Vous venez d'insérer une nouvelle carte SIM dans votre iPhone, mais quelque chose ne fonctionne pas correctement. Votre iPhone vous indique que la carte SIM n'est pas prise en charge. Dans cet article, je vais vous montrer comment résoudre le problème lorsqu'il indique "SIM non pris en charge" sur votre iPhone !
Pourquoi la carte SIM de mon iPhone n'est-elle pas prise en charge ?
Un iPhone indique généralement qu'une carte SIM n'est pas prise en charge car votre iPhone est verrouillé sur votre opérateur. Cela signifie que vous ne pouvez pas insérer une carte SIM d'un autre opérateur si vous changez.
Pour vérifier si votre iPhone est verrouillé, ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> À propos de -> Carrier Lock. Un iPhone déverrouillé dira Aucune restriction SIM.
Si vous ne voyez pas cette option, ou si elle indique autre chose, contactez votre opérateur de téléphonie mobile pour déverrouiller votre iPhone.
Bien que la situation décrite ci-dessus puisse s'appliquer à beaucoup d'entre vous, elle ne s'appliquera pas à tout le monde. C'est peu probable, mais vous rencontrez peut-être un problème logiciel à la place. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
Redémarrez votre iPhone
Le redémarrage de votre iPhone est une solution rapide à de nombreux problèmes logiciels. La façon de redémarrer votre iPhone varie selon le modèle que vous possédez :
iPhones avec Face ID : Appuyez et maintenez simultanément le bouton d'alimentation et l'un ou l'autre des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur pour éteindre apparaisse à l'écran. Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite sur l'écran pour éteindre votre iPhone. Appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran pour rallumer votre iPhone.
iPhone sans identification faciale : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation , puis faites glisser l'icône d'alimentation sur l'écran lorsque glisser pour éteindre apparaît. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour redémarrer votre iPhone.
Vérifier une mise à jour iOS
Apple publie souvent de nouvelles mises à jour iOS pour corriger des bogues mineurs et déployer de nouvelles fonctionnalités. C'est quand même une bonne idée de garder votre iPhone à jour, mais cela peut aussi résoudre ce problème.
- Ouvrir Paramètres.
- Appuyez sur Général.
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
Appuyez sur Télécharger et installer si une mise à jour iOS est disponible. Passez à l'étape suivante si votre iPhone est à jour.
Éjecter et réinsérer la carte SIM
Réinstaller la carte SIM dans votre iPhone peut résoudre plusieurs problèmes mineurs. Recherchez le plateau de la carte SIM sur le côté de votre iPhone.
Utilisez un outil d'éjection de carte SIM ou un trombone déplié pour ouvrir le plateau. Repoussez le plateau pour réinstaller la carte SIM.
Réinitialiser les réglages réseau
Tous les paramètres cellulaires, Wi-Fi, APN et VPN de votre iPhone sont restaurés aux paramètres d'usine lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau.
Assurez-vous de noter vos mots de passe Wi-Fi, car vous devrez les saisir à nouveau une fois cette réinitialisation terminée. Vous devrez également reconfigurer tous les VPN sur votre iPhone. Bien qu'il s'agisse d'un inconvénient mineur, cette réinitialisation pourrait potentiellement résoudre ce problème.
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> Transférer ou réinitialiser l'iPhone -> Réinitialiser -> Réinitialiser le réseau Réglages. Entrez le mot de passe de votre iPhone, puis appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer votre décision.
Contactez Apple ou votre opérateur sans fil
Lorsqu'un problème de téléphonie mobile survient sur votre iPhone, Apple et votre opérateur de téléphonie mobile se pointent souvent du doigt l'un l'autre.La vérité est qu'il peut y avoir un problème avec votre iPhone ou votre compte auprès de votre opérateur de téléphonie mobile, et vous ne le saurez pas tant que vous n'aurez pas contacté leur service client.
Consultez le site Web d'Apple pour obtenir de l'aide en ligne, en magasin, par téléphone ou par chat en direct. Vous pouvez trouver le centre de service client de votre opérateur en saisissant son nom et "assistance client" dans Google.
iPhone SIM désormais pris en charge !
Vous avez résolu le problème et votre iPhone fonctionne à nouveau. La prochaine fois que votre iPhone indiquera "SIM non pris en charge", vous saurez exactement quoi faire. Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions !
