Vous venez de recevoir une fenêtre contextuelle effrayante vous indiquant que "votre iPhone a été compromis" ou infecté par un virus. L'alerte indique qu'une action immédiate est également requise. Ne tombez pas dans cette arnaque ! Dans cet article, Je vais vous expliquer quoi faire lorsque vous recevez une fenêtre contextuelle indiquant que votre iPhone a été compromis !
Les pop-ups comme celui-ci sont-ils légitimes ?
La réponse simple est non, les fenêtres contextuelles comme celle-ci ne sont pas réelles. Ces alertes sont généralement envoyées par des escrocs dans l'espoir d'accéder à votre compte iCloud, à vos cartes de crédit ou à vos informations personnelles.
Que devrais-je faire?
Tout d'abord, ne cliquez pas sur la fenêtre contextuelle et ne continuez pas à utiliser l'application sur laquelle elle est apparue. Nous vous recommandons de fermer immédiatement l'application où la fenêtre contextuelle est apparue, d'effacer les données de votre navigateur et de signaler l'arnaque à Apple.
Comment fermer l'application
Pour fermer les applications sur les iPhones antérieurs à l'iPhone 8, double-cliquez sur le bouton circulaire Accueil. Cela ouvrira le sélecteur d'application. À partir de là, faites glisser l'application vers le haut pour la fermer.
Pour les iPhones sans bouton d'accueil (X, XR, XS, XS Max), faites glisser votre doigt du bas vers le centre de l'écran. Maintenez votre doigt au centre de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre. Enfin, faites glisser l'application vers le haut et vers le haut de l'écran pour la fermer.
Vous saurez que l'application a été fermée lorsque vous ne pourrez plus la voir dans le sélecteur d'applications.
Effacer l'historique de votre navigateur Safari
Ensuite, assurez-vous d'effacer l'historique de votre navigateur Safari pour effacer tous les cookies qui auraient pu être enregistrés lorsque la fenêtre contextuelle est apparue sur votre iPhone. Suivez ces étapes pour effacer l'historique de votre navigateur :
- Ouvrir Paramètres.
- Appuyez sur Safari.
- Appuyez sur Effacer l'historique et les données du site Web.
- Une fois la boîte de confirmation affichée, cliquez sur le rouge Effacer l'historique et les données pour confirmer.
Et si j'utilise Google Chrome ?
Si la fenêtre contextuelle s'est affichée pendant que vous utilisiez Chrome, suivez ces étapes pour effacer vos cookies et l'historique de votre navigateur :
- Ouvrir Chrome.
- Appuyez sur les trois points horizontaux dans le coin inférieur droit de l'écran.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Confidentialité.
- Appuyez sur Effacer les données de navigation.
- Cochez Historique de navigation, Cookies, Données de site et Images et fichiers en cache en appuyant dessus.
- Appuyez sur Effacer les données de navigation.
- Appuyez à nouveau sur Effacer les données de navigation lorsque l'alerte de confirmation s'affiche.
Signaler cette arnaque à Apple
Vous avez toujours la possibilité de signaler des escroqueries comme celle-ci à Apple. Cela vous aidera à vous protéger si vos données ont été volées. Cela évite également aux autres utilisateurs d'iPhone d'avoir à vivre ce que vous avez fait !
Vous n'avez pas à faire de compromis sur la sécurité de l'iPhone !
Il peut être inquiétant de recevoir une fenêtre contextuelle vous indiquant que votre iPhone a été piraté. Maintenant que vous êtes au courant de cette arnaque, nous espérons que vous partagerez ce message avec votre famille et vos amis pour les aider à l'éviter également ! N'hésitez pas à laisser toute autre question que vous avez dans les commentaires ci-dessous.
