Twitter ne se charge pas sur votre iPhone ou iPad et vous ne savez pas quoi faire. Ne pas pouvoir se connecter avec vos amis et votre famille sur les réseaux sociaux peut être très frustrant, surtout lorsque votre appareil indique qu'il est connecté à votre forfait de données ou à votre réseau Wi-Fi. Dans cet article, j'expliquerai pourquoi Twitter ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad et je vous montrerai comment résoudre le problème pour de bon.
Redémarrez votre iPhone ou iPad
Si vous ne l'avez pas déjà fait, éteignez et rallumez votre iPhone ou iPad. Cette étape de dépannage de base peut parfois résoudre un problème logiciel mineur qui pourrait être la raison pour laquelle Twitter ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad.
Pour redémarrer un iPhone ou un iPad avec un bouton d'accueil, maintenez enfoncé le bouton Veille / Réveil, plus communément appelé alimentationbouton. Relâchez le bouton Veille / Réveil lorsque "glisser pour éteindre" et l'icône d'alimentation rouge apparaissent près du haut de l'écran. Faites glisser l'icône d'alimentation rouge de gauche à droite pour éteindre votre iPhone ou iPad.
Si vous avez un iPhone sans bouton d'accueil, appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation ou de diminution du volume et sur le bouton d'alimentation latéral et maintenez-les enfoncés. Relâchez les deux boutons lorsque "glisser pour éteindre" apparaît à l'écran, puis faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite.
Si votre iPad n'a pas de bouton d'accueil, appuyez simultanément sur le bouton de volume et le bouton supérieur et maintenez-les enfoncés. Relâchez les deux boutons lorsque "glisser pour éteindre" apparaît à l'écran, puis faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite pour éteindre votre iPhone.
Attendez environ une minute avant de rallumer votre iPhone ou iPad, juste pour vous assurer que tous les programmes en cours d'exécution sur votre appareil ont une chance de s'arrêter complètement.Pour rallumer votre appareil, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (iPhones et iPads avec boutons d'accueil), le bouton latéral (iPhones sans boutons d'accueil) ou le bouton supérieur (iPads sans bouton d'accueil) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse dans le centre de l'écran de votre iPhone ou iPad.
Pourquoi Twitter ne fonctionne-t-il pas sur mon iPhone ou mon iPad ?
À ce stade, nous ne pouvons pas être certains si Twitter ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad en raison de l'application elle-même, de la connexion de votre appareil au Wi-Fi ou d'un problème matériel potentiel. J'aborderai chacune de ces possibilités ci-dessous avec un guide étape par étape, en commençant par le dépannage de l'application Twitter, puis le dépannage du Wi-Fi, et en terminant par vos options de réparation en cas de problème matériel.
Vérifiez l'état des serveurs de Twitter
De temps en temps, le serveur de Twitter tombe en panne ou leur équipe de développement effectue une maintenance de routine pour améliorer leurs serveurs pour leurs millions d'utilisateurs actifs quotidiens.Si Twitter ne fonctionne pas sur votre iPhone, effectuez une recherche rapide sur Google pour "État du serveur Twitter" pour voir si d'autres personnes rencontrent le problème.
S'il y a beaucoup de rapports indiquant que Twitter est en panne, il est fort probable qu'ils effectuent une maintenance de routine et que Twitter sera de nouveau opérationnel dans un court laps de temps.
La première étape de dépannage de l'application : fermez toutes vos applications
La fermeture de vos applications leur permet de se fermer normalement et a le potentiel de résoudre un problème logiciel mineur. Pensez-y comme si vous redémarriez n'importe quel appareil électronique, mais pour les applications !
Je recommande de fermer toutes vos applications, pas seulement l'application Twitter. Si une autre application s'est écrasée en arrière-plan de votre iPhone ou iPad, cela peut entraîner des problèmes logiciels qui pourraient être la raison pour laquelle Twitter ne se chargera pas.
Pour fermer vos applications, appuyez deux fois sur le bouton d'accueil pour ouvrir le sélecteur d'applications, qui affiche toutes les applications actuellement ouvert sur votre iPhone ou iPad.Si votre iPhone ou iPad n'a pas de bouton d'accueil, faites glisser votre doigt du bas vers le centre de l'écran pour ouvrir le sélecteur d'application
Pour fermer une application, utilisez votre doigt pour faire glisser l'application vers le haut jusqu'à ce qu'elle disparaisse du sélecteur d'applications. Vous saurez que toutes vos applications sont fermées lorsque vous ne voyez que l'écran d'accueil dans le sélecteur d'applications.
