Ceux qui possèdent un Galaxy S7 ou un Galaxy S7 Edge fonctionnant sous Android 7.0 Nougat ont suggéré qu’ils ne pouvaient pas recevoir de texte sur leur smartphone. Alors que d'autres ont dit que le Galaxy S7 ne peut pas recevoir de messages d'utilisateurs iPhone. Il existe deux problèmes différents lorsque votre Galaxy S7 ne reçoit pas de texte.
La première est lorsque le Galaxy S7 ne peut pas recevoir de SMS ou de SMS sur votre Galaxy S7 sous Android Nougat 7.0 de la part de quelqu'un qui envoie un SMS depuis un iPhone. Un autre problème est que le Galaxy S7 ne peut pas envoyer de messages texte ou SMS à quelqu'un qui utilise un téléphone autre qu'Apple, tel que Windows, Android ou Blackberry, car les messages sont envoyés en tant qu'iMessage.
Ces deux problèmes sont couramment rencontrés sur le Galaxy S7 si vous avez utilisé iMessage sur votre iPhone et que vous avez ensuite transféré votre carte SIM vers un Galaxy S7 ou un Galaxy S7 Edge. Pour ceux qui ont oublié de désactiver iMessage avant d’utiliser la carte SIM sur Galaxy S7, d’autres utilisateurs d’appareils iOS essaieront néanmoins d’utiliser iMessage pour vous envoyer un message texte. La bonne nouvelle est que nous allons expliquer ci-dessous comment réparer le Samsung Galaxy S7 en empêchant l'affichage des textes sur Android 7.0 Nougat.
Comment réparer Galaxy S7 Impossible de recevoir des messages sur Android 7.0:
- Remettez la carte SIM dans votre iPhone que vous avez transférée dans votre Galaxy.
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau de données tel que LTE ou 3G.
- Accédez à Paramètres> Message, puis désactivez iMessage.
Si vous n'avez pas l'iPhone d'origine avec vous ou si vous ne pouvez pas désactiver l'iMeassge. La deuxième meilleure option serait de vous désinscrire de la page iMessage et de désactiver iMessage. Une fois que vous avez accédé à la page de désenregistrement d'iMessage, allez au bas de la page et sélectionnez l'option «Vous ne possédez plus votre iPhone?». Sous cette option, un champ permet de saisir votre numéro de téléphone, de sélectionner votre région et de saisir un numéro de téléphone. Puis cliquez sur Envoyer le code. Écrivez le code dans le champ "entrer le code de confirmation" puis cliquez sur envoyer.
Vous devriez maintenant pouvoir recevoir des messages de test sur votre Galaxy S7 des utilisateurs d’iPhone.