Safari ne fonctionne pas sur iPhone ? Voici la solution. [Guide étape par étape]

Vous essayez de rechercher quelque chose en ligne, mais Safari ne fonctionne pas. Peu importe ce que vous essayez, les pages Web ne se chargeront pas ! Dans cet article, je vais expliquer pourquoi Safari ne fonctionne pas sur votre iPhone et vous montrer comment résoudre définitivement le problème .

Qu'est-ce qui cause vraiment le problème ?

Avant de plonger dans notre guide de dépannage, nous devons déterminer la raison pour laquelle Safari ne fonctionne pas sur votre iPhone. Il existe plusieurs possibilités :

1. Un problème avec l'application Safari.
2. Un problème avec votre connexion Wi-Fi.
3. Service cellulaire faible, empêchant Safari de charger les données cellulaires.

Si votre iPhone est connecté au Wi-Fi, essayez d'ouvrir une autre application qui utilise le Wi-Fi pour charger de nouveaux contenus, comme Facebook ou Twitter. Le nouveau contenu se charge-t-il ou ces applications ne fonctionnent-elles pas non plus ?

Si un nouveau contenu se charge, il y a un problème avec Safari, pas avec votre réseau Wi-Fi. Si le contenu ne se charge pas sur Safari, Facebook, Twitter ou une autre application nécessitant une connexion Wi-Fi, il y a probablement un problème avec votre réseau Wi-Fi. Consultez notre autre article pour savoir comment résoudre les problèmes de Wi-Fi sur votre iPhone.

Si vous essayez d'utiliser Safari avec des données cellulaires, assurez-vous que vous disposez du service en ouvrant le Centre de contrôle. Les vitesses 3G, LTE et 5G seront généralement suffisamment rapides pour charger des pages Web. Cependant, si votre iPhone indique Aucun service ou Recherche, les pages Web ne se chargeront pas.Consultez notre autre article pour savoir quoi faire lorsque les données cellulaires ne fonctionnent pas sur un iPhone.

Suivez le guide étape par étape ci-dessous si vous avez identifié un problème avec l'application Safari !

Fermer et rouvrir Safari

La fermeture et la réouverture d'une application peuvent parfois résoudre un plantage mineur ou un bogue logiciel. L'application prend un nouveau départ lorsqu'elle est rouverte.

Si votre iPhone dispose d'un bouton d'accueil, appuyez deux fois dessus pour ouvrir le sélecteur d'application. Si votre iPhone n'a pas de bouton d'accueil, faites glisser votre doigt du bas vers le centre de l'écran. Maintenez votre doigt au centre de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.

Ensuite, faites glisser Safari vers le haut et vers le haut de l'écran. Vous saurez que Safari est fermé lorsqu'il n'apparaît plus dans le sélecteur d'applications.

Redémarrez votre iPhone

Le redémarrage de votre iPhone peut résoudre divers petits problèmes logiciels, dont un qui peut empêcher Safari de fonctionner.Si votre iPhone n'a pas de bouton d'accueil, maintenez enfoncés simultanément le bouton latéral et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que slide to power off s'affiche à l'écran. Si votre iPhone dispose d'un bouton d'accueil, maintenez enfoncé le bouton alimentation jusqu'à ce que faites glisser pour éteindreapparaît.

Dans les deux cas, faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite pour éteindre votre iPhone. Attendez environ une minute pour que votre iPhone s'éteigne complètement. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton latéral (iPhone sans bouton d'accueil) ou le bouton d'alimentation (iPhone avec bouton d'accueil) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Mettez à jour votre iPhone

Apple publie fréquemment des mises à jour pour corriger les bogues existants et introduire de nouvelles fonctionnalités. Étant donné que Safari est une application iOS native, la mise à jour de votre iPhone est également le seul moyen de mettre à jour l'application.

Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> Mise à jour logicielle. Appuyez sur Télécharger et installer si une mise à jour iOS est disponible. Une fois la mise à jour terminée, ouvrez Safari et voyez s'il fonctionne à nouveau.

Désactiver les suggestions Safari

Nous ne pouvons pas garantir que ce correctif fonctionnera, mais plusieurs personnes nous ont dit que cela avait résolu le problème pour eux. Les suggestions de Safari analysent ce que vous tapez dans la barre de recherche pour proposer un résultat suggéré susceptible de contenir les informations que vous recherchez. La désactivation des suggestions Safari peut parfois corriger des bogues mineurs dans l'application.

Ouvrez Paramètres et appuyez sur Safari. Éteignez l'interrupteur à côté de Suggestions Safari.

Contacter l'assistance Apple

Si vous avez essayé tous les correctifs ci-dessus et que Safari ne fonctionne toujours pas, il est temps de contacter Apple. Apple fournit une assistance en ligne, par téléphone, par courrier et en personne. Visitez leur site Web d'assistance pour trouver la meilleure option pour vous !

Retour au surf !

Vous avez résolu le problème et Safari fonctionne à nouveau. Vous pouvez maintenant recommencer à surfer sur le Web ! Assurez-vous de partager cet article sur les réseaux sociaux ou laissez un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions sur votre iPhone.