Conseil de pro : vous pouvez fermer deux applications en même temps en utilisant vos doigts pour faire glisser deux applications vers le haut !
Mettre à jour l'application Twitter
Les développeurs d'applications effectuent fréquemment des mises à jour de leurs applications afin de résoudre les problèmes de sécurité, d'ajouter de nouvelles fonctionnalités et de résoudre les problèmes logiciels. Si la version la plus récente de Twitter n'est pas installée sur votre iPhone ou iPad, elle risque de ne pas se charger ou de ne pas fonctionner correctement.
Désinstaller et réinstaller Twitter
Lorsque l'application Twitter ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone ou iPad, il est parfois plus facile de désinstaller l'application, puis de la réinstaller comme neuve.Lorsque vous désinstallez l'application Twitter, toutes les données que Twitter a enregistrées sur votre iPhone ou iPad seront effacées. Si un fichier logiciel corrompu était enregistré par l'application, ce fichier corrompu serait effacé de votre appareil.
Pour désinstaller Twitter, maintenez enfoncée l'icône de l'application jusqu'à ce que le menu d'action rapide s'affiche. Appuyez sur Supprimer l'application -> Supprimer l'application -> Supprimer pour désinstaller Twitter.
Pour réinstaller Twitter, ouvrez l'App Store et appuyez sur l'onglet Rechercher (recherchez l'icône de loupe) en bas de l'écran. Appuyez sur le champ de recherche et saisissez « Twitter ».
Appuyez sur le bouton d'installation à droite de Twitter. Puisque vous l'avez déjà installé, vous pouvez voir une icône qui ressemble à un nuage avec une flèche pointant vers le bas. Si vous voyez cette icône, appuyez dessus pour réinstaller Twitter sur votre iPhone.
Mon compte Twitter sera-t-il supprimé si je désinstalle l'application ?
Non, votre compte Twitter ne sera pas supprimé si vous désinstallez l'application sur votre iPhone ou iPad. Cependant, vous devrez vous reconnecter lorsque vous réinstallerez Twitter, alors assurez-vous de connaître votre mot de passe !
Mise à jour vers la version la plus récente d'iOS
Semblable aux développeurs d'applications mettant à jour leurs applications, Apple met souvent à jour le logiciel qui fait fonctionner votre iPhone et iPad. Si vous n'avez pas installé la dernière mise à jour iOS ou iPadOS, votre iPhone ou iPad peut rencontrer certains problèmes logiciels qui pourraient être résolus par une mise à jour plus récente.
Pour rechercher une mise à jour logicielle sur votre iPhone ou iPad, ouvrez Paramètres et appuyez sur Général - > Mise à jour logicielle Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer ou Installer maintenant Assurez-vous que votre iPhone ou iPad est connecté à une source d'alimentation ou que sa batterie a plus de 50 % d'autonomie, sinon la mise à jour ne pourra pas commencer.
Si vous avez déjà installé la version la plus récente d'iOS ou d'iPadOS, vous verrez le message "Votre logiciel est à jour" sur l'écran de votre iPhone ou iPad.
Dépannage Wi-Fi sur votre iPhone et iPad
Si vous avez dépanné l'application, mais que Twitter ne se charge toujours pas sur votre iPhone ou iPad, il est temps de passer à la partie suivante de notre guide qui vous aidera à diagnostiquer si votre iPhone ou iPad connexion au Wi-Fi est la cause du problème. Les utilisateurs d'iPhone et d'iPad comptent souvent sur le Wi-Fi pour utiliser Twitter, surtout s'ils n'ont pas de forfait de données illimité. Lorsque cette connexion Wi-Fi échoue, Twitter ne fonctionne pas et vous êtes frustré.
Désactiver et réactiver le Wi-Fi
Désactiver et réactiver le Wi-Fi donne à votre iPhone ou iPad une chance de réessayer si quelque chose s'est mal passé la première fois que vous avez essayé de le connecter à un réseau Wi-Fi. Parfois, un problème logiciel mineur peut survenir lorsque vous essayez de connecter votre appareil au Wi-Fi, ce qui peut entraîner un dysfonctionnement de votre iPhone ou iPad lorsque vous essayez de faire quelque chose en ligne.
