La navigation sur le Web est maintenant une expérience plutôt transparente. Les sites Web sont mieux conçus et optimisés. L’expérience en ligne est plus rapide et plus fluide que jamais. Ce n'est pas sans problèmes cependant et celui que j'ai rencontré l'autre jour était une erreur dans Chrome "Cette page Web a une boucle de redirection". C'était ça. Pas de code d'erreur, pas d'explication supplémentaire. Après de nombreuses recherches et recherches, j'ai trouvé ces cinq façons de corriger les erreurs "Cette page Web contient une boucle de redirection".
Les boucles de redirection sont les endroits où une URL pointe vers une page et est immédiatement redirigée vers la page d'origine. Cela ferait en sorte que le proverbial chien poursuivrait sa queue en rond. Plutôt que de vous expliquer cela, le navigateur Web vérifie rapidement les liens de la page de destination et vous avertit à l'avance. D'où l'erreur de boucle de redirection. Une boucle de redirection comporte deux côtés, le côté administrateur Web et le côté utilisateur. Du côté de l’administrateur du site Web, il peut y avoir eu des erreurs de permalink ou l’administrateur peut-être essayer un nouveau système de permalien. Il existe également des redirections 301 qui pointent une URL de manière permanente vers une nouvelle destination. Ceux-ci sont principalement utilisés pour le référencement et peuvent facilement être configurés de manière incorrecte. En tant qu'utilisateur, vous ne pouvez rien y faire.
Du côté de l'utilisateur, si la boucle de redirection est provoquée par une erreur de navigateur, nous pouvons y remédier. Cinq choses en fait. J'ai tendance à utiliser Chrome et Firefox, ce guide y fait référence. Les autres navigateurs fonctionnent de la même manière.
Effacer le cache de votre navigateur
Chrome avait un bug où il voyait les redirections là où il n'y en avait pas. Ce bogue a été fermé mais parfois l'erreur se reproduit. Effacer le cache de votre navigateur et les cookies réinitialise tout et oblige le navigateur à vérifier à nouveau le site comme s'il n'y était jamais allé auparavant. Il a alors une autre occasion de vérifier les redirections et de bien faire les choses cette fois-ci.
En Chrome:
- Cliquez sur le bouton de menu à trois points en haut à droite.
- Cliquez sur Paramètres, faites défiler jusqu'à Confidentialité et cliquez sur Effacer les données de navigation.
- Cochez toutes les cases, laissez le réglage de l'heure comme «début des temps».
- Cliquez sur Effacer les données de navigation en bas.
- Testez l'URL.
Dans Firefox:
- Cliquez sur le bouton de menu de trois lignes en haut à droite.
- Cliquez sur Options puis sur Confidentialité.
- Cliquez sur le lien de texte "effacer votre historique récent".
- Cochez toutes les cases et sélectionnez Tout pour la plage de temps.
- Cliquez sur Effacer maintenant.
- Testez l'URL.
Les autres navigateurs sont similaires, vous voyez l'idée.
Vérifiez l'heure de votre système
Ce correctif est curieux mais je l’ai essayé et ça marche. Vous pouvez vérifier en réglant volontairement votre ordinateur sur une heure ou un fuseau horaire différent. Cela peut créer cette erreur par intermittence. Il m'a fallu environ 25 tentatives pour obtenir l'erreur, mais je l'ai eu. Par conséquent, l'inverse sera vrai si vous obtenez des erreurs de boucle de redirection.
- Cliquez sur l'heure dans la barre des tâches Windows.
- Sélectionnez le lien de texte Paramètres de date et heure.
- Vérifiez que le fuseau horaire est correct. Vous pouvez également activer l'option "Définir l'heure automatiquement".
- Testez l'URL.
Désactiver les plugins de sécurité du navigateur
Si vous avez récemment ajouté des plug-ins de sécurité à votre navigateur, il est possible que ceux-ci gênent la navigation. Dans les débuts du plugin 'HTTPS Anywhere', toutes sortes d'erreurs de navigation se sont produites. Bien que le code ait été énormément amélioré, il est utile de vérifier ce que vous avez en cours d’exécution et de les tester.
En Chrome:
- Cliquez sur le bouton de menu à trois points en haut à droite.
- Cliquez sur Paramètres, puis sur Extensions.
- Cochez toutes les extensions pour lesquelles la case Activé est cochée.
- Désélectionnez-en un, testez-le, resélectionnez-le et essayez-en un autre jusqu'à ce que vous ayez essayé tous les suspects potentiels.
Dans Firefox:
- Cliquez sur le bouton de menu de trois lignes en haut à droite.
- Sélectionnez les modules complémentaires et les extensions.
- Désélectionnez-en un, testez-le, resélectionnez-le et essayez-en un autre jusqu'à ce que vous ayez essayé tous les suspects potentiels.
- Sélectionnez Plugins dans le menu de gauche et répétez l'étape 3 pour tous les plugins probables.
Cela peut ou peut ne pas aider. Si vous pouvez recréer la boucle de redirection à l'aide d'un plugin, il est logique que cela puisse également être corrigé.
Navigation privée ou mode navigation privée
Un autre test rapide à effectuer consiste à utiliser la navigation privée ou le mode navigation privée. Celles-ci changent la façon dont les navigateurs gèrent les cookies et peuvent avoir un impact mineur sur la navigation.
En Chrome:
- Cliquez sur le bouton de menu à trois points en haut à droite.
- Sélectionnez Nouvelle fenêtre de navigation privée. Vous devriez voir une nouvelle session avec une notification incognito au centre.
- Testez l'URL.
Dans Firefox:
- Cliquez sur le bouton de menu de trois lignes en haut à droite.
- Sélectionnez Nouvelle fenêtre privée. Vous devriez maintenant voir une nouvelle session avec «Navigation privée avec protection contre le suivi» au centre.
- Testez l'URL.
Réinitialiser le navigateur
Enfin, si aucune de ces méthodes ne fonctionne, nous pouvons réinitialiser le navigateur aux paramètres d'usine. Cela effacera toute personnalisation mais effacera également toute mauvaise configuration. Ça vaut le coup d'essayer.
En Chrome:
- Tapez ou collez "chrome: // settings / resetProfileSettings" dans la barre d'URL de Chrome.
- Cliquez sur Réinitialiser lorsque vous êtes invité à effacer le navigateur.
- Testez l'URL.
Dans Firefox:
- Cliquez sur le bouton de menu de trois lignes en haut à droite.
- Cliquez sur la petite icône en forme de point d'interrogation en bas et sélectionnez Information de dépannage.
- Sélectionnez Actualiser Firefox à droite. Vous pouvez également essayer le mode sans échec si vous le souhaitez.
Mot final sur les boucles de redirection
N'oubliez pas que certaines boucles de redirection sont côté serveur et que vous ne pouvez rien y faire. Malheureusement, vous n'avez aucun moyen de savoir cela tant que vous n'avez pas essayé l'une ou l'autre de ces méthodes. Ensuite, si vous pouvez naviguer correctement sur tous les autres sites Web à part une URL particulière, vous savez que ce sont eux et pas vous.
Si vous rencontrez un problème avec le serveur, il peut être intéressant de laisser un e-mail à l'administrateur ou au propriétaire du site pour le lui faire savoir. Ils ne savent peut-être même pas que le problème existe, vous pouvez gagner des points de karma et aider un site Web que vous souhaitez visiblement survivre un peu plus longtemps.
Avez-vous d'autres méthodes pour effacer les boucles de redirection? Parlez-nous d'eux ci-dessous!
