone silencieux. Si vous avez des questions complémentaires ou d'autres expériences à partager, postez-les dans la section des commentaires ci-dessous. Je suis dans l'attente de votre réponse!