L'un des moyens les plus rapides pour désactiver et réactiver le Wi-Fi est dans le Centre de contrôle, que vous pouvez ouvrir en faisant glisser vers le haut depuis le bas de l'écran(iPhones avec boutons d'accueil) ou vers le bas à partir du coin supérieur droit de l'écran (iPhones avec Face ID et iPads).
Jetez un œil à l'icône Wi-Fi - si l'icône est blanche à l'intérieur d'un cercle bleu, cela signifie que le Wi-Fi est activé. Pour désactiver le Wi-Fi, appuyez sur le cercle. Vous saurez que le Wi-Fi est désactivé lorsque l'icône est noire à l'intérieur d'un cercle gris. Ensuite, pour réactiver le Wi-Fi, appuyez à nouveau sur le cercle.
Vous pouvez également désactiver le Wi-Fi en ouvrant l'application Paramètres et en appuyant sur Wi-FiÀ droite du Wi-Fi, vous verrez un petit interrupteur qui sera vert si le Wi-Fi est activé. Pour désactiver le Wi-Fi, appuyez sur le commutateur - vous saurez que le Wi-Fi est désactivé lorsque le commutateur est gris. Appuyez à nouveau sur le bouton pour réactiver le Wi-Fi.
Essayez plutôt les données cellulaires
Si votre iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi ou si le Wi-Fi n'est pas disponible, vous pouvez utiliser les données cellulaires à la place. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Cellulaire. Assurez-vous que le commutateur à côté de Données cellulaires est activé.
S'il est déjà allumé, essayez d'éteindre et de rallumer l'interrupteur. Cela peut parfois résoudre un problème logiciel mineur.
Consultez notre autre article si les données cellulaires ne fonctionnent pas sur votre iPhone.
Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi
Parfois, votre iPhone ou iPad peut rencontrer uniquement des problèmes de connexion à votre réseau Wi-Fi, ce qui signifie généralement qu'il peut y avoir un problème avec votre routeur sans fil et non avec votre appareil.
Pour vérifier si c'est le cas, essayez de vous connecter au réseau Wi-Fi d'un ami ou visitez votre bibliothèque locale, Starbucks ou Panera, qui disposent tous d'une connexion Wi-Fi publique gratuite.
Si vous constatez que Twitter ne se charge pas uniquement lorsque votre iPhone ou iPad tente de se connecter à votre réseau Wi-Fi, vous avez identifié que le problème est probablement causé par votre routeur. Essayez d'éteindre et de rallumer votre routeur, puis contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir de l'aide si le problème persiste.
Oubliez votre réseau Wi-Fi
Lorsque vous connectez votre iPhone ou iPad à un réseau Wi-Fi pour la première fois, votre appareil enregistre des données sur la manière exacte de se connecter à ce réseau Wi-Fi.Parfois, le processus de cette connexion changera. Si les données enregistrées sur votre iPhone ou iPad sont obsolètes, cela peut entraîner des problèmes de connectivité. Oublier le réseau effacera les données enregistrées. Ainsi, lorsque vous reconnecterez votre iPhone ou iPad au réseau Wi-Fi, le nouveau processus de connexion sera pris en compte.
Pour oublier un réseau Wi-Fi, commencez par ouvrir l'application Paramètres et appuyez sur Wi-Fi À côté du réseau Wi-Fi vous voulez oublier, appuyez sur l'icône Plus d'informations, qui ressemble à un « i » bleu à l'intérieur d'un cercle fin. En haut de l'écran, appuyez sur Oublier ce réseau
Une fois que vous avez oublié le réseau Wi-Fi sur votre iPhone ou iPad, ouvrez Paramètres et appuyez à nouveau sur Wi-Fi. Appuyez sur le réseau Wi-Fi que votre iPhone ou iPad vient d'oublier de se reconnecter.
Consultez notre autre article si votre iPhone ou iPad ne se connecte toujours pas au Wi-Fi.
Fixé!
Vous avez diagnostiqué la raison pour laquelle Twitter ne fonctionnait pas sur votre iPhone et vous avez résolu le problème avec succès.Maintenant que Twitter se charge à nouveau, nous espérons que vous partagerez cet article sur les réseaux sociaux et que vous suivrez le compte Twitter de Payette Forward. Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions sur votre iPhone ou iPad !
