Vos amis essaient de vous appeler, mais ils n'arrivent pas à vous joindre. Leurs iPhones sonnent lorsque vous les appelez, alors pourquoi pas le vôtre ? Dans cet article, j'expliquerai pourquoi votre iPhone accède directement à la messagerie vocale lorsque quelqu'un appelle et comment résoudre le problèmepour de bon.
Pourquoi mon iPhone accède-t-il directement à la messagerie vocale lorsque quelqu'un appelle ?
Votre iPhone accède généralement directement à la messagerie vocale car votre iPhone n'a pas de service, la fonction Ne pas déranger est activée ou une mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible. Nous vous aiderons à identifier et à résoudre le véritable problème ci-dessous.
Pas de service / Mode avion
Lorsque votre iPhone est trop éloigné pour se connecter aux antennes relais, ou lorsqu'il est coupé du monde extérieur avec le mode Avion, tous les appels sont directement dirigés vers la messagerie vocale, car votre iPhone n'est pas connecté au réseau cellulaire. réseau.
Ouvrez les paramètres et regardez le commutateur à côté de Mode Avion. Si le mode avion est activé, désactivez-le. Si le mode avion est désactivé, appuyez sur le commutateur pour l'activer. Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le commutateur pour désactiver le mode avion.
Ne pas déranger
Lorsque votre iPhone est verrouillé (l'écran est éteint), Ne pas déranger coupe tous les appels entrants, les notifications de SMS et les alertes sur votre iPhone. Contrairement au mode silencieux, Ne pas déranger envoie les appels entrants directement vers la messagerie vocale.
Pour désactiver Ne pas déranger, ouvrez le Centre de contrôle en balayant vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran (iPhones avec Face ID) ou vers le haut depuis le bas de l'écran (iPhones sans Face IDENTIFIANT).Recherchez l'icône de la Lune. S'il est blanc et violet, Ne pas déranger est activé. Appuyez sur l'icône pour l'éteindre.
Comment Do Not Disturb a-t-il été activé ?
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Focus -> Ne pas déranger Si votre iPhone exécute iOS 14 ou une version antérieure, ouvrez Paramètres et appuyez surNe pas déranger Programmé est-il activé ? Si c'est le cas, votre iPhone activera et désactivera automatiquement la fonction Ne pas déranger lorsque vous vous endormirez.
Ne pas déranger pendant la conduite et autres sujets
Ne pas déranger pendant la conduite a été introduit avec iOS 11. Avec iOS 15, Apple a introduit Focus, qui héberge Ne pas déranger, Ne pas déranger pendant la conduite, et plus encore. Lorsque le mode Ne pas déranger pendant la conduite ou un autre focus est activé, votre iPhone peut accéder directement à la messagerie vocale.
Si votre iPhone exécute iOS 15, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran (iPhones avec Face ID) ou vers le haut depuis le bas de l'écran (iPhones sans Face ID) pour ouvrez le centre de contrôle.Recherchez le bouton Focus dans Control Center. Si un focus est activé, appuyez sur l'icône pour le désactiver.
Si votre iPhone exécute iOS 14 ou une version antérieure, ouvrez Paramètres et appuyez sur Ne pas déranger Appuyez sur Activez sous Ne pas déranger pendant la conduite pour voir quand la fonction s'active. Lorsqu'il est réglé sur Automatiquement, Ne pas déranger pendant la conduite s'active chaque fois que votre iPhone pense que vous conduisez. Vous pouvez désactiver Ne pas déranger pendant la conduite en déverrouillant votre iPhone et en appuyant sur Je ne conduis pas
Personnalisation des paramètres d'appel pour la mise au point
iOS 15 vous permet de personnaliser les paramètres de Focus afin que les appels ne soient pas directement dirigés vers la messagerie vocale lorsqu'un Focus est activé. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Focus -> Appels téléphoniques. Ici, vous avez quelques options.
Tout d'abord, si vous souhaitez que les appels de la même personne dans les trois minutes ne soient pas coupés, laissez l'interrupteur en haut de l'écran activé. Ensuite, indiquez si vous souhaitez recevoir des appels de Tout le monde, de Personne ou de vos favoris lorsqu'un focus est activé.
Annoncer les appels
Certains lecteurs ont signalé une nouvelle solution apparue dans une version récente d'iOS : Changer les appels d'annonce en Toujours. Allez à Paramètres -> Téléphone -> Annoncer les appels, appuyez sur Toujours, et donnez-lui un essayer.
Montez le volume de la sonnerie au maximum
Il est possible que la sonnerie de votre iPhone soit silencieuse, ce qui vous fait penser que les appels vont directement à la messagerie vocale puisque vous ne pouvez pas les entendre lorsqu'ils arrivent. Essayez de régler le volume de la sonnerie au maximum pour voir si c'est le problème que vous rencontrez.
