Certains utilisateurs d’iPhone X ont été confrontés au fait que l’écran est tout simplement noir après l’avoir allumé. Les boutons s’allument normalement mais l’écran ne s’allume pas. Ce problème d’iPhone X est connu de propriétaires d’iPhone aléatoires. Ce problème est très courant, vous n'avez donc pas à vous soucier de le résoudre. La première chose que nous recommandons aux utilisateurs est de le connecter à la prise de courant la plus proche, juste pour s’assurer qu’elle n’est pas causée par une batterie vide ou déchargée. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ce problème se produit avec votre iPhone X. Consultez le guide ci-dessous pour savoir comment résoudre les problèmes d’écran qui ne tournent pas sous le problème de votre iPhone X.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
Le bouton “Power” devrait être la première chose à tester avant de faire la prochaine solution que nous allons vous donner. Assurez-vous d'appuyer plusieurs fois sur le bouton pour vous assurer qu'il ne cause pas le problème pourquoi l'écran de votre iPhone X ne s'allume pas. Si cela ne résout pas le problème, continuez à lire le guide ci-dessous.
Démarrez en mode sans échec
- Pour démarrer l’iPhone X, maintenez les boutons d’accueil et d’alimentation enfoncé et attendez que l’écran s’éteigne. Relâchez le bouton d'accueil tout en continuant d'appuyer sur le bouton d'alimentation
- Une fois que le logo Apple apparaît, maintenez enfoncé le bouton Augmentation du volume jusqu'à l'apparition du ressort.
- Une fois que l'iPhone X est entré en mode sans échec, vous remarquerez que les réglages ont disparu dans le menu Paramètres.
Obtenir un support technique
Si aucune de ces solutions ne vous convient, il est peut-être temps de contacter le support technique. Consultez le site Web de votre opérateur ou contactez le support Apple pour plus d'informations.
