Même si le nouveau design et les nouvelles fonctionnalités du nouveau Galaxy sont excellents, certains utilisateurs se sont plaints d’un lent ralentissement d’Internet ou de pages Web qui ne se chargeraient pas à la fois sur le Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge fonctionnant sous Android 7.0 Nougat. Ce problème se pose même à certains utilisateurs d’applications telles que Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter et YouTube.
Plusieurs raisons peuvent expliquer la lenteur de la connexion Internet du Galaxy S7 et le non chargement des pages. Avant de vous expliquer les différentes façons de réparer une connexion Internet faible sur le Galaxy S7 sous Android Nougat 7.0, vous trouverez ci-dessous quelques-unes des raisons pour lesquelles ce problème se produit sur votre smartphone.
Raisons courantes pour lesquelles Android 7.0 Internet est lent:
- Mauvais signal ou faible intensité du signal.
- Réseau Wi-Fi médiocre.
- Le site Web est surchargé ou trop d'utilisateurs accèdent au site.
- Encombrement du réseau ou trop d'utilisateurs du réseau.
- Applications fonctionnant en arrière-plan.
- La mémoire de l'appareil est faible.
- Le cache Internet est corrompu ou complet.
- Mettez à jour le firmware du Galaxy S7.
- Le logiciel de navigation ou de navigateur obsolète nécessite une mise à jour.
- Dépassement de la limite de vitesse des données ou réduction de la vitesse atteinte.
L’une des raisons mentionnées ci-dessus peut entraîner une connexion Internet lente sur le Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge. Une fois que vous avez vérifié la cause du problème derrière la connexion de données faible et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème du mauvais Internet, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème du Internet lent de Galaxy S7.
Effacer les caches sur le Galaxy S7
Dans la plupart des cas, la méthode ci-dessus aidera à résoudre le problème de la lenteur de l'Internet sur le Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge. Mais si, pour une raison quelconque, le Galaxy S7 Interent est toujours lent, le fait de «nettoyer la partition de cache» devrait résoudre le problème. Cette méthode ne supprime aucune donnée du Samsung Galaxy S7. Toutes les données telles que les photos, les vidéos et les messages ne sont pas supprimées et seront en sécurité. Vous pouvez exécuter la fonction «Effacer la partition du cache» en mode de récupération Android. Lisez ce guide pour savoir comment vider le cache des téléphones Galaxy S7 et Galaxy S7 Edge .
Balayez Galaxy S7 pour le Malware
Si la méthode ci-dessus ne résout pas le problème de la lenteur de la connexion Internet sur le Galaxy S7 sous Android 7.0 Nougat, vérifiez s’il existe des programmes malveillants sur le téléphone. Vous pouvez télécharger une application antivirus gratuite à partir du Google Play Store. Il est recommandé de télécharger une application malveillante contenant de bonnes critiques et des retours positifs pour obtenir les meilleurs résultats et aider à résoudre le problème de la faiblesse de l'Internet sur votre Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge.
Si quelque chose a été détecté lors de l'analyse du logiciel malveillant, essayez de vider le cache et les données de votre smartphone . Si le problème persiste après cela, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine sur le Galaxy S7 pour rétablir les paramètres par défaut. Il est important de noter qu'avant de restaurer les paramètres d'usine d'un Galaxy S7, vous devez sauvegarder tous les fichiers et toutes les informations afin d'éviter toute perte de données.
Assurez-vous que le WiFi est désactivé sur le Galaxy S7
Il est très courant que votre Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge soit toujours connecté à un signal Wi-Fi faible, et vous devez vous assurer que le Wi-Fi est désactivé ou désactivé. Ce qui suit vous mènera aux paramètres Wi-Fi du Galaxy S7:
- Allumez le Galaxy S7 ou le Galaxy S7 Edge.
- Sélectionnez sur le menu.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Connexions.
- Sélectionnez Wi-Fi.
- Appuyez sur le curseur ON / OFF situé en regard de Wi-Fi pour désactiver le Wi-Fi.
Obtenir un support technique
Pour ceux qui ont fait tout leur possible pour réparer la connexion Internet lente sur le Galaxy S7 ou le Galaxy S7 Edge, il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou à un magasin où il peut être physiquement vérifié. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé.