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Sons et haptiques. Faites glisser le curseur sous Sonneries et alertes complètement à droite. Vous pourrez entendre à quel point votre iPhone sonnera lorsque vous aurez terminé de régler le curseur.
Demandez à quelqu'un d'appeler votre iPhone après avoir essayé ceci pour voir si le problème est résolu. Si l'appel va directement à la messagerie vocale, passez à l'étape suivante.
Vérifier une mise à jour des paramètres de l'opérateur
Si vos appels sont directement dirigés vers la messagerie vocale, vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres de l'opérateur sur votre iPhone. Les paramètres de l'opérateur permettent à votre iPhone de se connecter au réseau sans fil de votre opérateur.
Si les paramètres de l'opérateur de votre iPhone sont obsolètes, il peut avoir des difficultés à se connecter au réseau de votre opérateur, ce qui peut entraîner l'acheminement des appels entrants directement vers votre messagerie vocale.
Pour rechercher une mise à jour des paramètres de l'opérateur, ouvrez le Settingsapp et appuyez sur Général -> À propos Si une mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible, une alerte apparaîtra sur l'écran de votre iPhone indiquant " Mise à jour des paramètres de l'opérateur“. Si cette alerte apparaît sur votre iPhone, appuyez sur Mise à jour
Désactiver le silence des appelants inconnus
Silence Appels Inconnus enverra les appels téléphoniques provenant de numéros inconnus directement à la messagerie vocale. L'appel apparaîtra dans l'onglet Récents du téléphone, même s'il est directement dirigé vers la messagerie vocale.
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Téléphone. Désactivez le commutateur à côté de Silence Appels Inconnus pour désactiver ce paramètre.
Désactiver le renvoi d'appel
Renvoi d'appel transfère vos appels vers un autre numéro de téléphone si vous ne répondez pas ou ne pouvez pas y répondre. Il y a aussi transfert d'appel inconditionnel , qui transférera vos appels sans permettre à votre iPhone de sonner ou vous donner la possibilité d'y répondre. Il est possible que votre iPhone accède directement à la messagerie vocale à cause du transfert d'appel.
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Téléphone -> Transfert d'appel. Désactivez le commutateur à côté de Renvoi d'appel.
Remarque : Vous ne verrez peut-être pas ce paramètre sur votre iPhone si votre opérateur ne prend pas en charge le transfert d'appel.
Mettez à jour votre iPhone
La mise à jour de votre iPhone peut parfois corriger des bogues logiciels, en particulier si une mise à jour du modem est incluse avec la mise à jour iOS.Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> Mise à jour du logiciel Appuyez sur Télécharger et installer ou Installer maintenant si une mise à jour iOS est disponible.
Désinstaller les applications anti-spam
Les applications de blocage de spam comme RoboKiller peuvent être extrêmement utiles. Cependant, ils bloqueront parfois les appels que vous souhaitez réellement recevoir. Essayez de désinstaller toutes les applications de blocage de spam sur votre iPhone pour voir si cela résout le problème.
Appuyez longuement sur l'icône de l'application jusqu'à ce que le menu d'action rapide s'ouvre. Ensuite, appuyez sur Supprimer l'application -> Supprimer l'application -> Supprimer.
Si cela a résolu le problème pour vous, regardez notre vidéo sur d'autres façons de bloquer les appels indésirables sur votre iPhone.
Contactez votre opérateur
Il est possible que vous deviez contacter votre opérateur de téléphonie mobile à propos d'un problème de service pour les appels manqués ou interrompus. Si cela devient un événement régulier qui n'est résolu par aucune des étapes de dépannage de cet article, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur pour voir s'il y a des problèmes connus ou s'il y a une mise à jour de la tour qui doit être effectuée sur leur fin.
Est-il temps de changer d'opérateur sans fil ?
Si vous en avez marre des problèmes constants avec votre opérateur de téléphonie mobile, vous voudrez peut-être envisager de changer. Vous économiserez souvent beaucoup d'argent lorsque vous le ferez! Consultez l'outil d'UpPhone pour comparer les forfaits de téléphonie mobile de tous les opérateurs de téléphonie mobile aux États-Unis.
Vous êtes de retour sur la grille
Votre iPhone sonne à nouveau et vos appels ne vont pas directement à la messagerie vocale. Ne pas déranger est une fonctionnalité qui s'avère utile lorsque vous dormez, mais elle peut causer de graves maux de tête si vous ne savez pas comment l'utiliser. Épargnez à vos amis et à votre famille des maux de tête similaires en partageant cet article sur les réseaux sociaux afin qu'ils puissent également savoir pourquoi leur iPhone va directement sur la messagerie vocale !
