Lorsque quelqu'un vous envoie un courrier électronique dans Apple Mail sur un Mac ou sur un iPhone / iPad, la réponse finit généralement par renvoyer l'intégralité du contenu de son message d'origine … à moins que vous ne planifiiez à l'avance.
La copie du texte d'un e-mail d'origine lors de l'envoi d'une réponse est appelée "citation" du message d'origine. Le comportement par défaut de l'application Mail consiste à citer tout le message, mais vous pouvez configurer certaines options pour ne citer que certaines parties du message. Voici comment configurer la citation de texte pour optimiser l'efficacité et la clarté de vos courriels.
Citer le texte sélectionné dans le courrier
Pour changer la façon dont Apple Mail traite le texte cité dans vos courriers électroniques, lancez tout d'abord Mail, puis sélectionnez Mail> Préférences dans la barre de menus située en haut de l'écran.
Lorsque la fenêtre Préférences s'ouvre, cliquez sur l'onglet «Composition». Vous trouverez les options pour citer du texte en bas:
Choisissez l'option intitulée Inclure le texte sélectionné, le cas échéant. sinon inclure tout le texte . Maintenant, si vous ne sélectionnez rien dans l'e-mail d'origine lorsque vous cliquez sur répondre, le message entier sera cité comme normal. Si, toutefois, vous mettez en surbrillance une partie du message d'origine avant de cliquer sur une réponse, seule cette partie en surbrillance sera incluse, ce qui vous permettra d'éviter toute information inutile pour les destinataires de votre courrier électronique.
Pour montrer comment cela fonctionne, voir cet exemple de courrier électronique ci-dessous:
Je veux répondre à ce message, mais je veux seulement que la phrase au milieu soit citée dans mon courrier électronique de réponse. Donc, avec l'option référencée précédemment activée, je vais d'abord sélectionner le texte souhaité dans l'e-mail d'origine:
Ensuite, je clique sur le bouton «répondre» (remarque, cela fonctionne également lors du transfert de courriels). Lorsque la nouvelle fenêtre de courrier électronique apparaît, seul le texte que j'ai sélectionné sera cité en bas.
Si je n'ai sélectionné aucun texte dans l'e-mail d'origine avant de répondre, le message entier serait cité. Notez également que vous pouvez désactiver entièrement les guillemets en retournant dans Mail> Préférences> Composition et en décochant la case intitulée Citer le texte du message d'origine .
Citation du texte sélectionné dans Mail pour iOS
Sur l'iPhone ou l'iPad, c'est encore plus simple. vous n'avez pas besoin d'activer les paramètres, cela devrait fonctionner! Pour le tester, recherchez un email que vous avez reçu, maintenez le doigt appuyé sur un mot pour le sélectionner, puis relâchez le bouton.
Utilisez les petites poignées bleues illustrées ci-dessus pour faire glisser la sélection autour de la partie à citer, comme suit:
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur la flèche orientée vers la gauche située en bas.
Puis choisissez «Répondre» dans la fenêtre contextuelle.
Ensuite, votre réponse sera prête à être composée et complétée uniquement par la section de l’email original que vous avez sélectionné!
Comme je l'ai noté, cela est très utile si vous souhaitez rappeler quelque chose qu'un de vos contacts a dit dans un message sans inclure sa signature, par exemple, ou tout autre élément de l'e-mail d'origine. Cependant, si vous êtes comme moi, vous oublierez de sélectionner du texte avant de cliquer sur «Répondre» et vous devrez revenir en arrière et recommencer. Ce sera plus pratique si vous n'êtes pas comme moi.