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Certains ont appelé le LG G4 comme l'un des meilleurs smartphones en 2015. Toutefois, plusieurs propriétaires de LG ont signalé que le LG G4 continuait de se bloquer et de geler, quelle que soit l'application utilisée. Ci-dessous, nous expliquerons comment résoudre le problème de blocage et de gel du LG G4.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le LG G4 se fige et finit par tomber en panne. Il est important de noter qu'avant de compléter l'une des solutions suivantes, vous devez mettre à jour le LG G4 avec la dernière mise à jour logicielle. Si une application continue à se bloquer après la mise à jour du logiciel, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème de blocage du LG G4.

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Réinitialisation d'usine LG G4

Si le problème du LG G4 ne peut pas être identifié, vous devrez peut-être réinitialiser les données d'usine pour résoudre le problème. Il est important de noter que vous perdrez toutes les applications et les données enregistrées, y compris les paramètres de votre compte Google. Veillez donc à sauvegarder votre appareil avant de procéder à la réinitialisation. Lisez ce guide pour savoir comment réinitialiser le LG G4 aux paramètres d’usine .

Problème de mémoire

Parfois, lorsque vous ne redémarrez pas votre LG G4 pendant plusieurs jours, les applications commencent à se figer et à se bloquer de manière aléatoire. La raison en est que l'application peut continuer à planter est due à un problème de mémoire. En redémarrant le LG G4, le problème pourrait être résolu. Si cela ne suit pas ces étapes:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
  2. Touchez Gérer les applications.
  3. Touchez l'application qui ne cesse de planter.
  4. Touchez Effacer les données et Vider le cache.

C'est à cause d'un manque de mémoire

Il est possible que l'application instable ne dispose pas de suffisamment de mémoire sur votre appareil pour fonctionner correctement. Essayez de désinstaller les applications inutilisées ou très rarement utilisées et / ou de supprimer certains fichiers multimédias pour libérer de la mémoire interne.

Supprimer les mauvaises applications pour résoudre le problème de crash

Il est courant que des applications tierces glitchy provoquent parfois le crash du LG G4. Il est conseillé de lire en premier lieu les critiques de l'application problématique dans le Google Play Store pour voir si d'autres personnes ont les mêmes problèmes. Étant donné que LG ne peut pas réparer la stabilité des applications tierces, il appartient au développeur d'améliorer leur application. Si l'application n'a pas été corrigée après un certain temps, il est recommandé de supprimer la mauvaise application.

Android 6.0 m: comment réparer le crash et le gel de LG G4